Internet eSIM: mobilni internet u inostranstvu bez SIM kartice

Ukrcajne karte, potvrde hotelskih rezervacija, aplikacije za prevoz, alati za prevođenje i mapa koja vas vodi od stanice do vrata smještaja: gotovo sve na čemu počiva savremeno putovanje podrazumijeva da imate internet čim sletite. Pitanje je samo kako do njega doći. Ovaj vodič poredi uobičajene načine da ostanete online u inostranstvu, objašnjava šta je internet eSIM i vodi vas kroz podešavanje prije polaska i uključivanje po dolasku.

Vaše opcije za internet u inostranstvu

Putnici uglavnom biraju između pet načina, a često kombinuju dva.

• Roming na domaćoj tarifi. Jednostavno, jer se ništa ne mijenja. Ali vaš domaći operater može naplaćivati roming podataka po danu ili po megabajtu, a zavisno od tarife i destinacije to može koštati znatno više nego što očekujete. Provjerite svoju trenutnu tarifu prije nego što se oslonite na nju.
• Lokalna SIM kartica kupljena po dolasku. Može dobro funkcionisati, ali znači traženje prodavnice ili kioska, zavisno od zemlje možda i pokazivanje lične isprave, te vađenje vlastite SIM kartice ako telefon ima samo jedno ležište.
• Javni Wi-Fi. Hoteli, kafići i aerodromi ga često imaju, ali je nepouzdan, ponekad spor i ne možete računati na njega na ulici ili u vozu.
• Prenosivi Wi-Fi ruter. Još jedan uređaj koji treba iznajmiti, puniti, nositi i često vratiti.
• Internet eSIM. Paket podataka koji preuzmete na telefon prije putovanja i koji se po slijetanju povezuje na lokalne mreže.

Svaka opcija ima svoje mjesto, ali za većinu ljudi s novijim, otključanim telefonom posljednja uklanja najviše muke.

Šta je internet eSIM

Internet eSIM je paket mobilnih podataka isporučen kao digitalni SIM profil umjesto plastične kartice. Instalirate ga na telefon i on stoji pored vaše postojeće SIM kartice kao druga linija namijenjena isključivo podacima.

HelloSIM eSIM-ovi rade upravo tako. Služe samo za prenos podataka: nema lokalnog broja telefona ni običnih poziva i SMS poruka. Sve što ide preko interneta radi normalno, uključujući mape, e-mail, pretraživanje, strimovanje te pozive i poruke kroz aplikacije poput WhatsAppa, FaceTimea, Telegrama ili Vibera. Vaša redovna SIM kartica ostaje netaknuta, pa je vaš uobičajeni broj i dalje tu za poruke i pozive.

Paketi su dostupni za više od 190 destinacija: pojedinačne zemlje, regije poput Evrope ili Azije i Pacifika te Globalni paket za putovanja preko više kontinenata. Birate prema tome koliko podataka vam treba i za koliko dana.

Prije leta: podesite ga kod kuće

Najbolji savjet koji vam možemo dati jeste da podešavanje obavite kod kuće, preko Wi-Fi mreže, nekoliko dana prije polaska. Za instalaciju je potrebna internetska veza, a vaš kauč je mnogo mirnije mjesto za to od dolazne hale.

1. 1Provjerite telefon. Dva uslova: podrška za eSIM i telefon koji nije zaključan na operatera. Stavka „Dodaj eSIM“ u Postavkama odaje prvi uslov. Ako je vaš iPhone kupljen u kontinentalnoj Kini, Hong Kongu ili Makau, provjerite još jednom, jer mnogi modeli odatle primaju dvije fizičke SIM kartice i nemaju eSIM.
2. 2Kupite paket. Odaberite destinaciju ili regiju, zatim količinu podataka i broj dana. Korisnički račun nije potreban: za kupovinu kao gost traži se samo vaš e-mail.
3. 3Pronađite QR kod. Stiže u vaš sandučić odmah nakon plaćanja, a kopija se čuva u vašem HelloSIM računu i aplikaciji.
4. 4Instalirajte ga. Na iPhoneu: Postavke → Mobilni podaci (ili Cellular) → Dodaj eSIM, pa skenirajte kod. Na Androidu je put obično Postavke → Mreža i internet → SIM kartice, ili Veze → Upravitelj SIM kartica na Samsungu, zatim Dodaj eSIM; drugi proizvođači to nazivaju malo drugačije. Ako skeniranje nije moguće, ručno unesite SM-DP+ adresu i kod za aktivaciju iz e-maila.
5. 5Imenujte liniju. Novoj liniji dajte jasan naziv, recimo „Putovanje“, kako biste je kasnije lahko pronašli u Postavkama.

Rana instalacija ne troši ništa: dani paketa ne počinju dok eSIM ne uhvati mrežu na vašoj destinaciji.

Do dana polaska držite novu liniju isključenom, a domaću liniju postavljenu za mobilne podatke, kako se telefon ne bi pokušao povezati preko putne linije prije nego što krenete.

Po dolasku: povezivanje

Kada avion sleti i smijete isključiti način rada u avionu, prođite kroz ove korake:

1. 1Uključite HelloSIM liniju u postavkama SIM kartica.
2. 2Postavite je kao liniju za mobilne podatke.
3. 3Uključite Roming podataka za HelloSIM liniju. Bez toga ne može doći do lokalnih mreža, a pošto su podaci već plaćeni, roming ne dodaje nikakav trošak.
4. 4Isključite Roming podataka na domaćoj liniji, čime roming podatke vašeg redovnog operatera potpuno izbacujete iz igre.
5. 5Dajte telefonu trenutak da pronađe mrežu. Kada na putnoj liniji vidite crtice signala i oznaku 4G ili 5G, online ste.

Domaća SIM kartica može ostati uključena za pozive i poruke ako želite biti dostupni na uobičajenom broju, ali prije nego što se javite, provjerite koliko vaš domaći operater naplaćuje dolazne pozive u inostranstvu.

Kako da vam podaci duže potraju

Nekoliko malih navika znatno produžava internet eSIM:

• Prije polaska preuzmite offline mape gradova koje ćete posjetiti.
• Podesite ažuriranja aplikacija i sigurnosne kopije fotografija tako da se obavljaju samo preko Wi-Fi mreže.
• Smanjite kvalitet videa u aplikacijama za strimovanje dok ste na mobilnim podacima.
• Koristite Wi-Fi tamo gdje je pouzdan, recimo u smještaju, a eSIM čuvajte za vrijeme kada ste napolju.

Ponestaje vam podataka? Dodatni podaci mogu ići direktno na eSIM koji ste već instalirali, preko stranice Check / Top up, vašeg računa ili aplikacije.

Ako niste povezani

Većina problema s vezom svodi se na postavke. Provjerite da li je HelloSIM linija uključena, odabrana za mobilne podatke i ima li uključen Roming podataka. Uključivanje i isključivanje načina rada u avionu ili ponovno pokretanje telefona često ga potakne da se prijavi na lokalnu mrežu.

Ako i dalje niste online, javite se HelloSIM timu: pišite na [email protected] (odgovor u roku od 24 sata) ili otvorite live chat u HelloSIM aplikaciji. Ako nemate nikakvu vezu, poruku ćete poslati preko najbližeg Wi-Fi-ja.