eSIM samo za podatke: pozivi, WhatsApp i vaš broj telefona

Najčešće pitanje o putnim eSIM-ovima uopće se ne tiče podataka. Tiče se broja telefona: hoće li se promijeniti, hoće li WhatsApp i dalje raditi i hoće li SMS od banke i dalje stizati? Odgovor zavisi od jednog izraza koji ćete vidjeti kod većine putnih eSIM-ova, uključujući HelloSIM: samo za podatke. Kada znate šta to znači, podesiti telefon tako da sve nastavi raditi sasvim je jednostavno.

Šta znači „samo za podatke“

eSIM samo za podatke daje vašem telefonu mobilnu internetsku vezu i ništa više. Dolazi bez lokalnog broja telefona, pa ne može obavljati ni primati obične telefonske pozive niti SMS poruke.

To zvuči kao ograničenje, ali u praksi to rijetko jeste, iz dva razloga:

• Gotovo sve što radite na telefonu u inostranstvu ide preko interneta: mape, e-mail, pretraživanje, aplikacije za prevoz i rezervacije, društvene mreže te većina poziva i poruka.
• Vaša redovna SIM kartica nikuda ne ide. eSIM samo za podatke dodaje se kao druga linija, pa vaš uobičajeni broj ostaje aktivan uz njega.

Drugim riječima, ne mijenjate svoj broj telefona za putni. Broju koji već imate dodajete vezu za podatke.

Pozivi i poruke preko interneta

Kada vam vezu daje eSIM samo za podatke, pozivi i poruke rade kroz internetske aplikacije potpuno isto kao kod kuće na Wi-Fi mreži:

• WhatsApp, Telegram i Viber za poruke, glasovne i video pozive.
• FaceTime i iMessage između Apple uređaja.
• Aplikacije za video sastanke za poslovne pozive.

Osoba koju zovete ne mora ništa raditi drugačije. Vidi vaš uobičajeni račun i javlja se kao i inače. Glasovni pozivi troše relativno malo podataka, a video pozivi znatno više, pa ako planirate redovne video pozive kući, odaberite paket koji to dozvoljava. Korisno okvirno pravilo: lagana upotreba je otprilike 1 GB sedmično, uobičajena 3–5 GB, a intenzivna, uz česte video pozive, 10 GB ili više.

Ono što eSIM samo za podatke ne može jeste nazvati klasični broj telefona preko ugrađene aplikacije za pozive. Za to biste koristili domaću SIM karticu ili aplikaciju za pozive koja podržava pozive prema brojevima telefona.

WhatsApp, iMessage i vaš broj

WhatsApp je vezan za vaš uobičajeni broj telefona i eSIM samo za podatke tu ništa ne mijenja. WhatsAppu je svejedno koja linija daje internet; jednostavno koristi bilo koju dostupnu vezu. Vaši razgovori, grupe i kontakti ostaju tačno onakvi kakvi jesu i ne morate se ponovo registrovati.

iMessage i FaceTime na iPhoneu rade na isti način. Kada dodate eSIM, iPhone vas može pitati koju liniju da koristi za iMessage i FaceTime. Odaberite svoj uobičajeni broj i poruke će i dalje stizati s tog broja i na taj broj, dok eSIM daje podatke.

Zadržite broj za SMS kodove

Jedino što internetske aplikacije ne mogu zamijeniti jeste klasični SMS. Banke, izdavaoci kartica, aviokompanije i mnoge aplikacije šalju jednokratne verifikacijske kodove porukom na vaš uobičajeni broj, a jedan od njih vam može zatrebati u nezgodnom trenutku, recimo dok u inostranstvu nešto plaćate online.

Zato dok putujete držite domaću SIM karticu uključenom:

• Ostavite domaću liniju aktivnom kako bi mogla primati pozive i poruke.
• Na domaćoj liniji držite roming podataka isključen, kako ne bi trošila podatke domaćeg operatera.
• Provjerite u domaćoj tarifi koliko koštaju dolazni pozivi i poruke u inostranstvu, jer se to razlikuje od operatera do operatera i od destinacije do destinacije.

Budući da eSIM samo za podatke stoji pored vaše SIM kartice umjesto da je zamjenjuje, ti kodovi i dalje stižu tamo gdje ih očekujete.

Podešavanje dva SIM-a

Većina telefona s eSIM-om može istovremeno koristiti dvije linije. Cilj je svakoj liniji dati jedan jasan zadatak: domaća SIM kartica za pozive i poruke, putni eSIM za podatke.

Na iPhoneu, kada je eSIM instaliran (Postavke → Mobilni podaci ili Cellular → Dodaj eSIM):

1. 1Linijama dajte jasne nazive, recimo „Kuća“ i „Putovanje“.
2. 2Kao zadanu liniju za pozive i poruke postavite svoj domaći broj.
3. 3Mobilne podatke postavite na putni eSIM.
4. 4Po dolasku uključite Roming podataka za liniju putnog eSIM-a, a isključite ga za domaću liniju.
5. 5Razmislite o isključivanju opcije „Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka“ (Allow Mobile Data Switching), kako se telefon ne bi pokušao vratiti na podatke domaće linije.

Na Androidu, kada je eSIM dodan (Mreža i internet → SIM kartice u menijima tipa Pixel, Veze → Upravitelj SIM kartica na Samsungu):

1. 1Kao željenu SIM karticu za pozive i SMS postavite domaću SIM karticu.
2. 2Kao željenu SIM karticu za mobilne podatke postavite putni eSIM.
3. 3Uključite roming na eSIM liniji, a na domaćoj liniji ga ostavite isključenim. Nazivi menija se razlikuju od proizvođača do proizvođača.

Roming mora biti uključen na eSIM liniji, inače se neće povezati na destinaciji; uz prepaid podatke to ne donosi nikakav trošak. Dani paketa počinju tim prvim povezivanjem u inostranstvu, a ne danom instalacije.

Kako izbjeći neočekivane troškove na domaćoj liniji

Dva SIM-a su sigurna sve dok svaka linija ostaje u svojoj traci. Najčešća greška je ostaviti uključen roming podataka na domaćoj SIM kartici, čime aplikacije u inostranstvu mogu tiho trošiti podatke domaćeg operatera. Domaći operateri to često naplaćuju po danu ili po megabajtu, zavisno od tarife, zato provjerite prije polaska.

I javljanje na pozive na domaći broj u inostranstvu vaš operater može naplatiti. Ako ne želite rizikovati, zamolite prijatelje i porodicu da vas zovu preko WhatsAppa ili FaceTimea, što troši podatke s eSIM-a.

Kada eSIM samo za podatke nije pravi izbor

eSIM samo za podatke odgovara većini putnika, ali ne svakoj situaciji. Ako vam treba lokalni broj telefona, recimo da bi vas lokalni stanodavac, poslodavac ili dostavna služba mogli zvati ili vam poslati poruku na broj u toj zemlji, eSIM samo za podatke vam ga neće dati. Vaš uređaj također mora podržavati eSIM i ne smije biti zaključan na operatera.

Za sve ostalo, savršeno obavlja posao. HelloSIM paketi pokrivaju više od 190 destinacija, od pojedinačnih zemalja do regija i Globalnog paketa, a ako vam zatreba više podataka, postojeći eSIM možete dopuniti iz svog računa, aplikacije ili na stranici Check / Top up. Pitanja o podešavanju možete poslati na [email protected] ili u live chat u HelloSIM aplikaciji.