Cum adaugi un eSIM pe telefoanele Samsung Galaxy

Samsung își ascunde setările pentru eSIM într-un meniu numit Manager SIM și, odată ce știi unde este, adăugarea unui eSIM de călătorie e simplă. Problema e că denumirile meniurilor se schimbă puțin de la o versiune One UI la alta și de la o regiune la alta, așa că ghidul acesta îți spune nu doar unde să atingi, ci și ce să cauți.

Vei adăuga eSIM-ul acasă, vei decide ce SIM se ocupă de apeluri, SMS-uri și date și vei porni roamingul pentru linia de călătorie abia când aterizezi.

Verifică dacă Galaxy-ul tău e pregătit

Telefoanele recente Galaxy S și Galaxy Z și multe modele Galaxy A acceptă eSIM. Totuși, același nume de model poate fi vândut în versiuni diferite în funcție de țară sau de operator și nu orice versiune include eSIM. Cel mai rapid test este cel din secțiunea următoare: dacă Manager SIM îți oferă opțiunea de a adăuga un eSIM, telefonul tău poate folosi unul.

Încă două lucruri de rezolvat înainte să începi:

• Decodarea. Telefonul trebuie să fie decodat ca să accepte un eSIM de la alt furnizor. Dacă l-ai cumpărat de la un operator și nu ești sigur, întreabă-l sau încearcă o cartelă SIM din altă rețea.
• Wi-Fi și codul QR pe alt ecran. Telefonul are nevoie de o conexiune la internet ca să descarce eSIM-ul, iar camera lui nu poate scana propriul ecran. Deschide codul QR pe un laptop sau pe o tabletă ori printează-l.

Găsește Manager SIM

Pe majoritatea telefoanelor Galaxy actuale, calea este:

Setări → Conexiuni → Manager SIM

Pe software mai vechi s-ar putea să vezi în schimb Manager cartele SIM. Dacă nu-l găsești, deschide Setări, atinge pictograma de căutare și tastează „SIM” sau „eSIM”. În Manager SIM vei vedea SIM-ul actual și o opțiune numită Adăugare eSIM sau ceva asemănător.

Adaugă eSIM-ul cu codul QR

Codul QR HelloSIM ajunge pe e-mail imediat după plată și este salvat și în contul tău HelloSIM. Cu el deschis pe alt ecran:

1. 1Mergi la Setări → Conexiuni → Manager SIM.
2. 2Atinge Adăugare eSIM.
3. 3Alege opțiunea de scanare a unui cod QR de la furnizorul de servicii.
4. 4Ține camera nemișcată deasupra codului până când este recunoscut.
5. 5Confirmă când telefonul te întreabă dacă vrei să adaugi eSIM-ul și așteaptă să se termine descărcarea. Rămâi pe Wi-Fi tot timpul.

Noua linie apare în Manager SIM lângă SIM-ul fizic. Dacă descărcarea se oprește cu o eroare, nu o șterge și nu reîncerca de mai multe ori; contactează asistența, ca să verifice ce s-a întâmplat.

Introducerea manuală a codului

Dacă scanarea nu funcționează, caută pe același ecran o opțiune pentru introducerea manuală a codului de activare. E-mailul HelloSIM conține adresa SM-DP+ și codul de activare. Unele modele Galaxy afișează un singur câmp pentru codul de activare; acesta așteaptă de obicei codul complet, sub forma LPA:1$ urmat de adresa SM-DP+, încă un $ și codul de activare, fără spații. Copiază și lipește în loc să tastezi de mână.

Stabilește ce face fiecare SIM

Un eSIM HelloSIM este doar pentru date, așa că ar trebui să se ocupe de datele mobile și de nimic altceva. În Manager SIM, găsește secțiunea SIM preferat:

• Apeluri: SIM-ul de acasă.
• Mesaje text: SIM-ul de acasă.
• Date mobile: SIM-ul de acasă cât timp ești încă acasă, comutat pe linia HelloSIM când ajungi.

Cât ești aici, atinge fiecare SIM ca să-i dai un nume clar, cum ar fi „Acasă” și „Călătorie”. Telefoanele Galaxy te lasă să alegi și o pictogramă pentru fiecare, ceea ce face bara de stare mai ușor de citit.

Multe modele Galaxy au în Manager SIM și o setare de comutare automată a datelor, care poate folosi datele celuilalt SIM când SIM-ul preferat are probleme. Dezactiveaz-o înainte de călătorie, ca telefonul să nu revină niciodată la roaming pe linia de acasă.

La sosire: SIM-ul pentru date și roamingul

Când aterizezi:

1. 1Deschide Manager SIM și asigură-te că linia HelloSIM este pornită.
2. 2La SIM preferat, setează Date mobile pe linia HelloSIM.
3. 3Mergi la Setări → Conexiuni → Rețele mobile. Pe telefoanele Galaxy dual SIM, acest ecran are de obicei în partea de sus câte o filă sau un selector pentru fiecare SIM.
4. 4Selectează linia HelloSIM și pornește Roaming date. Este necesar ca eSIM-ul să se conecteze la rețelele locale și nu are niciun cost suplimentar, pentru că datele sunt preplătite.
5. 5Selectează SIM-ul de acasă și asigură-te că Roaming date este oprit.

Valabilitatea planului începe prima dată când eSIM-ul se conectează la o rețea la destinație, nu când l-ai instalat.

Dacă Galaxy-ul nu se conectează

Parcurge aceste verificări înainte să presupui că ceva nu e în regulă cu eSIM-ul:

• Comută Modul Avion din panoul de setări rapide, așteaptă câteva secunde, apoi dezactivează-l.
• Confirmă configurarea: linia HelloSIM este pornită, este SIM-ul pentru Date mobile și are Roaming date activat.
• Repornește telefonul, mai ales după un zbor lung.
• Alege tu o rețea: în Rețele mobile, deschide Operatori rețea, dezactivează selecția automată, caută și alege o rețea listată pentru destinația ta.
• Nu umbla la Nume puncte de acces. APN-ul se setează de obicei automat; modifică-l doar dacă asistența îți dă setări exacte.
• Modul de rețea: 4G/LTE funcționează peste tot unde vinde HelloSIM. 5G apare doar acolo unde rețelele listate pentru destinația ta sunt marcate 5G și Galaxy-ul tău îl acceptă.

Tot nu merge? Scrie la [email protected] cu detaliile comenzii; e-mailurile primesc răspuns în cel mult 24 de ore.

Reîncărcarea și întoarcerea acasă

Dacă rămâi cu puține date, adaugă altele pe același eSIM de pe pagina Verifică / Reîncarcă sau din contul tău HelloSIM. eSIM-ul rămâne exact unde este, fără reinstalare.

Înapoi acasă, setează din nou Date mobile pe SIM-ul de acasă, oprește roamingul pentru linia HelloSIM și dezactivează linia din Manager SIM. Păstrează eSIM-ul pe telefon dacă s-ar putea să-l reîncarci pentru o vizită viitoare.