Carte d'imbarco, conferme dell'hotel, app di trasporto, traduttori e la mappa che ti porta dalla stazione fino alla porta dell'alloggio: quasi tutto ciò su cui si regge un viaggio moderno dà per scontato che tu abbia internet appena atterri. La domanda è come procurartelo. Questa guida confronta i modi più comuni per restare online all'estero, spiega cos'è una eSIM internet e ti accompagna nella configurazione prima della partenza e nell'attivazione all'arrivo.
Le opzioni per avere internet all'estero
Chi viaggia di solito sceglie tra cinque strade, spesso combinandone due.
- Il roaming con il tuo piano di casa. Comodo, perché non cambia nulla. Ma il tuo operatore potrebbe addebitare i dati in roaming al giorno o a megabyte e, a seconda della tariffa e della destinazione, il conto può essere molto più alto di quanto ti aspetti. Controlla la tua tariffa attuale prima di contarci.
- Una SIM locale comprata all'arrivo. Può funzionare bene, ma significa trovare un negozio o un chiosco, forse mostrare un documento a seconda del Paese, e togliere la tua SIM se il telefono ha un solo slot.
- Il Wi-Fi pubblico. Hotel, bar e aeroporti spesso lo offrono, ma è discontinuo, a volte lento e non è qualcosa su cui contare per strada o in treno.
- Un router Wi-Fi portatile. Un dispositivo in più da noleggiare, ricaricare, portarsi dietro e spesso restituire.
- Una eSIM internet. Un piano dati che scarichi sul telefono prima di partire e che si collega alle reti locali quando atterri.
Ognuna ha il suo perché, ma per la maggior parte delle persone con un telefono recente e sbloccato, l'ultima opzione è quella che elimina più seccature.
Cos'è una eSIM internet
Una eSIM internet è un piano di dati mobili fornito come profilo SIM digitale invece che come scheda di plastica. La installi sul telefono e si affianca alla SIM che hai già, come seconda linea dedicata ai dati.
Le eSIM HelloSIM funzionano così. Sono solo dati: niente numero di telefono locale, niente chiamate o SMS tradizionali. Tutto ciò che passa da internet funziona normalmente, comprese mappe, email, navigazione, streaming e chiamate o messaggi tramite app come WhatsApp, FaceTime, Telegram o Viber. La tua SIM abituale non viene toccata, quindi il tuo numero di sempre resta disponibile per SMS e chiamate.
I piani sono disponibili per oltre 190 destinazioni: singoli Paesi, regioni come l'Europa o l'Asia-Pacifico e un piano Globale per i viaggi tra più continenti. Scegli in base a quanti dati ti servono e per quanti giorni.
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Prima di partire: configurala a casa
Il consiglio più utile in assoluto è fare la configurazione a casa, con il Wi-Fi, qualche giorno prima della partenza. L'installazione richiede una connessione a internet, e il divano di casa è un posto molto più tranquillo di una sala arrivi.
- 1Controlla il telefono. Due requisiti da spuntare: supporto eSIM e nessun blocco operatore. Una voce "Aggiungi eSIM" nelle Impostazioni è l'indizio per il primo. Se il tuo iPhone è stato acquistato in Cina continentale, a Hong Kong o a Macao, controlla bene, perché molti modelli venduti lì usano due SIM fisiche e niente eSIM.
- 2Acquista il piano. Scegli la destinazione o la regione, poi i dati e i giorni. Non serve un account: l'acquisto come ospite chiede solo la tua email.
- 3Trova il codice QR. Arriva nella tua casella di posta subito dopo il pagamento, con una copia salvata nel tuo account HelloSIM e nell'app.
- 4Installala. Su iPhone: Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM, poi scansiona il codice. Su Android il percorso di solito è Impostazioni → Rete e Internet → SIM, oppure Connessioni → Gestione SIM sui Samsung, poi Aggiungi eSIM; altre marche usano diciture leggermente diverse. Se non puoi scansionare, inserisci a mano l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione che trovi nell'email.
- 5Dai un nome alla linea. Chiama la nuova linea con un nome chiaro, come "Viaggio", così la ritroverai facilmente nelle Impostazioni.
Installarla in anticipo non spreca nulla: i giorni del piano iniziano solo quando la eSIM aggancia una rete a destinazione.
Fino al giorno della partenza, lascia la nuova linea disattivata e la linea di casa impostata per i dati mobili, così il telefono non proverà a collegarsi sulla linea da viaggio prima del tempo.
All'arrivo: come collegarti
Quando l'aereo è a terra e puoi disattivare la modalità aereo, segui questi passaggi:
- 1Attiva la linea HelloSIM nelle impostazioni delle SIM.
- 2Impostala come linea per i dati mobili.
- 3Attiva il Roaming dati sulla linea HelloSIM. Senza, non può raggiungere le reti locali e, dato che i dati sono già pagati, il roaming non aggiunge alcun costo.
- 4Disattiva il Roaming dati sulla linea di casa: così i dati in roaming del tuo operatore restano fuori dai giochi.
- 5Lascia al telefono qualche istante per trovare una rete. Quando vedi le tacche del segnale e l'indicatore 4G o 5G sulla linea da viaggio, sei online.
La SIM di casa può restare attiva per chiamate e SMS se vuoi essere raggiungibile sul tuo numero abituale, ma prima di rispondere controlla quanto ti addebita il tuo operatore per le chiamate ricevute all'estero.
Come far durare di più i tuoi dati
Qualche piccola abitudine fa durare molto di più una eSIM internet:
- Prima di uscire di casa, scarica le mappe offline delle città che visiterai.
- Imposta gli aggiornamenti delle app e i backup delle foto in modo che avvengano solo con il Wi-Fi.
- Abbassa la qualità video nelle app di streaming quando usi i dati mobili.
- Usa il Wi-Fi dove è affidabile, per esempio dove alloggi, e tieni la eSIM per quando sei in giro.
Stai finendo i dati? Puoi aggiungerne altri direttamente sulla eSIM che hai già installato, dalla pagina Verifica / Ricarica, dal tuo account o dall'app.
Se non riesci a collegarti
La maggior parte dei problemi di connessione dipende dalle impostazioni. Controlla che la linea HelloSIM sia attiva, scelta per i dati mobili e con il Roaming dati abilitato. Attivare e disattivare la modalità aereo, o riavviare il telefono, spesso lo spinge a registrarsi su una rete locale.
Se sei ancora offline, scrivi al team HelloSIM: email a [email protected] (risposta entro 24 ore) oppure apri la chat dal vivo nell'app HelloSIM. Se non hai alcuna connessione, il primo Wi-Fi disponibile basterà per far partire il messaggio.
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