Az utazás felénél sokan rájönnek, hogy több adatot használtak el, mint gondolták. Az eső bekergette őket, és jött a streamelés, a térkép többet dolgozott a tervezettnél, vagy a munka utánuk ment a nyaralásra. Bármi is az ok, a megoldás egyszerű: a meglévő eSIM-edhez adsz hozzá adatot. Nincs új QR-kód, nincs újabb telepítés, és nem kell egy második vonalat beállítani.
Mit csinál valójában a feltöltés?
A feltöltés egy új adatcsomagot ad egy meglévő eSIM-hez. A telefonodon lévő eSIM-profil pontosan olyan marad, amilyen volt – ugyanazzal a névvel, ugyanazokkal a vonalbeállításokkal és ugyanazzal az adatroaming-kapcsolóval –, csak több adatot kap.
Ez más, mint egy vadonatúj eSIM vásárlása. Az új eSIM egy újabb QR-kód beolvasásával jár, egy újabb utazási vonallal a telefonodon, és azzal, hogy ki kell választanod, melyik kezelje az adatot. Erre általában csak akkor van szükség, ha olyan úti célra indulsz, amelyet a jelenlegi csomagod nem fed le.
Szerezd meg a Japán eSIM-edet 30 másodperc alatt
Azonnali kézbesítés, 4G/5G sebesség, roamingdíj nélkül.
Jelek, hogy ideje feltölteni
Ne várd meg, hogy útközben elfogyjon az adat. Tölts fel, ha:
- Hosszú utazós nap jön, és a térkép, a taxirendelés meg a vonatjegyek mind a telefonodon vannak.
- A maradék adat a mostani tempóval nem tart ki a hátralévő napokra.
- A fogyasztásod a videóhívások vagy az útközbeni videózás felé tolódott. Durva iránymutatásként az ilyen intenzív használat heti 10 GB-ot vagy még többet visz el, szemben a heti nagyjából 1 GB-tal, ami a térképre és üzenetküldésre szorítkozó, mérsékelt használathoz elég.
- Olyan helyre indulsz, ahol kevés a Wi-Fi, például autós körútra vagy vidéki szállásra.
Három hely, ahol feltölthetsz
A HelloSIM háromféle módot kínál az adat bővítésére. Mindegyik ugyanoda vezet: több adat ugyanazon az eSIM-en.
Az Ellenőrzés / Feltöltés oldal
A HelloSIM weboldalán található Ellenőrzés / Feltöltés oldal megmutatja, mennyi adatod maradt, és ott rögtön vehetsz is hozzá. Akkor jön jól, ha vendégként, fiók létrehozása nélkül vásároltál; az eSIM-ed megtalálásához a rendelési e-mailben szereplő adatokra lesz szükséged.
A HelloSIM-fiókod
Ha bejelentkezve vásároltál, az eSIM-jeid a weboldalon, a fiókodban vannak felsorolva. Válaszd ki az ezen az úton használt eSIM-et, és ott adj hozzá egy csomagot.
A HelloSIM app
A HelloSIM iPhone-app ugyanazokat az eSIM-eket mutatja, mint a fiókod, így útközben néhány koppintással feltölthetsz.
A feltöltés lépésről lépésre
- 1Csatlakozz az internetre. Ha az eSIM-eden még van valamennyi adat, használd azt; ha már elfogyott, csatlakozz a szállás vagy egy kávézó Wi-Fi-jéhez.
- 2Nyisd meg az Ellenőrzés / Feltöltés oldalt, a fiókodat vagy az appot.
- 3Válaszd ki azt az eSIM-et, amely erre az útra a telefonodra van telepítve.
- 4Válassz csomagot, és nézd meg az adatmennyiséget és a napok számát is.
- 5Fizess ugyanazokkal a módokkal, mint vásárláskor: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay vagy a HelloSIM-pénztárcád egyenlege. Az árak euróban szerepelnek, és ha a kártyád más pénznemben van, a bankod átváltja őket.
- 6Használd tovább ugyanazt az eSIM-et. Nincs mit beolvasni, és nincs mit újratelepíteni.
Tartsd szemmel a fogyasztást
A telefonod maga is számolja a mobiladatot, így könnyebb kiszúrni, mi eszi.
- iPhone: a Beállítások → Mobilszolgáltatás alatt appokra bontva látod a felhasznált adatot. Az út elején nullázd le a statisztikát, hogy csak az aktuális utazás fogyasztását lásd.
- Android: az adathasználatot a Beállítások → Hálózat és internet vagy Kapcsolatok menüben keresd. A megnevezés márkánként eltér, és általában SIM szerint is szűrhetsz.
Vesd össze a telefonod számát az Ellenőrzés / Feltöltés oldalon vagy az appban látható maradék egyenleggel. Ha egy app kilóg a sorból, gyakran egy felhős mentés, egy automatikus frissítés vagy a videók automatikus lejátszása a ludas. Állítsd ezeket csak Wi-Fi-re, és az adatod érezhetően tovább kitart.
Feltöltés vagy új eSIM?
A feltöltés a jó lépés, amíg a jelenlegi csomagod lefedettségén belül maradsz: országcsomagnál ugyanabban az országban, regionális vagy Globális csomagnál a listán szereplő országokban. Új eSIM-et akkor vegyél, ha a következő állomásodat nem fedi le a csomag, például ha az országcsomagod mellé átruccansz egy szomszédos országba. Ilyenkor az új eSIM-et még indulás előtt telepítsd Wi-Fi-n; a napjai csak akkor kezdenek fogyni, amikor az úti célján csatlakozik.
Egyszerű rutin hosszabb utakra
Az egy-két hétnél hosszabb utakon egy könnyű rutin megóv attól, hogy épp rossz pillanatban fogyj ki az adatból:
- Érkezéskor jegyezd fel, mennyi adat van a csomagodban, és hány napig érvényes.
- Néhány naponta nézd meg az egyenleget az Ellenőrzés / Feltöltés oldalon vagy az appban, lehetőleg este, a szállodai Wi-Fi-n.
- Egy nagy utazós nap vagy egy sor videóhívás előtt már előző este tölts fel, ne a pályaudvaron vagy a reptéren.
- Ha azt veszed észre, hogy minden utadon fel kell töltened, legközelebb kezdj nagyobb csomaggal. Az ökölszabályok jó kiindulópontot adnak: mérsékelt használatra heti kb. 1 GB, átlagosra 3–5 GB, intenzívre 10 GB vagy több.
Mi történik, ha előbb fogy el az adat?
A HelloSIM-csomagok előre fizetettek, így ha elfogy az adat, abból nem lesz számla: a vonalon egyszerűen leáll az adatforgalom, amíg nem töltesz fel. Azt kerüld, hogy megszokásból az otthoni vonalad mobiladatához nyúlj. Az otthoni SIM-eden tartsd kikapcsolva az adatroamingot, mert a saját szolgáltatód felszámíthatja a roamingadatot; ha bizonytalan vagy, nézd meg a jelenlegi díjcsomagodat. Keress Wi-Fi-t, tölts fel, és az eSIM-ed ott folytatja, ahol abbahagyta.
Ha úgy tűnik, hogy egy feltöltés nem érkezett meg, írj az ügyfélszolgálatnak a [email protected] címre, vagy keresd őket a HelloSIM app élő chatjén.
Szerezd meg a Ázsia és a csendes-óceáni térség eSIM-edet 30 másodperc alatt
Azonnali kézbesítés, 4G/5G sebesség, roamingdíj nélkül.