Oui, HelloSIM accepte le Monero. Choisissez « Payer en crypto » au paiement, sélectionnez XMR sur la page de paiement et envoyez depuis votre portefeuille Monero le montant exact affiché ; l’eSIM est émise dès que le paiement est confirmé sur la blockchain.
Le Monero est l’une des quelque 100 combinaisons de crypto et de réseau proposées. Ce guide reste sur le côté pratique : comment fonctionne le paiement, ce que HelloSIM attend de vous, et ce que les utilisateurs de Monero en particulier doivent vérifier avant d’envoyer.
Comment acheter une eSIM avec du Monero
- 1Sur le site HelloSIM ou dans l’application iPhone ou Android, choisissez le forfait dont vous avez besoin. Les prix sont affichés en euros.
- 2Passez au paiement et saisissez une adresse e-mail. L’eSIM y est livrée.
- 3Sélectionnez « Payer en crypto ». Cela ouvre une page de paiement sécurisée, gérée par le prestataire de paiement crypto de HelloSIM.
- 4Choisissez Monero (XMR). La page convertit le montant en euros en XMR à cet instant et affiche une adresse, un QR code et le montant à envoyer.
- 5Ouvrez votre portefeuille Monero et scannez le code, ou collez l’adresse et saisissez le montant exact. Puis envoyez.
- 6Après confirmation, HelloSIM émet l’eSIM : vous la trouverez dans votre compte ou dans l’application, et le QR code d’installation arrive par e-mail.
Ce que HelloSIM attend de vous
Il est utile d’être clair là-dessus, car les gens viennent au Monero avec des attentes différentes. Le Monero est réputé pour la façon dont il traite les détails des transactions sur sa propre blockchain. C’est une propriété de la crypto. Cela ne change pas ce que comporte une commande HelloSIM.
- Une adresse e-mail est obligatoire. L’eSIM y est envoyée, la commande est donc liée à cette adresse.
- La commande en tant qu’invité fonctionne. Vous n’avez pas besoin de compte pour acheter, même si un compte permet de gérer vos eSIM et de les recharger plus tard.
- Aucune carte bancaire n’est nécessaire quand vous payez en crypto.
- Votre téléphone doit être compatible eSIM et désimlocké.
En bref, payer en XMR change le moyen de paiement et rien d’autre dans l’achat.
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Ce que les utilisateurs de Monero doivent vérifier avant d’envoyer
Le Monero a un avantage au paiement : il n’y a qu’un seul réseau, donc pas de menu de réseaux où se tromper. Quelques autres détails méritent de l’attention.
- Solde débloqué. Les fonds que vous venez de recevoir dans un portefeuille Monero sont bloqués pendant une courte période avant de pouvoir être dépensés. Assurez-vous que votre solde est utilisable avant de lancer la demande de paiement.
- Un portefeuille synchronisé. Un portefeuille encore en cours de synchronisation peut afficher un solde obsolète ou échouer à l’envoi.
- Le montant exact. Saisissez précisément le chiffre de la page de paiement. Un manque peut laisser le paiement incomplet, alors qu’un petit excédent valide quand même la commande. Les frais de réseau s’ajoutent.
- Retraits depuis une plateforme. Toutes les plateformes ne prennent pas en charge le Monero. Si la vôtre le fait, vérifiez si ses frais de retrait sont déduits du montant que vous envoyez.
- L’adresse complète. Les adresses Monero sont longues. Scannez le QR code quand c’est possible, et si vous collez, vérifiez le début et la fin.
Délai de confirmation et fenêtre d’une heure
La demande de paiement reste ouverte 1 heure. Si elle expire avant que vous envoyiez, revenez au paiement et lancez-en une nouvelle ; n’envoyez jamais de fonds à une demande expirée. C’est pourquoi il faut avoir un solde débloqué et un portefeuille synchronisé avant de cliquer.
Après l’envoi, l’eSIM est émise quand le paiement est confirmé. La durée dépend de la crypto et du réseau, et HelloSIM ne promet pas un nombre précis de minutes. Acheter un jour ou plus avant le départ supprime toute pression. La validité du forfait ne démarre pas à l’achat ; elle démarre quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination.
Remboursements et que faire en cas de problème
Toutes les ventes sont définitives. Comme les eSIM sont numériques et livrées dès que le paiement est confirmé, elles ne peuvent pas être remboursées une fois livrées. La seule exception est une défaillance technique avérée que HelloSIM ne peut pas résoudre.
Si votre paiement est confirmé et que rien n’est arrivé, vérifiez d’abord que l’adresse e-mail a été saisie correctement et regardez dans vos spams. Contactez ensuite l’assistance HelloSIM avec l’e-mail de la commande et l’ID de transaction de votre portefeuille afin que le paiement soit examiné. Les paiements en crypto sont disponibles pour les commandes de 1,00 € ou plus.
Restez connecté avec le XMR
Une eSIM HelloSIM ne contient que des données et fonctionne en parallèle de votre SIM principale ; vous gardez donc votre numéro tout en utilisant des données mobiles à l’étranger. Elle s’installe en Wi-Fi à tout moment après l’achat, et il est possible d’ajouter des données à la même eSIM plus tard. Pour la liste actuelle des cryptos et toutes les conditions de paiement, consultez la page « Payer en crypto » de HelloSIM.
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