L'Autriche est-elle vraiment sûre ?
L'Autriche figure régulièrement parmi les pays les plus sûrs du monde. La criminalité violente est rare, des villes comme Vienne, Salzbourg et Innsbruck sont propres et bien surveillées, et les transports publics circulent tard le soir. Pour autant, aucune destination n'est sans risque, et quelques habitudes locales rendront votre séjour plus serein.
Arnaques courantes et petite délinquance
Le vol à la tire est la principale préoccupation, surtout dans les zones touristiques.
- Les pickpockets opèrent dans le métro (U-Bahn) de Vienne, à Stephansplatz, au Naschmarkt et dans les tramways bondés comme les lignes 1 et 2 autour du Ringstrasse. Gardez vos sacs fermés et devant vous.
- Les fausses pétitions caritatives près de la cathédrale Saint-Étienne vous distraient pendant qu'un complice fouille vos poches. Continuez votre chemin.
- Les vendeurs de billets de concert en costume d'époque proposent des places Mozart et Strauss surévaluées près de l'opéra. Achetez au guichet officiel.
- Les surfacturations de taxi depuis l'aéroport. Exigez le compteur, le tarif fixe aéroport, ou des applis comme Bolt et FreeNow.
- Le clonage de cartes aux distributeurs isolés. Privilégiez les machines à l'intérieur des banques comme Erste ou Raiffeisen.
Quartiers où rester prudent
Vienne est globalement sûre, mais la nuit, faites preuve de bon sens autour de la gare de Praterstern, de Karlsplatz/Gumpendorfer Strasse et de certaines parties de la ceinture Gürtel, où vie nocturne et trafic se croisent. Ce ne sont pas des zones interdites, restez simplement vigilant après la tombée de la nuit.
Risques alpins et saisonniers
Plus de voyageurs sont blessés par la nature que par la criminalité.
- Dans les Alpes, la météo change vite. Consultez les bulletins d'avalanche en hiver et ne quittez pas les sentiers pendant les orages d'été.
- Emportez de l'eau et de bonnes chaussures ; les secours en montagne sont excellents mais coûteux sans assurance.
- Des routes comme le Grossglockner peuvent verglacer même hors saison.
Numéros d'urgence en Autriche
- 112 - numéro d'urgence européen général (police, toute urgence)
- 133 - police
- 144 - ambulance
- 122 - pompiers
- 140 - secours en montagne (urgences alpines)
- 141 - service médical de garde
Les opérateurs en ville parlent généralement anglais. L'eau du robinet est potable partout, et les pharmacies (Apotheke) affichent à la porte la garde la plus proche.
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