Puedes pagar una eSIM de HelloSIM directamente desde una cuenta en un exchange de cripto: elige «Pagar con cripto» al pagar y haz una retirada normal a la dirección que muestra la página de pago, con la misma moneda y la misma red. Las dos cosas que debes hacer bien son que el importe que llegue sea igual al que se muestra y que la retirada salga dentro de la ventana de pago de 1 hora.
Mucha gente guarda sus criptomonedas en un exchange como Binance, Coinbase, Kraken, OKX o Bybit en lugar de en una cartera propia. Estos nombres son solo ejemplos de dónde se suelen tener las criptomonedas. El método que se explica a continuación funciona en cualquier exchange que te permita retirar una moneda aceptada, pero los menús, las comisiones y los pasos de seguridad varían, así que sigue la pantalla de retirada de tu propio exchange.
¿Cómo funciona pagar una eSIM desde un exchange?
Para HelloSIM, un pago desde un exchange es igual que cualquier otro pago con cripto. La página de pago segura alojada muestra una dirección de pago, un código QR y el importe exacto para la moneda y la red que has elegido. En el exchange usas la pantalla de retirada, la misma que usarías para mover monedas a una cartera propia, y envías a esa dirección. No interviene ninguna función de pago especial del exchange.
El exchange hace la transferencia en tu nombre, así que la moneda, la red y el importe que introduces en el formulario de retirada deben coincidir exactamente con la página de pago.
Cómo pagar una eSIM con una retirada desde un exchange
- 1Revisa primero el exchange. Asegúrate de que la moneda está en tu cuenta, de que puedes retirarla y de que tienes a mano tu app de 2FA o tu email para las confirmaciones.
- 2Elige un plan e inicia el pago. Escoge un plan de un solo país (más de 190 países), un plan regional o un plan Global, introduce tu email y selecciona «Pagar con cripto». La compra como invitado funciona; una cuenta te ayuda a gestionar tus eSIM y a recargarlas más adelante.
- 3Elige una moneda y una red que acepten ambos lados. Mira las redes de retirada que ofrece el exchange para tu moneda y selecciona la misma moneda y la misma red en la página de pago.
- 4Pega la dirección en el formulario de retirada. Cópiala de la página de pago, o escanea el código QR si la app de tu exchange lo permite, y compara los primeros y los últimos caracteres después de pegarla.
- 5Selecciona tú mismo la red. No aceptes una red preseleccionada sin compararla con la página de pago.
- 6Introduce un importe que haga llegar la cifra correcta. Consulta más abajo el apartado sobre comisiones de retirada.
- 7Confirma la retirada y guarda el ID de transacción. En cuanto el pago se confirma en la blockchain, la eSIM aparece en tu cuenta o en la app y el código QR se envía por email.
¿Qué moneda y qué red debo elegir en el exchange?
La misma moneda y la misma red que en la página de pago. Muchas monedas se pueden retirar por varias redes: HelloSIM acepta USDT, por ejemplo, en TRON (TRC-20), Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20), TON, Solana, Polygon, Arbitrum y Avalanche, y un exchange puede ofrecer varias de ellas para el mismo saldo de USDT. Además, los exchanges etiquetan las redes a su manera; BNB Smart Chain, por ejemplo, puede aparecer como BSC o BEP20.
Ethereum, BNB Smart Chain, Polygon, Arbitrum y Avalanche usan todas el mismo formato de dirección 0x, así que un formulario de retirada puede aceptar la dirección en la red equivocada sin avisarte. Una transferencia por una red distinta de la que se muestra puede dejar el pago incompleto, y las transferencias en blockchain no se pueden revertir una vez enviadas. El hábito más sencillo es decidir primero la red en el exchange y después elegir exactamente esa misma en la página de pago.
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¿La comisión de retirada se descuenta del importe que envío?
A menudo, sí. Muchos exchanges restan su comisión de retirada del importe que escribes, así que si introduces exactamente la cifra de la página de pago, llega menos. Si envías menos de lo que se muestra, el pago puede quedar incompleto; si envías de más, el pedido se completa igualmente.
- Busca en el formulario de retirada la línea que indica cuánto se recibirá, y haz que esa cifra sea como mínimo el importe de la página de pago.
- Si el formulario no admite todos los decimales, redondea hacia arriba, no hacia abajo.
- Los exchanges fijan sus propios importes mínimos de retirada, que pueden ser superiores a un pedido pequeño. En ese caso, puede ser más sencillo añadir dinero al saldo de tu monedero HelloSIM con cripto, desde 1,00 €, y pagar las eSIM con ese saldo.
Las comisiones de red las paga el remitente, además del importe que se muestra. En un exchange, ese coste suele llegarte en forma de comisión de retirada.
Por qué las retiradas desde un exchange pueden pasarse de la ventana de 1 hora
Una solicitud de pago con cripto permanece abierta 1 hora, y los exchanges pueden añadir pasos que llevan tiempo:
- Confirmaciones de seguridad: códigos 2FA, enlaces por email o aprobación en la app del exchange.
- Listas blancas de direcciones: algunos exchanges solo permiten retiradas a direcciones guardadas, y una dirección recién guardada puede no estar disponible de inmediato. Cada solicitud de pago tiene su propia dirección, así que revisa este ajuste antes de iniciar el pago.
- Revisiones de retiradas: un exchange puede retener una retirada para revisarla antes de enviarla a la blockchain.
Si la solicitud caduca antes de que salga tu retirada, no envíes a ella; crea una nueva desde el pago, que mostrará su propia dirección y su propio importe. Si ya enviaste a una solicitud caducada, contacta con el soporte de HelloSIM con el ID de transacción. Si tu exchange retiene a menudo las retiradas, mover las monedas a una cartera propia antes de pagar te deja la hora entera para el pago en sí.
Qué necesitas antes de empezar
- Una dirección de email para la eSIM y su código QR
- Un móvil compatible con eSIM y liberado
- Una cuenta de exchange con una moneda aceptada, con las retiradas disponibles y la 2FA preparada
- Suficiente para cubrir el importe que se muestra más la comisión de retirada del exchange
- Wi-Fi para instalar la eSIM
Entrega, validez y reembolsos
La eSIM se emite en cuanto el pago se confirma en la blockchain; el plazo depende de la moneda y de la red, y HelloSIM no promete un número concreto de minutos. La validez empieza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en tu destino, no el día en que pagas, así que puedes comprarla antes del viaje sin problema. Todas las ventas son definitivas: no hay reembolsos una vez pagado el pedido.
Mantente conectado con la cripto que ya tienes en tu cuenta
Pagar desde un exchange es una retirada normal con tres comprobaciones: la misma moneda, la misma red y un importe que siga coincidiendo después de la comisión. Deja tiempo para los pasos de seguridad del exchange, envía dentro de la hora y tu eSIM estará lista para instalar antes de volar.
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