Para pagar con cripto en la app de HelloSIM en iPhone o Android, elige un plan, selecciona «Pagar con cripto» al pagar y envía el importe exacto que se muestra en la página de pago segura que se abre, por la red exacta indicada. Cuando el pago se confirma en la blockchain, la eSIM aparece en la app, lista para instalarla desde allí, y su código QR también te llega por email.
Pagar en la app sigue las mismas reglas que pagar en la web. Lo que cambia es que el plan, la página de pago y a menudo tu cartera cripto están en el mismo teléfono, y eso hace que convenga conocer algunos detalles prácticos antes de empezar. Esta guía cubre los pasos, cómo pagar desde una app de cartera en el mismo dispositivo, cómo recargar el saldo de tu monedero de HelloSIM con cripto y qué hacer si un pago sale mal.
Cómo pagar con cripto en la app de HelloSIM, paso a paso
- 1Elige un plan en la app. Escoge un país, un plan regional o un plan Global. Los precios se muestran en euros.
- 2Selecciona «Pagar con cripto» al pagar. Se abre la página de pago segura.
- 3Elige la moneda y la red. La página convierte el precio en euros a tu moneda en ese momento y muestra una dirección de pago, un código QR y el importe exacto que debes enviar.
- 4Envía el pago desde tu cartera o exchange. Envía el importe exacto, por la red exacta indicada, en menos de 1 hora. Las comisiones de red las pagas tú además de ese importe.
- 5Vuelve a la app de HelloSIM. La eSIM se emite cuando el pago se confirma en la blockchain, y el tiempo que tarda depende de la moneda y de la red.
- 6Instala la eSIM desde la app. Hazlo por Wi-Fi cuando te venga bien. El código QR también se envía por email, así que tienes una copia fuera de la app.
Cómo pagar cuando tu cartera cripto está en el mismo teléfono
En un ordenador escanearías el código QR con el teléfono. Cuando la página de pago ya está en tu teléfono, no puedes escanear tu propia pantalla, así que hay dos formas prácticas de pagar:
- Copiar y pegar. Copia la dirección de pago de la página de pago, cambia a tu app de cartera o de exchange y pégala en el formulario de envío o de retirada. Después introduce el importe exacto y selecciona la misma red.
- Usar un segundo dispositivo. Si tus cripto están en una cartera de otro teléfono o de una tableta, escanea con ese dispositivo el código QR de la página de pago.
Antes de cambiar de app, anota la moneda, la red y el importe exacto. Después de pegar, compara los primeros y los últimos caracteres de la dirección con la página de pago. Lleva segundos, y una transferencia en blockchain no se puede revertir una vez enviada.
Las apps de exchange necesitan dos comprobaciones más:
- La red. Los formularios de retirada suelen preseleccionar una red. Si no coincide con la de la página de pago, cámbiala, porque una transferencia por otra red puede dejar el pago incompleto.
- La comisión de retirada. Muchos exchanges descuentan su comisión del importe que introduces. Enviar menos del importe mostrado puede dejar el pago incompleto, así que asegúrate de que lo que llega es lo solicitado. Si envías de más, el pedido se completa igualmente.
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¿Qué criptomonedas puedo usar en la app de HelloSIM?
La página de pago incluye unas 100 combinaciones de moneda y red, y la lista vigente es siempre la que aparece allí. Incluye Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Solana (SOL), Toncoin (TON), TRON (TRX), BNB, Dogecoin (DOGE) y Monero (XMR), además de Tether (USDT) en ocho redes, entre ellas TRON (TRC-20), Ethereum (ERC-20), BNB Smart Chain (BEP-20), TON y Solana, y USD Coin (USDC) en cinco. El mínimo para un pago con cripto es de €1.00.
Para pagar desde el teléfono, lo práctico suele ser usar una moneda que ya tengas en tu app de cartera, en una red que esa app admita.
Cómo recargar tu monedero de HelloSIM con cripto en la app
La app también te permite añadir dinero al saldo de tu monedero de HelloSIM con cripto, desde €1.00. El proceso es igual que al pagar un plan: selecciona «Pagar con cripto», elige una moneda y una red en la página de pago segura y envía el importe exacto dentro de la hora.
Tener saldo es práctico cuando ya estás de viaje. Puedes hacer un pago con cripto mientras tienes un Wi-Fi fiable y usar el saldo más tarde para un plan nuevo o más datos, sin tener que iniciar una transferencia en blockchain justo cuando lo necesitas.
¿Dónde aparece mi eSIM después de pagar con cripto?
Cuando el pago se confirma en la blockchain, la eSIM aparece en la app y el código QR te llega por email. HelloSIM no promete un número concreto de minutos para la confirmación, así que paga antes de viajar, no en la puerta de embarque.
Cerrar la app no cancela un pago que ya has enviado. Cuando vuelvas, la eSIM estará en la app en cuanto se confirme el pago, y podrás instalarla desde allí por Wi-Fi. La validez empieza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en tu destino, no el día en que la compras, así que instalarla unos días antes no es ningún problema.
¿Qué hago si mi pago con cripto en la app sale mal?
- La solicitud caducó. Una solicitud de pago permanece abierta 1 hora. No envíes nunca a una solicitud caducada; crea una nueva desde el pago en la app.
- Enviaste de menos. Un pago insuficiente puede dejar el pago incompleto. Contacta con el soporte de HelloSIM con el ID de transacción.
- Usaste otra red. Eso también puede dejar el pago incompleto. Contacta con el soporte con el ID de transacción.
Las transferencias en blockchain no se pueden revertir, y todas las ventas son definitivas una vez pagado el pedido, así que comprueba el plan, el importe y la red antes de enviar.
Qué necesitas para pagar con cripto en la app
- La app de HelloSIM en un iPhone o un teléfono Android compatible con eSIM y libre de operador
- Una app de cartera o de exchange con una moneda aceptada, más lo suficiente para la comisión de red
- Un email para recibir el código QR
- Wi-Fi para instalar la eSIM
Conéctate con cripto desde tu teléfono
Pagar en la app requiere el mismo cuidado que en cualquier otro sitio: la moneda correcta, la red correcta, el importe exacto y el plazo de una hora. Si lo haces bien, la eSIM aparece en la app, lista para instalar antes de salir.
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