Hong Kong eSIM: ostanite povezani od slijetanja do posljednjeg tramvaja
Preskočite red na kiosku sa SIM karticama. Nabavite Hong Kong eSIM sa trenutnom isporukom i povežite se na brz 4G/5G internet čim sletite na HKIA.
Slijećete na Međunarodni aerodrom Hong Kong, Airport Express vas čeka, a vaše mape, aplikacije za prevoz i poruke jednostavno rade. To vam pruža Hong Kong eSIM, bez čekanja u redu na kiosku, bez šoka od roaminga.
Zašto koristiti eSIM u Hong Kongu
Hong Kong eSIM je digitalna SIM kartica koju instalirate prije nego što poletite. Nema plastične kartice koju treba mijenjati i ničega što se može izgubiti između aerodroma i vašeg hotela u Tsim Sha Tsuiu.
Trenutna isporuka putem emaila, instalacija za par minuta
Bez naknada za roaming i bez iznenadnog računa kod kuće
Zadržite svoj obični broj aktivan za pozive i poruke
Hotspot za laptop ili tablet u pokretu
Nabavite svoj Hong Kong eSIM za 30 sekundi
Trenutna dostava, 4G/5G brzine, bez naknada za roaming.
Hong Kong ima jednu od najgušćih, najbržih mobilnih pokrivenosti na planeti. Naš eSIM se povezuje na vodeće lokalne operatere:
CSL sa širokim 4G i jakim 5G
SmarTone poznat po pouzdanoj pokrivenosti u gradu
3 (Three) sa širokim dometom
China Mobile HK sa opsežnim 5G
Očekujte solidan 5G širom Centrala, Causeway Baya, Mong Koka i Tsim Sha Tsuia, i pouzdan 4G u Novim teritorijama i na Lantau blizu Big Buddhe. Čak i tuneli MTR-a ostaju povezani.
Kako se povezati
1Kupite svoj plan i primite eSIM putem emaila u roku od par minuta.
2Skenirajte QR kod ili instalirajte jednim klikom uz Wi-Fi konekciju.
3Uključite data roaming za eSIM liniju i online ste čim stignete.
Koliko podataka vam treba
Lagano (mape, ćaskanje, email): 1-2 GB za nekoliko dana
Prosječno (društvene mreže, pregledavanje, poneki video): 3-5 GB nedjeljno
Puno (streaming, hotspot, mnogo objava): 10 GB ili više
Hong Kong je obavijen Wi-Fi internetom u trgovačkim centrima, kafićima i MTR-u, pa je većini putnika sasvim dovoljan plan srednje veličine.
Nabavite svoj Hong Kong eSIM za 30 sekundi
Trenutna dostava, 4G/5G brzine, bez naknada za roaming.
Glavni grad/sjedište vlasti: Hong Kong je Posebna administrativna regija; njen centar je na ostrvu Hong Kong
Jezici: kantonski i engleski, uz mandarinski koji je široko razumljiv
Vremenska zona: HKT (UTC+8)
Poznate znamenitosti: Victoria Peak, šetnica Tsim Sha Tsui i Symphony of Lights, Tian Tan Big Buddha na Lantau
Često postavljana pitanja
Da li je moj telefon kompatibilan? Većina telefona iz posljednjih nekoliko godina podržava eSIM, uključujući novije iPhone, Samsung Galaxy i Google Pixel modele. Provjerite Postavke za opciju Dodaj eSIM.
Kada treba da ga instaliram? Instalirajte prije leta dok ste na Wi-Fi-ju, zatim ga jednostavno uključite kada sletite. Možete podesiti period aktivacije da odgovara vašem putovanju.
Mogu li zadržati WhatsApp na svom broju? Da. WhatsApp je vezan za vaš postojeći broj telefona, a ne za eSIM, tako da nastavlja da radi normalno dok koristite eSIM za internet.
Nabavite svoj Hong Kong eSIM za 30 sekundi
Trenutna dostava, 4G/5G brzine, bez naknada za roaming.
Da. Hong Kong ima izvrsnu mobilnu infrastrukturu, a HelloSIM turistički eSIM se povezuje na lokalne mreže čim stignete. Sve dok je vaš telefon kompatibilan sa eSIM-om i otključan, dobijate brz internet bez fizičke SIM kartice koju treba umetnuti.
Da li je moj telefon kompatibilan sa HelloSIM eSIM-om za Hong Kong?
Većina telefona od 2019. godine nadalje podržava eSIM, uključujući iPhone XS i novije, Google Pixel 3 i novije, te novije Samsung Galaxy S, Note i Z modele. Provjerite Postavke za opciju eSIM ili EID, ili ukucajte *#06# da potvrdite.
Da li mi treba otključan telefon za Hong Kong eSIM?
Da. Vaš uređaj mora biti otključan za sve operatere kako bi učitao HelloSIM eSIM. Ako ste ga kupili preko operatera na plan, potvrdite sa tim operaterom da je otključan prije putovanja u Hong Kong.
Kako da instaliram svoj HelloSIM eSIM za Hong Kong?
Nakon kupovine dobijate QR kod putem emaila. Otvorite postavke mobilnih podataka na telefonu, izaberite opciju za dodavanje eSIM-a ili mobilnog plana, skenirajte QR kod i pratite uputstva. Traje samo par minuta.
Mogu li instalirati eSIM prije leta za Hong Kong?
Da, i to je pametan potez. Instalirajte ga preko kućnog Wi-Fi interneta prije polaska kako bi bio spreman. Kod većine planova brojanje podataka počinje tek kada se eSIM poveže na hongkonšku mrežu, a ne prilikom instalacije.
Kada treba da aktiviram svoj Hong Kong eSIM?
Instalirajte unaprijed, ali pustite da se prvi put poveže tek nakon što sletite u Hong Kong. Provjerite svoj plan: valjanost obično počinje prvim povezivanjem na lokalnu mrežu ili prvim korištenjem podataka, pa je aktivacija po dolasku idealna.
Kako da instaliram eSIM na iPhone za Hong Kong?
Idite na Postavke, Mobilni podaci, Dodaj eSIM, zatim Koristi QR kod, i skenirajte kod iz svog HelloSIM emaila. Označite liniju, zatim podesite svoj matični broj za pozive a HelloSIM za podatke čim stignete.
Kako da instaliram eSIM na Androidu za Hong Kong?
Na većini Android telefona otvorite Postavke, Mreža i internet, SIM kartice, zatim Dodaj eSIM ili Preuzmi SIM karticu, i skenirajte HelloSIM QR kod. Tačan naziv opcije varira kod Samsunga, Pixela i drugih brendova.
Koje mreže koristi HelloSIM u Hong Kongu?
HelloSIM se povezuje na glavne operatere u Hong Kongu, koji uključuju CSL, 3 Hong Kong, China Mobile Hong Kong i SmarTone. Vaš eSIM se automatski povezuje na najjaču dostupnu partnersku mrežu radi pouzdane pokrivenosti.
Da li postoji 5G u Hong Kongu?
Da. Hong Kong ima jednu od najnaprednijih 5G mreža na svijetu, sa širokom pokrivenošću širom grada. Ako vaš telefon podržava 5G i vaš plan to dozvoljava, možete uživati u vrlo velikim brzinama u većini urbanih područja.
Da li je 4G/LTE pouzdan u Hong Kongu?
Izuzetno. 4G/LTE pokriva cijeli grad, uključujući guste četvrti, tunele, pa čak i podzemnu željeznicu MTR. Sa svojim eSIM-om ćete imati jaku, brzu konekciju gotovo svugdje gdje odete.
Kakva je pokrivenost u MTR-u i tunelima?
MTR metro i drumski tuneli u Hong Kongu imaju punu mobilnu pokrivenost, tako da ostajete povezani pod zemljom i tokom putovanja između ostrva Hong Kong, Kowloona i Novih teritorija. Ovo je neuobičajeno u svjetskim razmjerama i vrlo praktično.
Hoću li imati signal na okolnim ostrvima i Lantau?
Pokrivenost je jaka širom urbanog Hong Konga i na Lantau blizu aerodroma, Disneylanda i Ngong Pinga. Može oslabiti na udaljenim stazama za planinarenje i daljim okolnim ostrvima, pa preuzmite offline mape za planinarenje.
Koliko mi podataka treba za sedmicu u Hong Kongu?
Za sedmicu korištenja mapa, poruka, društvenih mreža i lakog streaminga, većini putnika odgovara oko 3 do 5 GB. Ako često strimujete video ili puno koristite hotspot, odaberite veći ili neograničeni plan.
Koje pakete podataka HelloSIM nudi za Hong Kong?
HelloSIM nudi niz paketa podataka za Hong Kong, od onih za kratka putovanja do većih višesedmičnih planova, sa različitim količinama podataka i valjanošću. Odaberite onaj koji odgovara dužini vašeg putovanja i očekivanoj potrošnji.
Koliko košta Hong Kong eSIM?
Cijena raste sa količinom podataka i valjanošću koju odaberete, od malih paketa za kratak boravak do većih planova. Provjerite trenutne opcije za Hong Kong na HelloSIM-u za tačne cijene, jer variraju po paketu.
Koliko dugo važi moj Hong Kong eSIM?
Valjanost zavisi od plana, od nekoliko dana do nekoliko sedmica. Odbrojavanje obično počinje kada se eSIM prvi put poveže u Hong Kongu, pa odaberite period koji udobno pokriva vaš boravak.
Mogu li koristiti hotspot ili tethering sa svojim Hong Kong eSIM-om?
Da. HelloSIM planovi podataka podržavaju lični hotspot, tako da možete dijeliti svoju konekciju sa laptopom, tabletom ili saputnikom. Imajte na umu da tethering, posebno za video, brže troši vaš paket podataka.
Mogu li zadržati svoj matični broj dok sam u Hong Kongu?
Da. eSIM radi paralelno sa vašom postojećom SIM karticom ili glavnom linijom, tako da vaš matični broj ostaje aktivan za bitne pozive i poruke. Koristite HelloSIM za podatke i držite roaming isključen na matičnoj liniji kako biste izbjegli dodatne troškove.
Kako funkcioniše dual-SIM sa Hong Kong eSIM-om?
Vaš telefon istovremeno radi sa vašom matičnom SIM karticom i HelloSIM eSIM-om. Podesite eSIM kao svoju liniju za podatke radi pristupačnog lokalnog interneta, dok vaš matični broj ostaje dostupan za bitne pozive ili poruke.
Da li trebam mijenjati APN postavke u Hong Kongu?
Obično ne. Većina telefona automatski podešava APN kada se eSIM aktivira. Ako internet ne radi, HelloSIM pruža tačan APN koji možete ručno unijeti u postavkama mobilnih podataka.
Da li trebam uključiti data roaming za eSIM?
Da, uključite data roaming samo za HelloSIM eSIM liniju. To je standardno za turističke eSIM-ove i ne donosi dodatne troškove, jer vaš internet dolazi sa HelloSIM plana, a ne od vašeg matičnog operatera.
Kako da doplatim ili dodam više podataka u Hong Kongu?
Doplatite putem svog HelloSIM naloga ili aplikacije bez ikakve promjene na telefonu. Dodajte podatke ili produžite valjanost istog eSIM-a prije ili nakon što vam ponestane, i on nastavlja neprekidno da radi.
Šta se dešava kada mi ponestane podataka u Hong Kongu?
Vaša konekcija se pauzira dok ne doplatite ili kupite novi plan, a ništa se ne naplaćuje automatski. Možete dodati više podataka online kad god imate Wi-Fi ili vam ostane malo podataka, tako da vi imate kontrolu.
Mogu li koristiti isti eSIM u Makau ili kontinentalnoj Kini?
Plan samo za Hong Kong radi isključivo u Hong Kongu. Ako posjećujete i Makao ili kontinentalnu Kinu, odaberite HelloSIM regionalni ili multi-country plan koji izričito navodi te destinacije, jer je Hong Kong zaseban telekomunikacioni region.
Da li Hong Kong eSIM zaobilazi "Veliki kineski zid" (Great Firewall) kao u kontinentalnoj Kini?
Hong Kong ima svoj otvoren internet, tako da na hongkonškoj mreži normalno možete slobodno koristiti Google, WhatsApp i druge aplikacije. Ovo se razlikuje od kontinentalne Kine, gdje je pristup ograničen, pa provjerite koju mrežu vaš plan zapravo koristi.
Hoće li eSIM raditi na Međunarodnom aerodromu Hong Kong?
Da. Pokrivenost na Međunarodnom aerodromu Hong Kong na Chek Lap Kok je izvrsna, tako da bi se vaš eSIM trebao povezati odmah nakon slijetanja i isključivanja avionskog režima. Instalirajte ga prije leta kako biste odmah bili online.
Mogu li obavljati pozive i slati SMS poruke sa eSIM-om?
HelloSIM eSIM-ovi su samo za podatke, tako da ne uključuju lokalni broj za obične pozive ili SMS poruke. I dalje možete zvati i slati poruke preko interneta koristeći WhatsApp, FaceTime, WeChat ili slične aplikacije.
Kako mogu obavljati pozive u Hong Kongu sa eSIM-om koji je samo za podatke?
Koristite aplikacije za internet pozive preko eSIM podataka. WhatsApp, WeChat, FaceTime i Telegram odlično rade u Hong Kongu za glasovne i video pozive, tako da možete ostati u kontaktu bez lokalnog broja telefona.
Moj eSIM ne pokazuje signal u Hong Kongu, šta da radim?
Provjerite da je data roaming uključen za HelloSIM liniju i da je avionski režim isključen. Uključite pa isključite avionski režim, ili ponovo pokrenite telefon. Ako i dalje ne radi, ručno odaberite mrežu poput CSL, 3 ili SmarTone u postavkama.
Moj eSIM se ne registruje na mrežu, kako da to riješim?
Provjerite da je HelloSIM eSIM postavljen kao vaša linija za podatke, da je roaming uključen i da je APN tačan. Ponovno pokretanje telefona i ručno biranje hongkonškog operatera u postavkama mreže rješava većinu problema sa registracijom.
Koji je broj za hitne slučajeve u Hong Kongu?
Nazovite 999 za policiju, vatrogasce ili hitnu pomoć u Hong Kongu. Operateri primaju pozive na kantonskom, engleskom i mandarinskom, tako da po potrebi možete dobiti pomoć na engleskom.
Kakve su uobičajene brzine mobilnog interneta u Hong Kongu?
Hong Kong nudi jedne od najbržih mobilnih brzina bilo gdje, sa jakim 4G/LTE svuda i raširenim 5G. Možete udobno strimovati, video pozivati i uploadovati bez primjetnog kašnjenja širom grada.
Mogu li koristiti eSIM za Google Maps i navigaciju?
Da. Vaš plan podataka savršeno radi sa Google Maps i Citymapperom, koji je odličan za MTR i autobuse u Hong Kongu. Pokrivenost čak i u tunelima i stanicama znači da navigacija rijetko prestaje da radi.
Da li dobijam hongkonški broj telefona uz eSIM?
Ne. HelloSIM turistički eSIM-ovi pružaju samo internet i ne dodjeljuju lokalni hongkonški broj. Držite matičnu liniju aktivnom ili koristite aplikacije za internet pozive ako trebate biti dostupni glasovno.
Mogu li koristiti jedan eSIM na više uređaja?
Ne. eSIM se instalira i aktivira na jednom uređaju i ne može se dijeliti između telefona. Za drugi uređaj, koristite hotspot sa glavnog telefona ili kupite poseban eSIM.
Šta da radim sa svojim eSIM-om kada napustim Hong Kong?
Nakon što vaš plan istekne, možete obrisati eSIM iz postavki telefona. Ako planirate da se vratite, neki planovi vam dozvoljavaju kasniju doplatu, pa provjerite prije nego što ga obrišete.
Mogu li dobiti povrat novca za svoj Hong Kong eSIM?
Pravo na povrat novca zavisi od HelloSIM politike i toga da li je eSIM aktiviran ili korišten. Za nekorišten eSIM ili tehnički problem, kontaktirajte HelloSIM podršku da razmotrite opcije.
Kako da provjerim koliko mi je podataka preostalo?
Preostale podatke i valjanost možete pogledati bilo kada u svom HelloSIM nalogu ili aplikaciji. Redovna provjera vam pomaže da odlučite kada da doplatite kako vaša konekcija nikad ne bi prekinula usred putovanja.
Da li je Hong Kong eSIM jeftiniji od roaminga sa mojim matičnim operaterom?
Obično da. Međunarodne naknade za roaming su često mnogo veće od lokalnog turističkog eSIM-a. HelloSIM Hong Kong plan vam pruža unaprijed plaćen, predvidljiv internet bez iznenadnih troškova na vašem matičnom računu.
Imate li savjete za ostajanje povezanim tokom putovanja kroz Hong Kong?
Instalirajte i testirajte svoj eSIM prije leta, dodajte Citymapper ili MTR aplikaciju, i sačuvajte kontakte na WhatsAppu ili WeChatu. Uključite 5G ako vaš plan to podržava, i ponesite power bank za intenzivno korištenje mapa i hotspota.
Nabavite svoj Hong Kong eSIM za 30 sekundi
Trenutna dostava, 4G/5G brzine, bez naknada za roaming.
