الثقافة والعادات وآداب السلوك في اليابان: دليل المسافر

الانطباع الأول مهم

تكافئ اليابان المسافرين المنتبهين. فاللطف والنظافة ومراعاة الآخرين جزء من الحياة اليومية، وقليل من الوعي يصنع فرقًا كبيرًا.

التحية والانحناء

الانحناء (ojigi) هو التحية المعتادة. تكفي إيماءة خفيفة بالرأس للسياح؛ لا حاجة لانحناء رسمي عميق. صار التصافح أكثر شيوعًا في الأعمال، لكن اترك محدثك الياباني يبادر. استخدم اسم العائلة متبوعًا بـ -san (مثل تاناكا-سان)، ولا تستخدم الاسم الأول دون دعوة.

اخلع حذاءك

اخلع حذاءك عند دخول المنازل والمطاعم التقليدية والمعابد ونُزُل الريوكان وكثير من بيوت الضيافة. ابحث عن الدرجة (genkan) ورفّ الأحذية. انتعل النعال المقدّمة، لكن اخلعها على حصير التتامي. نعال الحمام شائعة، لا ترتدِها أبدًا في مكان آخر.

على المائدة

• قل itadakimasu قبل الأكل وgochisousama بعده.
• لا تغرز العيدان عموديًا في الأرز أبدًا ولا تمرّر الطعام من عود إلى عود، فهذا يذكّر بطقوس الجنازات.
• إصدار صوت أثناء تناول الرامن والسوبا مقبول بل ومستحسن.
• لا تمشِ وأنت تأكل؛ أنهِ طعام الشارع قرب الكشك.
• اسكب الشراب للآخرين لا لنفسك، وانتظر kanpai قبل الشرب.

لا إكراميات

الإكرامية ليست عادة وقد تسبّب ارتباكًا. الخدمة مشمولة ويفخر العاملون بإتقان عملهم. في المطاعم تدفع عادة عند الصندوق لا على الطاولة. استخدم الصينية الصغيرة للنقود بدلًا من تسليمها باليد.

آداب الأماكن العامة

• اضبط الهاتف على الوضع الصامت في القطار (manner mode) ولا تُجرِ مكالمات.
• لا تأكل في قطارات الضواحي.
• قف على اليسار في سلالم طوكيو المتحركة (على اليمين في أوساكا).
• اصطفّ بنظام، فالطوابير تؤخذ بجدية.
• احمل نفاياتك معك؛ فحاويات القمامة العامة نادرة.

المعابد والأضرحة

في ضريح شِنتوي، انحنِ عند بوابة torii، اغسل يديك وفمك عند الحوض (temizuya)، واتبع الآداب: انحناءتان، تصفيقتان، انحناءة واحدة. في المعابد البوذية لا تصفّق. التزم الهدوء واستأذن قبل تصوير الناس.

أساسيات الأونسن

اغتسل واشطف جيدًا قبل دخول الحوض المشترك. لا ملابس سباحة ولا منشفة في الماء. قد تُرفَض الوشوم في بعض الأونسن، فابحث عن حمامات تقبل الوشوم أو استئجار خاص (kashikiri).

لفتات صغيرة تساعد

تعلّم arigatou gozaimasu (شكرًا) وsumimasen (عفوًا). احمل نقدًا وقدّم البطاقات والهدايا بكلتا يديك.

ابقَ متصلًا في اليابان

تُبقيك شريحة HelloSIM eSIM متصلًا للخرائط والترجمة الفورية وحجوزات المطاعم بمجرد هبوطك، دون رسوم تجوال.