قد تبدو تعليمات eSIM وكأنها كُتبت لمهندسي الشبكات. لكن معظم هذه المصطلحات تُختصر في بضع أفكار بسيطة، ولا تحتاج إلى كل مصطلح إلا في لحظة معيّنة من رحلتك. وهذا القاموس مرتّب بهذا الترتيب: ما ستراه أثناء فحص هاتفك، واختيار الخطة، وتثبيتها، والوصول، وأحيانًا إصلاح مشكلة ما.
مصطلحات ستصادفها عند فحص هاتفك
eSIM
اختصار لعبارة embedded SIM، أي الشريحة المدمجة. وهي رقاقة SIM مدمجة في الهاتف تستطيع حمل ملفات قابلة للتنزيل، فتضيف خطة جوال دون إدخال بطاقة بلاستيكية. وإذا ظهر في هاتفك خيار «إضافة eSIM» ضمن إعدادات الجوال أو SIM، فهو يحتوي على واحدة.
ملف eSIM
الحزمة المنزّلة التي تحوّل الرقاقة إلى خط يعمل: هوية الخطة إضافة إلى الإعدادات التي تحتاجها للاتصال. ويستطيع الهاتف تخزين عدة ملفات، ويظهر كل منها خطًا مستقلًا في الإعدادات يمكنك تشغيله أو إطفاؤه.
EID
رقم التعريف الخاص برقاقة eSIM نفسها، ورؤيته علامة جيدة على أن هاتفك يدعم eSIM. على الآيفون تجده ضمن الإعدادات ← عام ← حول، وفي كثير من هواتف أندرويد تجده في قسم «حول الهاتف»، كما يعرضه طلب الرمز *#06# في طرازات كثيرة. ونادرًا ما تحتاج إليه مع eSIM السفر.
IMEI
الرقم التسلسلي لهاتفك على شبكات الجوال. يعرّف الجهاز لا الخطة، ويعرضه طلب الرمز *#06#. والهواتف ذات الخطين تعرض غالبًا رقمَي IMEI، واحدًا لكل خط.
غير مقفل
الهاتف غير المقفل على مشغّل يقبل الشرائح وشرائح eSIM من أي مزوّد. أما الهواتف المبيعة مع بعض العقود فتكون مقفلة على مشغّل واحد حتى يفك ذلك المشغّل قفلها، والهاتف المقفل لا يعمل عادةً مع eSIM السفر. على الآيفون، يجب أن تُظهر الإعدادات ← عام ← حول ← قفل المشغّل عبارة «لا توجد قيود على SIM»، وإلا فاسأل مشغّلك.
ثنائي الشريحة
خطّان مفعّلان في هاتف واحد: شريحة فعلية مع eSIM، أو شريحتا eSIM، حسب الطراز. وفي السفر يعني ذلك أن رقمك الأساسي يبقى مفعّلًا للمكالمات والرسائل بينما تتولى eSIM السفر البيانات، وأنت تختار الخط المستخدم لبيانات الجوال.
احصل على eSIM الخاص بـ الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في 30 ثانية
تسليم فوري، 4G/5G، بدون رسوم تجوال.
مصطلحات ستصادفها عند اختيار الخطة
للبيانات فقط
خطة تتضمن بيانات الجوال لكن دون رقم هاتف للمكالمات أو الرسائل النصية العادية. شرائح eSIM من HelloSIM للبيانات فقط: تجري المكالمات والرسائل عبر تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime أو Telegram، ويبقى رقمك المعتاد على شريحتك الأساسية.
الصلاحية
عدد الأيام التي تدوم فيها الخطة. مع HelloSIM تبدأ الصلاحية عندما تتصل eSIM لأول مرة بشبكة في وجهتك، لا عند شرائها أو تثبيتها، فيمكنك إعدادها قبل سفرك بوقت كافٍ.
خطط الدولة والإقليمية والعالمية
تغطي خطة الدولة وجهة واحدة. وتغطي الخطة الإقليمية مجموعة من الدول، مثل أوروبا أو آسيا والمحيط الهادئ أو أمريكا اللاتينية. وتغطي الخطة العالمية وجهات كثيرة عبر عدة مناطق. وتختلف الخطط في كمية البيانات وعدد الأيام.
إعادة الشحن
بيانات إضافية تُضاف إلى eSIM موجودة لديك. مع HelloSIM تُضاف إعادة الشحن إلى eSIM نفسها عبر صفحة «التحقق / الشحن» أو حسابك أو التطبيق، فلا شيء جديد تثبّته.
مصطلحات ستصادفها عند التثبيت
رمز QR
الرمز المربّع الموجود في رسالة طلبك. مسحه من شاشة «إضافة eSIM»، أو بالكاميرا في بعض الهواتف، يوجّه الهاتف إلى ملفك ويبدأ التنزيل. وهو مخصّص لتثبيت واحد، فاحتفظ به سرًا كما تحتفظ بالمفتاح.
عنوان SM-DP+
عنوان الخادم الذي ينتظر فيه ملف eSIM الخاص بك ليُنزَّل، والاسم اختصار لعبارة Subscription Manager Data Preparation. لا تكتبه إلا عند التثبيت اليدوي بدلًا من المسح، وتجده في رسالة التثبيت مع رمز التفعيل.
رمز التفعيل
الرمز الفريد الذي يعرّف ملفك تحديدًا على ذلك الخادم. وعند إدخاله مع عنوان SM-DP+، يتيح لك تثبيت eSIM يدويًا، وهذا مفيد إن كنت تقرأ الرسالة على الهاتف نفسه ولا تستطيع مسح رمز QR.
مصطلحات ستصادفها عند الهبوط
مشغّل الشبكة
شركة الجوال المحلية التي يتصل هاتفك بأبراجها. تستخدم eSIM السفر مشغّلين شركاء في وجهتك، ويظهر اسم المشغّل بجانب الخط في الإعدادات بعد الاتصال. وتعرض صفحة خطة كل وجهة الشبكات التي تستخدمها.
التجوال
استخدام شبكة غير شبكة مزوّدك. تدخل شريحتك الأساسية في التجوال حين تسافر إلى الخارج، ويحاسبك مشغّلك على ذلك وفق باقتك، غالبًا باليوم أو حسب الاستخدام. وتتصل eSIM السفر أيضًا عبر شبكات شريكة، ولهذا يتعامل معها هاتفك على أنها تجوال كذلك.
تجوال البيانات
إعداد الهاتف الذي يسمح باستخدام بيانات الجوال على شبكة تجوال. فعّله لخط eSIM السفر، لأن eSIM تحتاج إليه للاتصال، ومع بيانات HelloSIM المدفوعة مسبقًا لا يضيف أي تكلفة. وأبقِه مطفأً على خطك الأساسي لتجنّب رسوم التجوال لدى مشغّلك.
4G / LTE
معيار بيانات الجوال الذي تقوم عليه معظم الاتصالات اليوم. LTE هو اسم التقنية، وتعرضها الهواتف على شكل 4G أو LTE. تعمل خطط HelloSIM على 4G/LTE في كل وجهة نبيعها، وعليها تعتمد معظم مهام السفر، من الخرائط إلى مكالمات الفيديو.
5G
الجيل الأحدث من شبكات الجوال. لن تراه إلا حيث تكون الشبكات المدرجة للوجهة مميّزة بـ5G ويدعم هاتفك 5G. وفي غير ذلك يستخدم الهاتف 4G ببساطة، دون أي إجراء منك.
مصطلحات ستصادفها عند إصلاح مشكلة
APN
اسم نقطة الوصول (Access Point Name): الإعداد الذي يخبر هاتفك كيف يصل إلى الإنترنت عبر الشبكة. وملفات eSIM تضبطه عادةً تلقائيًا، فلا تغيّره إلا إذا طلبت منك ذلك تعليمات التثبيت أو فريق الدعم.
ICCID
الرقم التسلسلي لشريحة SIM أو ملف eSIM. لكل eSIM رقمها الخاص، فهو إحدى طرق تعريف خط بعينه، وقد يطلبه منك الدعم. على الآيفون تجده ضمن الإعدادات ← عام ← حول، مدرجًا لكل خط.
اختيار الشبكة
تختار الهواتف الشبكة تلقائيًا في العادة. وإذا أظهر خط السفر «لا توجد خدمة»، فقد يفيد إيقاف الاختيار التلقائي واختيار إحدى الشبكات المدرجة للوجهة يدويًا. على الآيفون تجده ضمن الإعدادات ← الخلوي ← خط السفر ← اختيار الشبكة.
كيف تترابط المصطلحات معًا
إذا رتّبتها، تبدو الرحلة كلها هكذا. تتحقق من أن هاتفك يملك رقم EID وأنه غير مقفل. تختار خطة للبيانات فقط، لدولة أو إقليمية أو عالمية، بكمية البيانات والصلاحية التي تحتاجها. يثبّت رمز QR، الذي يحتوي على عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل، ملف eSIM. وعند الوصول، تفعّل تجوال البيانات لذلك الخط، فيتصل بمشغّل شبكة محلي عبر 4G أو 5G، وتبدأ الصلاحية. وإذا تعثّر شيء، فقد يرد ذكر اختيار الشبكة أو APN أو ICCID في محادثة مع الدعم عبر [email protected] أو في تطبيق HelloSIM.
احصل على eSIM الخاص بـ عالمي في 30 ثانية
تسليم فوري، 4G/5G، بدون رسوم تجوال.
