eSIM على Google Pixel وهواتف Android الأخرى

يمنح Android الشركات المصنّعة حرية تصميم قوائم الإعدادات الخاصة بها، وهذا رائع لتنوع الخيارات، لكنه أقل روعة عندما تبحث عن خيار eSIM. تحافظ هواتف Pixel من Google على إعدادات قريبة من Android الأساسي، لذا يبدأ هذا الدليل بها ثم يوضح كيف تجد الإعدادات نفسها لدى شركات Android الأخرى.

أياً كان هاتفك، فالخطة واحدة: ثبّت eSIM في البيت عبر Wi-Fi، واحتفظ بشريحتك للمكالمات والرسائل، وانقل بياناتك إلى eSIM عند وصولك.

قبل أن تبدأ

• دعم eSIM: تدعم eSIM هواتف Google Pixel 3 والطرازات الأحدث، وكذلك كثير من هواتف Android الحديثة الأخرى. والاختبار الأضمن هو أن تعرض عليك إعدادات الشريحة خيار إضافة eSIM أو تنزيلها.
• فك القفل: يجب أن يقبل الهاتف شرائح من مزوّدين آخرين. وإن حصلت عليه من شركة اتصالات، فتحقق معها.
• تحديثات النظام: ثبّت أي تحديث معلّق للنظام أولاً، لتتطابق القوائم بشكل أكبر مع ما تراه هنا.
• Wi-Fi ورمز QR: تُنزَّل eSIM عبر الإنترنت، والكاميرا لا تستطيع مسح شاشة الهاتف نفسه. اجعل رمز QR مفتوحاً على جهاز آخر أو مطبوعاً.

يصلك رمز QR من HelloSIM بالبريد الإلكتروني فوراً بعد الدفع، وهو محفوظ أيضاً في حسابك في HelloSIM، فيمكنك فتحه على حاسوب محمول متى كنت مستعداً.

Google Pixel: أضف eSIM خطوة بخطوة

1. 1افتح الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM.
2. 2اضغط على إضافة شريحة SIM (تظهر كعلامة زائد أو باسم إضافة eSIM في بعض الإصدارات).
3. 3إن سألك الهاتف إن كنت تريد تنزيل شريحة SIM بدلاً من ذلك، فأكّد واضغط على التالي.
4. 4امسح رمز QR عندما تفتح الكاميرا، وثبّتها حتى تتم قراءته.
5. 5أكّد التنزيل وانتظر حتى يكتمل، مع البقاء متصلاً بـWi-Fi.
6. 6عند الانتهاء، تظهر الشريحة الجديدة في قائمة شرائح SIM. اضغط عليها وامنحها اسماً سهل التمييز، مثل «سفر».

لا يتوفر لديك ماسح QR؟

في شاشة المسح، ابحث عن رابط مثل هل تحتاج إلى مساعدة؟ يقودك إلى خيار لإدخال الرمز يدوياً. ستحتاج إلى عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من بريد HelloSIM الإلكتروني. وإن عرض هاتفك خانة واحدة فقط، فهو يريد عادةً البيانين مدمجين بالصيغة القياسية: LPA:1$ ثم عنوان SM-DP+ ثم علامة $ ثم رمز التفعيل. واللصق يجنّبك الأخطاء المطبعية التي تُفشل التثبيت اليدوي في أغلب الأحيان.

هواتف Android الأخرى: أين تبحث

تضع معظم شركات Android خيار eSIM في مكان ما ضمن إعدادات شبكة الجوال، لكن أسماء القوائم تختلف. وقد ترى تسميات مثل:

• الاتصالات ← مدير بطاقات SIM
• شبكة الجوال ← بطاقات SIM أو بطاقات SIM وشبكات الجوال
• شريحتان وشبكة الجوال
• شبكة الجوال ← eSIM أو إدارة eSIM

وأسرع طريق في أي هاتف Android هو شريط البحث أعلى الإعدادات. اكتب «eSIM» أولاً، ثم «SIM» إن لم يظهر شيء. وبمجرد أن تجد الشاشة الصحيحة، تكون الخطوات كما في Pixel: أضف eSIM، وامسح الرمز أو أدخله يدوياً، ثم أكّد التنزيل.

وإن لم تعرض أي من هذه القوائم خيار eSIM، فالأرجح أن هاتفك، أو إصداره الإقليمي تحديداً، لا يدعم eSIM.

اضبط تفضيلات البيانات والمكالمات والرسائل

شريحة HelloSIM مخصصة للبيانات فقط، لذا فكّر في الإعداد كمهمتين: شريحتك المحلية تحتفظ برقمك للمكالمات والرسائل، وeSIM توفر البيانات.

على Pixel، اذهب إلى الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM:

• اضبط الشريحة المفضّلة للمكالمات والشريحة المفضّلة للرسائل القصيرة على شريحتك المحلية.
• أبقِ بيانات الجوّال على شريحتك المحلية في الوقت الحالي، ما دمت في بلدك.
• إن عرض عليك هاتفك التبديل التلقائي لبيانات الجوّال بين الشريحتين، فأوقفه، حتى لا يرجع إلى بيانات شريحتك المحلية في الخارج.

وفي هواتف Android الأخرى توجد الخيارات نفسها، غالباً بتسميات مثل الشريحة المفضّلة أو الشريحة الافتراضية أو شريحة البيانات.

وحتى موعد سفرك، يمكنك إيقاف خط eSIM من إعداداته. وظهور «لا توجد خدمة» عليه وأنت في بلدك أمر طبيعي.

عند الوصول: حوّل البيانات وفعّل التجوال

بمجرد أن تهبط:

1. 1افتح الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM وشغّل خط HelloSIM.
2. 2اضغط على خط HelloSIM وفعّل بيانات الجوّال. وعندما يُطلب منك ذلك، أكّد أنك تريد استخدامه للبيانات.
3. 3في الشاشة نفسها، فعّل التجوال. فـeSIM تحتاج إليه للاتصال بالشبكات المحلية، ولا يكلف أي شيء إضافي لأن البيانات مدفوعة مسبقاً.
4. 4ارجع، واضغط على شريحتك المحلية وتأكد من أن التجوال متوقف.
5. 5امنح الهاتف بعض الوقت ليسجّل على شبكة محلية.

تبدأ الصلاحية في أول مرة تتصل فيها eSIM بشبكة في وجهتك. وحتى ذلك الحين، تبقى الأيام التي دفعت ثمنها كما هي.

نصائح وحلول للاتصال العنيد

• تشغيل وضع الطيران ثم إيقافه من الإعدادات السريعة هو أسرع طريقة لإعادة الضبط.
• راجع الإعدادات الثلاثة مجدداً: خط eSIM مشغَّل، وبيانات الجوال على هذا الخط، والتجوال مفعّل على هذا الخط.
• أعد تشغيل الهاتف إن لم تنفع الخطوتان الأوليان.
• اختر شبكة يدوياً: في إعدادات eSIM، أوقف الاختيار التلقائي للشبكة واختر إحدى الشبكات المدرجة لوجهتك.
• أسماء نقاط الوصول (APN): تُملأ عادةً تلقائياً، ولا تغيّرها إلا إذا أرسل لك فريق الدعم قيماً محددة.
• 4G أو 5G: تتوفر 4G/LTE حيثما تبيع HelloSIM. أما 5G فلا تظهر إلا حيث تحمل الشبكات المدرجة لوجهتك علامة 5G ويدعمها هاتفك، لذا فإن ظهور 4G ليس عطلاً.
• لا تحذف eSIM أثناء محاولة حل المشكلة. راسل [email protected] بدلاً من ذلك، ويتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة.

وعندما تحتاج إلى مزيد من البيانات، أعد شحن eSIM نفسها من صفحة «التحقق / الشحن» أو حسابك في HelloSIM، دون إعادة تثبيت. وإن كنت تتجول في عدة دول، في أمريكا اللاتينية مثلاً، فالباقة الإقليمية تُبقي المسار كله على شريحة eSIM واحدة.