eSIM на Google Pixel и други Android-телефони

Android им дава слобода на производителите сами да ги дизајнираат менијата за поставки, што е одлично за изборот, а помалку одлично кога ја барате опцијата за eSIM. Телефоните Google Pixel се држат блиску до стандардниот Android, па овој водич почнува од нив, а потоа покажува како да ги најдете истите поставки кај другите Android-марки.

Каков и да е вашиот телефон, планот е ист: инсталирајте го eSIM дома преку Wi-Fi, задржете ја својата SIM-картичка за повици и пораки и префрлете ги податоците на eSIM кога ќе пристигнете.

Пред да почнете

• Поддршка за eSIM: Google Pixel 3 и поновите модели поддржуваат eSIM, како и многу други понови Android-телефони. Најсигурниот тест е дали поставките за SIM нудат додавање или преземање eSIM.
• Отклучување од оператор: телефонот мора да прифаќа SIM-картички од други даватели. Ако сте го добиле од оператор, проверете кај него.
• Ажурирања на софтверот: прво инсталирајте ги ажурирањата на системот што чекаат, за менијата подобро да се совпаѓаат.
• Wi-Fi и QR-кодот: eSIM се презема преку интернет, а камерата не може да го скенира екранот на сопствениот телефон. Имајте го QR-кодот отворен на друг уред или испечатен.

Вашиот QR-код од HelloSIM веднаш стигнува по е-пошта по плаќањето и е зачуван и во сметката на HelloSIM, па можете да го отворите на лаптоп кога ќе бидете подготвени.

Google Pixel: додавање на eSIM чекор по чекор

1. 1Отворете Поставки → Мрежа и интернет → SIM-картички (Settings → Network & internet → SIMs).
2. 2Допрете Додај SIM (Add SIM), прикажано како знак плус или како Додај eSIM во некои верзии.
3. 3Ако телефонот праша дали сакате наместо тоа да преземете SIM, потврдете и допрете Следно (Next).
4. 4Скенирајте го QR-кодот кога ќе се отвори камерата и држете мирно додека не се прочита.
5. 5Потврдете го преземањето и почекајте да заврши, останувајќи на Wi-Fi.
6. 6Кога ќе заврши, новата SIM-картичка се појавува во списокот SIM-картички. Допрете ја и дајте ѝ препознатливо име, на пример „Патување“.

Немате скенер за QR-код при рака?

На екранот за скенирање побарајте врска како Ви треба помош? (Need help?) што води до опција за рачно внесување на кодот. Ќе ви требаат SM-DP+ адресата и активацискиот код од е-пораката од HelloSIM. Ако телефонот прикажува само едно поле, обично ги бара двата податока споени во стандардниот формат: LPA:1$, SM-DP+ адресата, знакот $, па активацискиот код. Со лепење ги избегнувате грешките при пишување што најчесто ја расипуваат рачната инсталација.

Други Android-телефони: каде да барате

Повеќето Android-марки ја сместуваат опцијата за eSIM некаде во поставките за мобилна мрежа, но називите на менијата се разликуваат. Може да наидете на називи како:

• Врски → Управувач со SIM-картички (Connections → SIM manager)
• Мобилна мрежа → SIM-картички или SIM-картички и мобилни мрежи (Mobile network → SIM cards / SIM cards & mobile networks)
• Две SIM-картички и мобилна мрежа (Dual SIM & mobile network)
• Мобилна мрежа → eSIM или Управувај со eSIM (Mobile network → eSIM / Manage eSIM)

Најбрзиот пат на кој било Android-телефон е лентата за пребарување на врвот на Поставките. Прво внесете „eSIM“, а ако ништо не се појави – „SIM“. Штом го најдете вистинскиот екран, чекорите се исти како на Pixel: додајте eSIM, скенирајте го кодот или внесете го рачно, па потврдете го преземањето.

Ако ниту едно од овие менија не нуди опција за eSIM, вашиот телефон, или таа конкретна регионална верзија, најверојатно не поддржува eSIM.

Поставете ги податоците, повиците и пораките

eSIM на HelloSIM е само за податоци, па замислете го поставувањето како две задачи: домашната SIM-картичка го чува бројот за повици и пораки, а eSIM обезбедува податоци.

На Pixel одете во Поставки → Мрежа и интернет → SIM-картички:

• Поставете ги Претпочитано за повици и Претпочитано за SMS (Calls preference, SMS preference) на домашната SIM-картичка.
• Мобилните податоци засега оставете ги на домашната SIM-картичка, додека сте сè уште дома.
• Ако телефонот нуди автоматско префрлање мобилни податоци меѓу SIM-картичките, исклучете го тоа, за да не може да се врати на податоците од домашната SIM-картичка во странство.

Другите Android-телефони ги имаат истите избори, често под називи како претпочитана SIM, стандардна SIM или SIM за податоци.

До патувањето, можете да ја исклучите eSIM-линијата во нејзините поставки. Нормално е дома на неа да пишува „Нема услуга“.

По пристигнувањето: префрлете податоци и роаминг

Штом ќе слетате:

1. 1Отворете Поставки → Мрежа и интернет → SIM-картички и вклучете ја линијата на HelloSIM.
2. 2Допрете ја линијата на HelloSIM и вклучете Мобилни податоци. Кога ќе ве праша, потврдете дека сакате да ја користите за податоци.
3. 3На истиот екран вклучете Роаминг. На eSIM му е потребен за да се поврзе на локалните мрежи, а не чини ништо дополнително, бидејќи податоците се однапред платени.
4. 4Вратете се назад, допрете ја домашната SIM-картичка и проверете дали роамингот е исклучен.
5. 5Оставете му на телефонот малку време да се регистрира на локална мрежа.

Важноста почнува првиот пат кога eSIM ќе се поврзе на мрежа во дестинацијата. Дотогаш деновите што сте ги платиле остануваат недопрени.

Совети и решенија за тврдоглава врска

• Вклучување и исклучување на авионскиот режим од брзите поставки е најбрзото ресетирање.
• Повторно проверете ги трите поставки: eSIM-линијата е вклучена, мобилните податоци се на таа линија и роамингот е вклучен на таа линија.
• Рестартирајте го телефонот ако првите два чекора не помогнат.
• Изберете мрежа рачно: во поставките на eSIM, исклучете го автоматскиот избор на мрежа и изберете една од мрежите наведени за вашата дестинација.
• Имиња на пристапни точки (APN): обично се пополнуваат автоматски. Менувајте ги само ако поддршката ви прати конкретни вредности.
• 4G или 5G: 4G/LTE е достапен секаде каде што продава HelloSIM. 5G се појавува само таму каде што мрежите наведени за вашата дестинација имаат ознака 5G и телефонот го поддржува, па ако гледате 4G, тоа не е дефект.
• Не го бришете eSIM додека ги решавате проблемите. Наместо тоа, пишете на [email protected]; на е-пораките се одговара во рок од 24 часа.

Кога ви требаат повеќе податоци, надополнете го истиот eSIM од страницата „Провери / Надополни“ или од сметката на HelloSIM, без повторна инсталација. Обиколувате неколку земји, на пример низ Латинска Америка? Регионалниот пакет ја држи целата маршрута на еден eSIM.