삼성 갤럭시에 eSIM 추가하는 방법

삼성은 eSIM 설정을 SIM 관리자라는 메뉴 안에 넣어 두었어요. 위치만 알면 여행용 eSIM 추가는 어렵지 않아요. 다만 One UI 버전과 지역에 따라 메뉴 이름이 조금씩 달라서, 이 가이드에서는 어디를 누르는지뿐 아니라 무엇을 찾아야 하는지도 함께 설명할게요.

집에서 eSIM을 추가하고, 통화·문자·데이터를 어떤 SIM이 맡을지 정한 다음, 도착했을 때만 여행용 회선의 로밍을 켜면 돼요.

갤럭시가 준비되었는지 확인하기

최신 갤럭시 S와 갤럭시 Z 시리즈, 그리고 다수의 갤럭시 A 모델이 eSIM을 지원해요. 하지만 같은 모델명이라도 나라나 통신사에 따라 다른 버전으로 판매될 수 있고, 모든 버전에 eSIM이 있는 건 아니에요. 가장 빠른 확인 방법은 다음 섹션에 나와요. SIM 관리자에 eSIM을 추가하는 옵션이 있다면 휴대폰에서 eSIM을 쓸 수 있어요.

시작하기 전에 두 가지를 더 챙기세요.

• 통신사 잠금 해제. 다른 업체의 eSIM을 받으려면 휴대폰이 잠금 해제되어 있어야 해요. 통신사를 통해 샀는데 확실하지 않다면 통신사에 문의하거나, 다른 통신사의 유심을 넣어 보세요.
• Wi-Fi와 다른 화면에 띄운 QR 코드. eSIM을 내려받으려면 인터넷 연결이 필요하고, 휴대폰 카메라로 자기 화면을 스캔할 수는 없어요. QR 코드는 노트북이나 태블릿에 띄우거나 인쇄하세요.

SIM 관리자 찾기

대부분의 최신 갤럭시 휴대폰에서 경로는 이래요.

설정 → 연결 → SIM 관리자

구버전 소프트웨어에서는 SIM 카드 관리자로 보일 수 있어요. 찾을 수 없다면 설정을 열고 검색 아이콘을 눌러 'SIM'이나 'eSIM'을 입력하세요. SIM 관리자 안에서 현재 SIM과 eSIM 추가 또는 비슷한 이름의 옵션이 보일 거예요.

QR 코드로 eSIM 추가하기

HelloSIM QR 코드는 결제 후 바로 이메일로 오고, HelloSIM 계정에도 저장돼요. 다른 화면에 띄워 둔 상태에서 이렇게 하세요.

1. 1설정 → 연결 → SIM 관리자로 들어가세요.
2. 2eSIM 추가를 누르세요.
3. 3서비스 제공업체의 QR 코드를 스캔하는 옵션을 선택하세요.
4. 4코드가 인식될 때까지 카메라를 흔들리지 않게 대고 있으세요.
5. 5eSIM을 추가할지 물어보면 확인을 누르고 다운로드가 끝날 때까지 기다리세요. 그동안 Wi-Fi 연결을 유지하세요.

새 회선은 SIM 관리자에서 실물 SIM 옆에 나타나요. 다운로드가 오류로 멈추면 삭제하고 몇 번이고 다시 시도하지 마세요. 무슨 일이 있었는지 확인할 수 있도록 고객지원에 연락하세요.

코드를 직접 입력하는 방법

스캔이 안 된다면 같은 화면에서 활성화 코드를 직접 입력하는 옵션을 찾아보세요. HelloSIM 이메일에는 SM-DP+ 주소와 활성화 코드가 들어 있어요. 일부 갤럭시 모델에는 활성화 코드 입력란이 하나만 있는데, 이 칸에는 보통 전체 코드를 넣어야 해요. LPA:1$ 다음에 SM-DP+ 주소, 다시 $, 그리고 활성화 코드를 띄어쓰기 없이 이어 쓰는 형태예요. 손으로 입력하기보다 복사해서 붙여 넣으세요.

어떤 SIM이 무엇을 맡을지 정하기

HelloSIM eSIM은 데이터 전용이라 모바일 데이터만 맡으면 돼요. SIM 관리자에서 기본 SIM 항목을 찾으세요.

• 전화: 기존 SIM.
• 문자 메시지: 기존 SIM.
• 모바일 데이터: 아직 집에 있을 때는 기존 SIM, 도착하면 HelloSIM 회선으로 변경.

여기 있는 김에 각 SIM을 눌러 '기본'과 '여행'처럼 알아보기 쉬운 이름을 붙이세요. 갤럭시에서는 SIM마다 아이콘도 고를 수 있어서 상태 표시줄을 보기가 더 쉬워져요.

많은 갤럭시 모델의 SIM 관리자에는 기본 SIM의 연결이 불안정할 때 다른 SIM의 데이터를 쓰는 자동 데이터 전환 설정도 있어요. 여행 전에 이걸 꺼서 휴대폰이 기존 회선의 로밍으로 넘어가는 일이 없게 하세요.

도착 후: 데이터 SIM과 로밍

착륙하면 이렇게 하세요.

1. 1SIM 관리자를 열고 HelloSIM 회선이 켜져 있는지 확인하세요.
2. 2기본 SIM에서 모바일 데이터를 HelloSIM 회선으로 설정하세요.
3. 3설정 → 연결 → 모바일 네트워크로 들어가세요. 듀얼 SIM 갤럭시에서는 보통 이 화면 위쪽에 SIM별 탭이나 선택 버튼이 있어요.
4. 4HelloSIM 회선을 선택하고 데이터 로밍을 켜세요. eSIM이 현지 네트워크에 연결되려면 꼭 필요하고, 데이터가 선불이라 추가 비용은 없어요.
5. 5기존 SIM을 선택하고 데이터 로밍이 꺼져 있는지 확인하세요.

요금제 이용 기간은 설치한 때가 아니라 eSIM이 여행지에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작돼요.

갤럭시가 연결되지 않을 때

eSIM에 문제가 있다고 단정하기 전에 다음을 확인하세요.

• 빠른 설정 패널에서 비행기 탑승 모드를 켜고 몇 초 기다린 뒤 다시 끄세요.
• 설정 확인: HelloSIM 회선이 켜져 있고, 모바일 데이터 SIM으로 지정되어 있고, 그 회선의 데이터 로밍이 켜져 있는지 보세요.
• 특히 장거리 비행 후라면 휴대폰을 재시작하세요.
• 네트워크를 직접 고르세요: 모바일 네트워크에서 네트워크 사업자를 열고 자동 선택을 끈 다음, 검색해서 여행지에 안내된 네트워크를 고르세요.
• 액세스 포인트 이름(APN)은 건드리지 마세요. APN은 보통 자동으로 설정돼요. 고객지원에서 정확한 설정값을 알려 줄 때만 바꾸세요.
• 네트워크 모드: HelloSIM이 판매하는 모든 곳에서 4G/LTE가 돼요. 5G는 여행지에 안내된 네트워크에 5G 표시가 있고 갤럭시가 지원할 때만 나타나요.

그래도 해결되지 않나요? 주문 정보와 함께 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 24시간 이내에 답변을 받을 수 있어요.

충전과 귀국 후

데이터가 부족해지면 확인 / 충전 페이지나 HelloSIM 계정에서 같은 eSIM에 데이터를 추가하세요. eSIM은 그대로 두면 되고 다시 설치할 필요가 없어요.

집에 돌아오면 모바일 데이터를 다시 기존 SIM으로 설정하고, HelloSIM 회선의 로밍을 끈 다음, SIM 관리자에서 회선을 꺼 두세요. 다음 여행 때 충전해서 쓸 수도 있다면 eSIM은 휴대폰에 남겨 두세요.