여행용 eSIM을 사기 전에 1분만 들여 내 휴대폰이 실제로 eSIM을 쓸 수 있는지 확인해 보세요. 최신 휴대폰은 대부분 되지만 전부는 아니에요. 또 eSIM을 지원하는 휴대폰이라도 통신사에 잠겨 있으면 쓸 수 없어요.
이 가이드에서는 두 가지 질문을 모두 다뤄요. 내 휴대폰에 eSIM이 있는지, 그리고 다른 업체의 eSIM을 자유롭게 쓸 수 있는지요. 마지막으로 여행자들이 가장 많이 놓치는 예외와, 휴대폰이 호환되지 않는 것으로 밝혀졌을 때 할 수 있는 일을 알려 드릴게요.
휴대폰에 필요한 두 가지
여행용 eSIM이 작동하려면 휴대폰에 다음 두 가지가 필요해요.
- 1eSIM 하드웨어. eSIM은 휴대폰에 내장된 작은 칩으로, 내려받는 SIM 프로필을 저장해요. 이 칩이 없으면 어떤 소프트웨어 설정으로도 추가할 수 없어요.
- 2통신사 잠금 해제. 통신사를 통해 판매된 휴대폰은 그 통신사 네트워크에 잠겨 있는 경우가 있고, 이러면 다른 곳의 SIM이나 eSIM을 받아들이지 않아요.
두 가지 모두 충족돼야 해요. 잠금이 풀리지 않은 최신 플래그십도, 칩이 없는 잠금 해제된 구형 휴대폰도 여행용 eSIM을 쓸 수 없어요.
보통 eSIM을 지원하는 휴대폰
일반적인 기준으로 보면 다음 휴대폰들이 eSIM을 지원해요.
- iPhone: iPhone XS, XS Max, XR과 그 이후 모든 모델.
- Google Pixel: Pixel 3 이후 모델.
- 삼성 갤럭시: 최신 갤럭시 S와 갤럭시 Z 시리즈, 다수의 갤럭시 A 모델.
- 다른 Android 제조사: 최신 중급형과 플래그십 모델 상당수가 지원하지만, 모델마다 차이가 커요.
이 목록은 보장이 아니라 출발점으로 생각하세요. 같은 모델도 나라나 통신사에 따라 다른 버전으로 판매될 수 있고, 일부 버전에는 eSIM이 빠져 있어요. 아래 방법으로 내 휴대폰을 직접 확인하세요.
내 휴대폰을 확인하는 세 가지 빠른 방법
1. 'eSIM 추가' 옵션 찾기
소프트웨어가 실제로 무엇을 지원하는지 보여 주기 때문에 가장 믿을 만한 방법이에요.
- iPhone: 설정 → 셀룰러를 열고 eSIM 추가가 있는지 보세요.
- Google Pixel: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM을 열고 SIM을 추가하거나 다운로드하는 옵션을 찾으세요.
- 삼성 갤럭시: 설정 → 연결 → SIM 관리자를 열고 eSIM 추가를 찾으세요.
- 다른 Android 휴대폰: 설정에서 'eSIM'을 검색하세요. eSIM을 추가하거나 다운로드하는 옵션이 나오면 준비된 거예요.
2. *#06# 누르기
전화 앱을 열고 *#06#을 누르세요. 대부분의 휴대폰은 이렇게 하면 IMEI 번호를 보여 줘요. eSIM을 지원하는 많은 휴대폰에서는 화면에 EID도 함께 나오는데, eSIM 칩을 식별하는 32자리의 긴 번호예요. EID가 보이면 휴대폰에 eSIM 하드웨어가 있는 거예요. 보이지 않더라도 모든 휴대폰이 여기에 EID를 표시하는 건 아니니, 결론을 내리기 전에 첫 번째 방법으로 확인해 보세요.
3. 정보 화면 확인하기
- iPhone: 설정 → 일반 → 정보. 아래로 내리면 eSIM을 지원하는 iPhone에는 EID가 표시돼요.
- Android: 설정 → 휴대전화 정보. 많은 휴대폰이 여기나 SIM 상태 또는 상태 정보 항목에 EID를 보여 줘요.
휴대폰이 통신사 잠금 해제 상태일까?
하드웨어가 갖춰져 있어도 잠긴 휴대폰은 여행용 eSIM을 거부해요.
- iPhone: 설정 → 일반 → 정보로 들어가 이동통신사 잠금을 찾으세요. 'SIM 제한 없음'이라고 나오면 잠금 해제된 iPhone이에요.
- Android: 모든 제조사에 공통된 설정은 없어요. 통신사에 물어보거나, 다른 통신사의 유심을 넣어 연결되는지 보는 게 가장 간단해요.
약정이나 할부로 산 휴대폰은 할부가 끝날 때까지 잠겨 있는 경우가 많고, 제조사나 판매점에서 일시불로 산 휴대폰은 보통 잠금 해제되어 있어요. 내 휴대폰이 잠겨 있다면 통신사에서 잠금 해제가 가능한지, 어떻게 하는지 알려 줄 거예요.
여행자들이 자주 놓치는 예외
중국 본토, 홍콩, 마카오에서 산 iPhone
중국 본토, 홍콩, 마카오에서 판매된 iPhone 중 상당수는 eSIM 대신 실물 SIM 슬롯 두 개를 써요. 그곳에서 산 iPhone이라면 무엇이든 사기 전에 'eSIM 추가' 옵션이 있는지 확인하세요.
듀얼 SIM이 항상 eSIM을 뜻하지는 않아요
일부 Android 휴대폰은 실물 카드 슬롯 두 개로 듀얼 SIM을 지원하고 eSIM은 아예 없어요. SIM 트레이가 두 개라고 eSIM을 지원한다는 증거가 되지 않고, 트레이가 하나뿐이라고 지원하지 않는다는 뜻도 아니에요.
중고폰과 리퍼폰
중고 휴대폰은 이전 소유자의 통신사에 여전히 잠겨 있거나, eSIM이 없는 지역 버전일 수 있어요. 출국 전날 밤이 아니라 휴대폰을 받자마자 두 가지를 모두 확인하세요.
회사에서 관리하는 휴대폰
업무용 휴대폰은 새 모바일 요금제 추가를 제한하는 IT 정책으로 관리되는 경우가 있어요. 업무용 휴대폰에서 'eSIM 추가' 옵션이 회색으로 비활성화되어 있거나 보이지 않는다면 IT 팀에 문의하세요.
휴대폰이 eSIM을 지원하지 않는다면?
그렇다면 이번 여행에는 여행용 eSIM이 맞지 않아요. 현실적인 선택지는 이래요.
- 여행지에 대한 현재 요금제를 확인한 뒤 국내 통신사의 로밍을 이용하기.
- 여행지에서 현지 실물 유심을 사기.
- 출발 전에 오프라인 지도를 내려받고, 숙소의 Wi-Fi에 의지하기.
어차피 휴대폰을 바꿀 때가 됐다면 eSIM을 지원하는 모델을 잠금 해제 상태로 사는 게 좋아요.
휴대폰이 호환된다는 걸 확인했다면
여행지, 지역, 또는 여행 전체에 맞는 요금제를 고르세요. HelloSIM은 국가, 지역, 글로벌 요금제로 190개 이상의 여행지를 커버해요. 결제하면 QR 코드가 바로 이메일로 오고, HelloSIM 계정과 HelloSIM 앱에도 저장돼요.
집에서 Wi-Fi로 설치하고, 도착하면 회선을 켜세요. 이용 기간은 eSIM이 여행지에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작돼요. eSIM 하나는 휴대폰 한 대에 설치되니, 여럿이 함께 여행한다면 휴대폰마다 eSIM이 하나씩 필요해요.