Perillä ulkomailla: ensimmäinen tunti verkossa eSIMin kanssa

Turvavyövalo sammuu, puolet matkustamosta tarttuu puhelimiinsa samaan aikaan, ja hetkessä osa matkustajista viestii jo kotiin, kun taas toiset tuijottavat tekstiä ”Ei palvelua”. Ero on harvoin tuuria. Yleensä se johtuu kourallisesta asetuksia ja siitä, missä järjestyksessä ne muutetaan.

Tämä on vaihe vaiheelta etenevä suunnitelma ensimmäiselle tunnillesi maassa matka-eSIMin kanssa, koneen ovelta hotellin aulaan.

Ennen kuin ovet aukeavat: mitä pitäisi olla jo tehtynä

Ensimmäinen tunti on helppo vain, jos pohjatyö on tehty kotona. Ihannetapauksessa ennen lentoa:

• Matka-eSIMisi on jo asennettu kodin Wi-Fissä tilaussähköpostisi QR-koodilla. Asentaminen ei kuluta päiviä; paketti alkaa laskea päiviä, kun eSIM muodostaa ensimmäisen kerran yhteyden verkkoon kohteessasi.
• Molemmilla linjoilla on selkeät nimet, kuten ”Koti” ja ”Matka”, jotta et voi sekoittaa niitä asetuksissa.
• Datavierailu on kytketty pois kotilinjaltasi.
• Sinulla on offline-kartta lentokentän ja majoituksesi väliseltä alueelta, ja osoite on tallennettu paikkaan, jonka voit avata ilman signaalia.
• Tiedät, mistä asennustiedot löytyvät uudelleen: sähköpostista, HelloSIM-tililtäsi tai HelloSIM-sovelluksesta.

Jos eSIM ei ole vielä asennettu, se ei ole katastrofi. Tarvitset sen lataamiseen Wi-Fin, ja monilla lentokentillä on ilmainen Wi-Fi; se on vain stressaavampaa, kun takanasi on jono.

Vielä istuimellasi: kytke oikea linja päälle

Kun puhelimen käyttö on sallittu, käy nämä läpi järjestyksessä:

1. 1Kytke lentokonetila pois.
2. 2Varmista, että matka-eSIM-linja on päällä. iPhonessa: Asetukset → Mobiilidata → napauta linjaa → Laita tämä linja päälle. Androidissa: Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit tai Samsungilla Yhteydet → SIM-kortin hallinta.
3. 3Valitse matkalinja mobiilidatalle. iPhonessa: Asetukset → Mobiilidata → Mobiilidata. Androidissa: mobiilidatan tai ensisijaisen SIM-kortin valinta samassa SIM-valikossa.
4. 4Ota datavierailu käyttöön matka-eSIM-linjalle. eSIM toimii paikallisissa kumppaniverkoissa, joten tämän kytkimen on oltava päällä; koska data on maksettu etukäteen, se ei aiheuta lisämaksuja.
5. 5Tarkista vielä, että datavierailu on yhä pois päältä kotilinjallasi. Jätä iPhonessa myös Salli mobiilidatan vaihto pois päältä, jottei puhelin voi turvautua kotilinjasi dataan.

Kotilinjasi voi pysyä päällä tavallisia puheluja ja tekstiviestejä varten. Pidä vain sen datavierailu pois päältä.

Kävellessä passintarkastukseen: varmista, että olet verkossa

Anna puhelimelle hetki aikaa löytää verkko. Merkkejä siitä, että se onnistui:

• Paikallisen verkon nimi näkyy matkalinjasi vieressä asetuksissa, ohjauskeskuksessa tai ilmoitusalueella.
• Tilariville ilmestyy 4G-, LTE- tai 5G-symboli. 4G/LTE on se, minkä näet useimmiten; 5G näkyy vain siellä, missä kohteelle listatut verkot tukevat sitä ja myös puhelimesi tukee.
• Verkkosivu oikeasti latautuu. Avaa jotain tuoretta, kuten uutissivusto, äläkä sivua, jonka puhelimesi on ehkä tallentanut.

Tämä ensimmäinen yhteys on myös hetki, jolloin pakettisi voimassaolo alkaa, joten sen päivät lasketaan tästä eikä ostopäivästä.

Tuloaula: ulos lentokentältä

Tässä toimiva yhteys maksaa itsensä takaisin.

• Kyyti- ja taksisovellukset tarvitsevat reaaliaikaista dataa noutopaikan asettamiseen ja lähestyvän kuljettajan näyttämiseen. Jos sovellus lähettää vahvistusviestin, se tulee tavalliseen numeroosi, joka toimii edelleen, koska koti-SIM pysyy puhelimessa. Kysy kotioperaattoriltasi, miten saapuvista tekstiviesteistä veloitetaan verkkovierailun aikana, jos et ole varma.
• Joukkoliikennesovellukset käyttävät dataa reaaliaikaisiin lähtöihin ja viivästyksiin. Ota kuvakaappaus ennakkoon ostamistasi lipuista siltä varalta, että sovellus tarvitsee yhteyden niiden näyttämiseen.
• Karttasovelluksesi täydentää sen, mihin offline-kartta ei pysty: reaaliaikaisen liikenteen, päivän aukioloajat ja sen, mikä uloskäynti vie taksitolpalle.

Matkalla: viesti kotiin ja katso tilanne

Kun olet liikkeellä:

• Lähetä viesti kotiin WhatsAppilla, iMessagella, Telegramilla tai millä tahansa, mitä perheesi käyttää. WhatsApp-tilisi pysyy linkitettynä tavalliseen numeroosi, joten keskustelusi ja yhteystietosi näyttävät täsmälleen samalta kuin ennen lähtöä.
• Jos mieluummin puhut, ääni- ja videopuhelut toimivat datalla samoissa sovelluksissa. Lyhyt äänipuhelu kuluttaa paljon vähemmän dataa kuin videopuhelu.
• Vilkaise kulutustasi. iPhonessa Asetukset → Mobiilidata näyttää käytetyn datan linjoittain, ja laskurin nollaaminen saapuessa tekee matkan seuraamisesta helppoa. HelloSIM-tilisi ja -sovelluksesi näyttävät, paljonko dataa on jäljellä, ja voit tarvittaessa ladata lisää samaan eSIMiin myöhemmin.
• Jos eroatte matkaseuralaistesi kanssa jo lentokentällä, jaa heille reaaliaikainen sijaintisi.

Ei signaalia? Käy tämä lista läpi

Jos matkalinjalla ei ole palvelua vielä muutaman minuutin jälkeenkään, kokeile näitä ennen mitään muuta:

1. 1Tarkista, että matkalinja on päällä ja valittu mobiilidatalle.
2. 2Tarkista, että datavierailu on päällä matkalinjalla. Tämä vaihe unohtuu useimmin.
3. 3Kytke lentokonetila päälle, odota muutama sekunti ja kytke se taas pois.
4. 4Käynnistä puhelin uudelleen.
5. 5Avaa matkalinjan verkon valinta, kytke automaattinen valinta pois, odota listaa ja valitse jokin kohteellesi listatuista verkoista.
6. 6Älä koske APN-asetukseen, ellei tuki pyydä sinua muuttamaan sitä.

Vieläkin jumissa? Yhdistä lentokentän Wi-Fiin ja ota yhteyttä HelloSIMin tukeen sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai HelloSIM-sovelluksen livechatissa. Pidä käsillä sähköpostiosoite, jota käytit kassalla. Äläkä poista eSIMiä vianetsinnän aikana: QR-koodi on tarkoitettu yhteen asennukseen, joten profiilin poistaminen voi jättää sinut ilman helppoa tapaa palauttaa se.

Minuutin versio

• Kotona: asenna eSIM, nimeä molemmat linjat, kytke datavierailu pois kotilinjalta, tallenna offline-kartta.
• Laskeutumisen jälkeen: lentokonetila pois, matkalinja päälle, matkalinja mobiilidatalle, datavierailu päälle vain matkalinjalle.
• Tarkistus: verkon nimi, 4G- tai 5G-symboli, latautuva sivu.
• Sitten: tilaa kyyti, viesti kotiin, vilkaise kulutustasi.