Saavu Suomeen jo verkossa. HelloSIMin eSIM antaa heti 4G/5G-datan ilman roaming-maksuja ja ilman jonoja lentokentällä.
Kuvittele astuvasi pois koneesta Helsinki-Vantaan lentoasemalla ja puhelimesi on jo verkossa, kartat latautuvat, taksi tilattu, eikä mitään roaming-laskua. Juuri tämän Suomen eSIM tekee puolestasi.
Miksi käyttää eSIMiä Suomessa
Suomi on digitaalinen maa, jossa lähes kaikki toimii sovelluksella, joukkoliikenteen lipuista ravintolavarauksiin. eSIM pitää sinut verkossa heti laskeutumisesta lähtien.
Ei roaming-maksuja eikä yllätyslaskuja
Toimitus heti sähköpostiin ennen matkaa
Säilytät oman numerosi puheluihin ja viesteihin
Ei fyysistä SIM-korttia vaihdettavaksi tai kadotettavaksi
Verkot ja kuuluvuus
Suomessa on erinomainen mobiilikuuluvuus kolmelta pääoperaattorilta: Elisa, Telia ja DNA. Kaikki kolme tarjoavat nopeaa 4G/LTE:tä koko maassa ja 5G:tä kaupungeissa.
Odota vahvaa signaalia Helsingissä, Tampereella ja Turussa, sekä hyvää kuuluvuutta Rovaniemellä Lapissa. Syrjäisillä arktisilla alueilla voi olla katvealueita, mikä on pohjoisessa normaalia.
1. Osta HelloSIM-eSIM verkossa ja saat QR-koodin sähköpostiin minuuteissa.
2. Skannaa QR-koodi puhelimen asetuksissa asentaaksesi sen (tee tämä Wi-Fissä ennen lentoa).
3. Kytke datan verkkovierailu eSIM-linjalle perille saavuttuasi, ja olet heti verkossa.
Paljonko dataa tarvitset
Kevyt käyttö (kartat, chat, sähköposti): 1-3 Gt lyhyelle matkalle
Normaali käyttö (some, selailu): 5-10 Gt viikossa
Raskas käyttö (videopuhelut, suoratoisto, hotspot): 15 Gt tai enemmän
Hyvä tietää
Valuutta: euro (EUR)
Pääkaupunki: Helsinki
Kieli: suomi ja ruotsi (englantia puhutaan laajalti)
Aikavyöhyke: EET, UTC+2 (kesällä UTC+3)
Kuuluisia paikkoja: Suomenlinnan merilinnoitus, Lappi ja Joulupukin pajakylä Rovaniemellä, sekä järvenrantakaupunki Savonlinna
Usein kysytyt kysymykset
Toimiiko puhelimeni eSIMin kanssa?
useimmat viime vuosien puhelimet tukevat eSIMiä, mukaan lukien uudemmat iPhonet, Samsung Galaxyt ja Google Pixelit. Etsi eSIM-vaihtoehto asetuksista.
Milloin se kannattaa asentaa?
Asenna se ennen matkaa Wi-Fissä. Voit asettaa sen aktivoitumaan, kun saavut Suomeen.
Voinko pitää WhatsAppin omassa numerossani?
Kyllä. WhatsApp on sidottu numeroosi, ei datapakettiin. Numerosi pysyy samana ja WhatsApp toimii eSIM-datan kautta.
Kyllä. Suomessa on täysi eSIM-tuki ja yksi Euroopan parhaista mobiiliverkoista, joten HelloSIM eSIM tuo sinut verkkoon heti laskeutumisen jälkeen.
Onko puhelimeni yhteensopiva Suomen HelloSIM eSIMin kanssa?
Useimmat vuodesta 2018 eteenpäin valmistetut puhelimet tukevat eSIMiä, mukaan lukien iPhone XS/XR ja uudemmat, Google Pixel 3 ja uudemmat sekä Samsung Galaxy S20 ja uudemmat. Puhelimen on myös oltava operaattorilukituksesta vapaa; tarkista asetuksistasi Lisää eSIM- tai Lisää datapaketti -vaihtoehto.
Mitä verkkoja HelloSIM käyttää Suomessa?
HelloSIM yhdistää Suomen johtavien operaattoreiden, kuten Elisa, Telia ja DNA, kautta paikallisten kumppanuussopimusten avulla, joten puhelimesi kiinnittyy aina vahvimpaan signaaliin.
Miten ostan ja asennan Suomen eSIMin?
Tee tilaus HelloSIMissä, niin saat QR-koodin sähköpostitse. Avaa puhelimesi mobiiliverkkoasetukset, valitse Lisää eSIM, skannaa QR-koodi, ja paketti asentuu alle minuutissa.
Miten asennan eSIMin iPhoneen?
Siirry kohtaan Asetukset, sitten Mobiiliverkko, sitten Lisää eSIM, sitten Käytä QR-koodia, skannaa HelloSIM-koodi ja valitse datalle käytettävä linja.
Miten asennan eSIMin Android-puhelimeen?
Useimmissa Android-puhelimissa avaa Asetukset, sitten Verkko ja internet, sitten SIM-kortit, sitten Lisää eSIM (tai Lataa SIM), skannaa QR-koodi ja seuraa ohjeita. Sanamuoto vaihtelee hieman merkin mukaan.
Pitäisikö eSIM aktivoida ennen lentoa vai vasta Suomeen laskeutumisen jälkeen?
Asenna eSIM ennen lentoa, kun sinulla on Wi-Fi, mutta monet paketit alkavat laskea kulutusta vasta kun ne yhdistyvät suomalaiseen verkkoon, joten voit saapua valmiiksi asennettuna. Tarkista paketin aktivointiehdot kassalla.
Onko minulla internet heti kun laskeudun Helsingin lentokentälle?
Kyllä. Helsinki-Vantaan lentoasemalla (HEL) on vahva 4G ja 5G, joten eSIMisi pitäisi yhdistyä heti kun poistat lentokonetilan käytöstä ja otat linjan käyttöön.
Onko Suomessa 5G:tä?
Kyllä, 5G on laajasti saatavilla Helsingissä, Espoossa, Tampereella, Turussa, Oulussa ja muissa kaupungeissa, ja 4G LTE lähes kaikkialla muualla. Jos puhelimesi tukee 5G:tä, HelloSIM käyttää sitä siellä missä se on saatavilla.
Millainen mobiiliverkon kuuluvuus on Suomen Lapissa?
Kuuluvuus on hyvä pääteiden varrella ja kaupungeissa kuten Rovaniemi, Levi ja Saariselkä, mutta syvässä erämaassa, tuntureilla ja kansallispuistoissa voi olla katvealueita, joten lataa offline-kartat ennen matkaan lähtöä.
Kuinka paljon dataa tarvitsen viikoksi Suomessa?
Kevyille käyttäjille, jotka käyttävät lähinnä karttoja, viestejä ja sähköpostia, riittää 3–5 GB viikossa, kun taas suurkuluttajat, jotka suoratoistavat ja navigoivat päivittäin, saattavat haluta 10–20 GB tai rajattoman tyyppisen paketin.
Voinko käyttää HelloSIM eSIMiäni muissa EU-maissa?
Jos valitset Euroopan alueellisen paketin, se kattaa Suomen sekä suuren osan EU:sta, mikä on kätevää, jos vierailet myös Ruotsissa, Virossa tai muualla. Pelkästään Suomea koskeva paketti toimii vain Suomessa.
Voinko käyttää eSIMiä Virossa tai Ruotsissa päiväretkellä?
Vain jos ostit alueellisen Euroopan paketin, joka sisältää ne; yhden maan Suomen eSIM ei toimi rajan yli. Tarkista kuuluvuuslista ennen matkaa.
Sisältääkö Suomen eSIM puhelut ja tekstiviestit?
HelloSIM-matka-eSIMit ovat pelkkää dataa, joten käytä WhatsAppia, FaceTimea, Signalia tai Zoomia puheluihin ja viesteihin internetin välityksellä.
Voinko pitää oman puhelinnumeroni käyttäessäni eSIMiä?
Kyllä. Tavallinen SIM tai eSIM pysyy puhelimessa puheluita ja tekstiviestejä varten omalla numerollasi, kun taas HelloSIM eSIM hoitaa datan. Sammuta vain verkkovierailu kotilinjaltasi välttääksesi kustannukset.
Voinko käyttää puhelintani mobiilitukiasemana Suomessa?
Kyllä, jakaminen ja mobiilitukiasema ovat tuettuja HelloSIM-paketeissa, joten voit jakaa datasi kannettavan tietokoneen tai tabletin kanssa. Jakamisen aikana käytetty data lasketaan pakettisi datamäärään.
Täytyykö minun muuttaa APN-asetuksia?
Yleensä ei, koska APN määrittyy automaattisesti. Jos data ei toimi, HelloSIM antaa oikean APN:n, jonka voit syöttää manuaalisesti mobiilidatan asetuksissa.
Täytyykö minun ottaa dataverkkovierailu käyttöön?
Kyllä, ota dataverkkovierailu käyttöön HelloSIM eSIM -linjalle. Se on välttämätön, jotta eSIM voi yhdistyä suomalaisiin kumppaniverkkoihin, eikä se aiheuta lisäkustannuksia matkapaketissasi.
Mitä tapahtuu, jos dataani loppuu Suomessa?
Voit ladata lisää tai ostaa uuden paketin HelloSIM-tililläsi, ja uusi datamäärä koskee samaa eSIMiä ilman mitään uudelleenasennusta.
Miten lataan lisää dataa Suomen eSIMiini?
Kirjaudu HelloSIMiin, valitse lisälataus tai uusi paketti, ja se aktivoituu olemassa olevaan eSIMiisi ilman uutta QR-koodia.
Kuinka nopea mobiili-internet on Suomessa?
Suomessa on joitakin Euroopan nopeimmista mobiiliverkoista, ja 5G:llä voit saavuttaa reilusti yli 100 Mbps, mikä riittää helposti suoratoistoon, videopuheluihin ja navigointiin.
Sopiiko eSIM etätyöhön Suomessa?
Kyllä. Vahvan 4G:n ja 5G:n sekä mobiilitukiaseman tuen ansiosta suurempi tai rajattoman tyyppinen HelloSIM-paketti hoitaa videopuhelut ja etätyön vaivattomasti.
Täytyykö minun rekisteröidä SIM tai näyttää henkilöllisyystodistus Suomessa?
Ei. HelloSIM eSIMit eivät vaadi paikallista rekisteröintiä tai henkilöllisyystodistusta, toisin kuin fyysisen prepaid-SIMin ostaminen joissakin maissa. Asenna vain ja mene.
Voinko asentaa eSIMin ennen kuin saavun Suomeen?
Kyllä, asenna se kotona Wi-Fin kautta, jotta kaikki on valmiina; paketista riippuen se aktivoituu ensimmäisellä yhteydellä suomalaiseen verkkoon tai kassalla näytettynä aloituspäivänä.
Mikä on Suomen hätänumero?
Soita 112 poliisia, ambulanssia tai palokuntaa varten missä tahansa Suomessa. Puhelut numeroon 112 toimivat myös ilman aktiivista datapakettia tai oman verkkosi signaalia.
Toimiiko eSIM Helsingin metrossa ja junissa?
Kyllä, sinulla on yleensä kuuluvuus Helsingin metrossa, raitiovaunuissa ja kaukojunissa, joskin signaali voi hetkellisesti heiketä tunneleissa.
Voinko käyttää eSIMiä Google Mapsiin ja navigointiin ajaessani?
Kyllä, data toimii hyvin Suomen valtateillä ja kaupungeissa. Syrjäisiä Lapin reittejä varten lataa offline-kartat varmuudeksi osuuksille, joilla ei ole signaalia.
Riittääkö yksi eSIM perheelle, vai tarvitseeko jokainen omansa?
Jokainen puhelin tarvitsee oman eSIMinsä, mutta yksi henkilö voi jakaa datamääränsä muille mobiilitukiaseman kautta säästääkseen rahaa matkalla.
Mitä voimassaolovaihtoehtoja Suomen eSIMissä on?
Paketit vaihtelevat tyypillisesti muutamasta päivästä 30 päivään, joten valitse matkasi pituuteen sopiva; voimassaolo alkaa yleensä aktivoinnista.
Siirtyvätkö käyttämättä jääneet data tai päivät seuraavalle kaudelle?
Ei. Matka-eSIMin data ja voimassaolo eivät siirry eteenpäin, kun paketti vanhenee, joten valitse odotettua käyttöäsi vastaava datamäärä ja lataa tarvittaessa lisää.
Voinko saada hyvityksen, jos en käytä eSIMiä?
Jos eSIMiä ei ole asennettu tai aktivoitu, HelloSIM voi yleensä auttaa hyvityksessä tai korvauksessa; aktivoinnin jälkeen sitä ei voi hyvittää. Ota yhteyttä asiakastukeen tilaustietojesi kanssa.
Miksi eSIMissäni näkyy Ei palvelua Suomessa?
Varmista, että HelloSIM-linja on päällä, dataverkkovierailu on käytössä ja paketti on alkanut; lentokonetilan vaihtaminen tai verkon, kuten Elisa tai DNA, manuaalinen valinta korjaa asian yleensä.
eSIMini ei rekisteröidy verkkoon. Mitä teen?
Käynnistä puhelin uudelleen, varmista, että oikea linja on asetettu mobiilidatalle, ja valitse asetuksista manuaalinen verkon valinta valitaksesi suomalaisen operaattorin. Jos se ei vieläkään toimi, ota yhteyttä HelloSIM-tukeen.
Voinko soittaa suomalaisiin yrityksiin tai ravintoloihin eSIMillä?
Ei suoraan, koska kyseessä on pelkkä data, mutta moniin paikkoihin saa yhteyden WhatsAppin tai verkkovarauksen kautta; tavallisiin puheluihin käytä kotilinjaasi tai VoIP-sovellusta, jossa on saldoa.
Toimiiko eSIM Turussa, Tampereella, Oulussa ja muissa Suomen kaupungeissa?
Kyllä. Kaikissa Suomen suurimmissa kaupungeissa on erinomainen 4G- ja 5G-kuuluvuus HelloSIMin käyttämissä kumppaniverkoissa.
Onko Suomi hyvä paikka luottaa eSIMiin koko matkan ajan?
Ehdottomasti. Lähes kattavan kuuluvuuden, nopeiden yhteyksien ja rekisteröinnin vaivattomuuden ansiosta eSIM on yksi helpoimmista tavoista pysyä verkossa Suomessa.
Mitä Suomen datapaketti maksaa?
HelloSIMin hinnat näytetään ennen ostoa ja ne skaalautuvat yleensä datamäärän ja voimassaolon mukaan; lyhyet matkat maksavat vähemmän ja suuremmat paketit enemmän, ilman piilotettuja verkkovierailumaksuja.
Voinko nähdä revontulet ja silti pitää signaalin?
Suosituilla revontulialueilla Rovaniemen, Levin ja Saariselän lähellä on yleensä kuuluvuus, mutta syvän erämaan katselupaikoilla ei välttämättä, joten tallenna offline-kartat ja kerro suunnitelmistasi jollekulle.
Hidastuuko eSIM sen jälkeen, kun käytän paljon dataa?
Vakiopaketit toimivat täydellä nopeudella, kunnes datamäärä on käytetty; jotkin rajattoman tyyppiset paketit voivat hidastaa nopeutta reilun käytön rajan jälkeen, mikä ilmoitetaan kassalla.
Voinko käyttää samaa eSIMiä uudelleen seuraavalla Suomen-matkallani?
Jos paketti on yhä voimassa, voit jatkaa sen käyttöä; jos se on vanhentunut, osta vain uusi paketti samaan asennettuun eSIMiin ilman uuden QR-koodin skannaamista, laitteestasi riippuen.
