Tukeeko puhelimeni eSIM:iä? Näin tarkistat

Ennen kuin ostat matka-eSIM:n, kannattaa käyttää minuutti sen varmistamiseen, että puhelimesi todella pystyy käyttämään sellaista. Useimmat uudet puhelimet pystyvät, mutta eivät kaikki, ja eSIM:iä tukevakin puhelin voi olla estetty käyttämästä sitä, jos se on lukittu operaattoriin.

Tämä opas käsittelee molemmat kysymykset: onko puhelimessasi eSIM, ja saako se käyttää toisen palveluntarjoajan eSIM:iä? Lopuksi käydään läpi poikkeukset, jotka useimmiten yllättävät matkailijat, ja se, mitä tehdä, jos puhelimesi osoittautuu yhteensopimattomaksi.

Kaksi asiaa, joita puhelimesi tarvitsee

Jotta matka-eSIM toimii, puhelimesi tarvitsee:

1. 1eSIM-laitteiston. eSIM on pieni puhelimeen sisäänrakennettu siru, johon voi tallentaa ladattavia SIM-profiileja. Jos sirua ei ole, mikään ohjelmistoasetus ei voi lisätä sitä.
2. 2Vapauden operaattorilukosta. Operaattorin kautta myydyt puhelimet on joskus lukittu kyseisen operaattorin verkkoon, mikä estää niitä hyväksymästä kenenkään muun SIM-korttia tai eSIM:iä.

Molempien ehtojen on täytyttävä. Upouusi lippulaivamalli, joka on yhä lukittu, ei hyväksy matka-eSIM:iä, eikä myöskään lukitsematon vanhempi puhelin ilman sirua.

Puhelimet, jotka yleensä tukevat eSIM:iä

Yleisohjeena nämä puhelimet tukevat eSIM:iä:

• iPhone: iPhone XS, XS Max, XR ja kaikki uudemmat mallit.
• Google Pixel: Pixel 3 ja uudemmat.
• Samsung Galaxy: uudet Galaxy S- ja Galaxy Z -puhelimet ja monet Galaxy A -mallit.
• Muut Android-merkit: monet uudet keskiluokan ja lippulaivamallit, mutta tuki vaihtelee paljon mallista toiseen.

Pidä luetteloa lähtökohtana äläkä takuuna. Samaa mallia voidaan myydä eri versioina maan tai operaattorin mukaan, ja joistakin versioista eSIM puuttuu. Alla olevat tarkistukset kertovat, miten asia on juuri sinun puhelimessasi.

Kolme nopeaa tapaa tarkistaa puhelimesi

1. Etsi Lisää eSIM -vaihtoehto

Tämä on luotettavin testi, koska se näyttää, mitä ohjelmistosi todella tukee.

• iPhone: avaa Asetukset → Mobiilidata (englanninkielisessä iOS:ssä Mobile Service, Mobile Data tai Cellular) ja etsi Lisää eSIM.
• Google Pixel: avaa Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit ja etsi vaihtoehtoa SIM-kortin lisäämiseen tai lataamiseen.
• Samsung Galaxy: avaa Asetukset → Yhteydet → SIM-korttien hallinta ja etsi Lisää eSIM.
• Muut Android-puhelimet: hae asetuksista sanaa ”eSIM”. Jos esiin tulee vaihtoehto eSIM:n lisäämiseen tai lataamiseen, olet valmis.

2. Näppäile *#06#

Avaa puhelinsovellus ja näppäile *#06#. Useimmat puhelimet näyttävät näin IMEI-numeronsa. Monissa eSIM-yhteensopivissa puhelimissa näytöllä näkyy myös EID, pitkä 32-numeroinen tunnus, joka yksilöi eSIM-sirun. Jos näet EID:n, puhelimessasi on eSIM-laitteisto. Jos et näe, tarkista asia ensimmäisellä menetelmällä ennen kuin suljet eSIM:n pois, sillä kaikki puhelimet eivät näytä EID:tä tässä.

3. Tarkista Tietoja-näkymä

• iPhone: Asetukset → Yleiset → Tietoja. Vieritä alas: eSIM-yhteensopivissa iPhoneissa näkyy EID.
• Android: Asetukset → Tietoja puhelimesta. Monet puhelimet näyttävät EID:n täällä tai SIM-tilan tai tilatietojen kohdalla.

Onko puhelimesi vapaa operaattorilukosta?

Oikeasta laitteistosta huolimatta lukittu puhelin hylkää matka-eSIM:n.

• iPhone: avaa Asetukset → Yleiset → Tietoja ja etsi Operaattorilukko. ”Ei SIM-rajoituksia” tarkoittaa, että iPhonesi on vapaa lukosta.
• Android: yhtä kaikille merkeille yhteistä asetusta ei ole. Yksinkertaisimmat vaihtoehdot ovat kysyä operaattorilta tai asettaa puhelimeen toisen verkon SIM-kortti ja katsoa, yhdistääkö se.

Sopimuksen tai osamaksun kanssa ostetut puhelimet ovat usein lukittuja, kunnes ne on maksettu, kun taas suoraan valmistajalta tai jälleenmyyjältä kerralla maksetut puhelimet ovat yleensä lukitsemattomia. Jos omasi on lukittu, operaattorisi voi kertoa, voiko lukituksen avata ja miten.

Poikkeukset, jotka yllättävät matkailijat

iPhonet Manner-Kiinasta, Hongkongista ja Macaosta

Monissa Manner-Kiinassa, Hongkongissa ja Macaossa myydyissä iPhoneissa on eSIM:n sijaan kaksi fyysistä SIM-korttipaikkaa. Jos iPhonesi on ostettu sieltä, tarkista Lisää eSIM -vaihtoehto ennen kuin ostat mitään.

Kaksi SIM-korttia ei aina tarkoita eSIM:iä

Joissakin Android-puhelimissa kahden SIM-kortin tuki on toteutettu kahdella fyysisellä korttipaikalla ilman eSIM:iä. Toinen SIM-korttikelkka ei todista eSIM-tukea, eikä sen puuttuminenkaan todista mitään.

Käytetyt ja kunnostetut puhelimet

Käytetty puhelin voi olla yhä lukittu alkuperäisen omistajan operaattoriin tai olla alueversio ilman eSIM:iä. Tee molemmat tarkistukset heti, kun saat puhelimen, äläkä vasta lentoa edeltävänä iltana.

Yrityksen hallinnoimat puhelimet

Työpuhelimia hallinnoidaan joskus IT-käytännöllä, joka rajoittaa uusien liittymien lisäämistä. Jos Lisää eSIM -vaihtoehto on harmaana tai puuttuu työpuhelimesta, kysy IT-tiimiltäsi.

Entä jos puhelimesi ei tue eSIM:iä?

Silloin matka-eSIM ei ole oikea työkalu tälle matkalle. Realistiset vaihtoehtosi ovat:

• Kotioperaattorisi verkkovierailu, kun olet tarkistanut nykyisestä hinnastostasi kohteen hinnat.
• Kohteessa ostettu paikallinen fyysinen SIM-kortti.
• Majoituksen Wi-Fiin tukeutuminen ja ennen lähtöä ladatut offline-kartat.

Jos uuden puhelimen aika on muutenkin käsillä, kannattaa valita eSIM-yhteensopiva malli ja ostaa se lukitsemattomana.

Kun tiedät puhelimesi olevan yhteensopiva

Valitse paketti kohteellesi, alueelle tai koko matkalle. HelloSIM kattaa yli 190 kohdetta maa-, alue- ja Global-paketeilla. Maksun jälkeen QR-koodi lähetetään sähköpostiisi heti, ja se tallentuu myös HelloSIM-tilillesi ja HelloSIM-sovellukseen.

Asenna se kotona Wi-Fi-yhteydellä ja kytke liittymä päälle, kun saavut perille. Voimassaolo alkaa, kun eSIM yhdistää ensimmäisen kerran verkkoon kohteessasi. Yksi eSIM asennetaan yhteen puhelimeen, joten jos matkustatte ryhmänä, jokainen puhelin tarvitsee omansa.