Olvídate de los quioscos de tarjetas SIM y del roaming. Así una eSIM para Ucrania te mantiene online en Kiev, Leópolis y más desde el primer segundo.
Acabas de aterrizar en Ucrania y te preguntas cómo pedirás un café en Kiev, encontrarás tu alojamiento en Leópolis o llamarás a tu conductor en Odesa. Una eSIM para Ucrania te conecta al instante: sin tarjeta de plástico, sin colas, sin facturas sorpresa.
Por qué usar una eSIM en Ucrania
Una eSIM es una SIM digital que instalas con un código QR. La compras antes de volar y la activas en cuanto llegas.
Sin buscar un quiosco ni enseñar el pasaporte en un mostrador
Mantén tu número de casa activo para llamadas y mensajes
Evita las desorbitadas tarifas de roaming
Recarga o cambia de plan desde el propio móvil
Consigue tu eSIM de Ucrania en 30 segundos
Entrega instantánea, 4G/5G, sin tarifas de roaming.
Ucrania tiene redes móviles potentes y competitivas. Los tres grandes operadores son Kyivstar, Vodafone Ucrania y lifecell. Todos ofrecen amplia cobertura 4G/LTE, y el 5G se está desplegando en zonas de las grandes ciudades.
Espera datos rápidos y fiables en Kiev, Leópolis y Odesa, además de buena cobertura en las rutas principales y ciudades regionales. Las zonas rurales se apoyan en el 4G, más que suficiente para mapas, mensajería y streaming.
Cómo conectarte
1. Compra tu eSIM para Ucrania online y comprueba que tu móvil admite eSIM.
2. Instala escaneando el código QR que te enviamos por email (hazlo con Wi-Fi antes de salir).
3. Activa la itinerancia de datos de la línea eSIM al llegar y ya estás online.
Cuántos datos necesitas
Uso ligero (mapas, chat, email): 1-3 GB para un viaje corto
Viajero diario (redes, navegación, algo de vídeo): 5-10 GB por semana
Uso intenso (streaming, compartir conexión, teletrabajo): 15-20 GB o un plan ilimitado
En caso de duda, elige más capacidad: sale más barato que comprar dos veces.
Consigue tu eSIM de Ucrania en 30 segundos
Entrega instantánea, 4G/5G, sin tarifas de roaming.
No te pierdas: la catedral de Santa Sofía de cúpulas doradas en Kiev, el casco antiguo empedrado de Leópolis y la ciudad portuaria de Odesa, en el mar Negro
Preguntas frecuentes
¿Funcionará mi móvil con una eSIM?
La mayoría de móviles de los últimos años sí, incluidos los iPhone recientes, Google Pixel y modelos Samsung Galaxy. Busca en los ajustes la opción "Añadir eSIM".
¿Cuándo debo instalarla?
Instálala con Wi-Fi antes de viajar y luego simplemente actívala al llegar. La activación es rápida y la validez del plan suele empezar con el primer uso.
¿Puedo mantener WhatsApp en mi número de siempre?
Sí. WhatsApp va ligado a tu número de teléfono, no a la eSIM. Mantén tu línea habitual activa y WhatsApp seguirá funcionando mientras navegas con los datos de la eSIM.
Consigue tu eSIM de Ucrania en 30 segundos
Entrega instantánea, 4G/5G, sin tarifas de roaming.
Sí. Ucrania admite la tecnología eSIM y tiene una amplia cobertura 4G en ciudades y pueblos, así que una eSIM de HelloSIM te conecta poco después de llegar, normalmente tras cruzar por tierra, ya que la mayoría de los aeropuertos siguen cerrados a vuelos civiles.
¿Es mi teléfono compatible con una eSIM de Ucrania?
Los teléfonos recientes funcionan, incluidos el iPhone XS/XR y posteriores, el Google Pixel 3 y posteriores, y el Samsung Galaxy S20 y posteriores. Tu teléfono debe estar liberado y mostrar la opción Añadir eSIM en los ajustes.
¿Cómo compruebo que mi teléfono admite eSIM antes de viajar a Ucrania?
En iPhone marca *#06# y busca un número EID, o abre Ajustes y luego Datos móviles para ver la opción Añadir eSIM. En Android, revisa Redes e internet y luego SIM para ver una entrada de eSIM.
¿Qué redes usa HelloSIM en Ucrania?
HelloSIM se conecta a través de los principales operadores ucranianos, Kyivstar, Vodafone Ukraine y lifecell, mediante socios locales, así que tu teléfono usa la señal más fuerte disponible en cada zona.
¿Cómo compro e instalo una eSIM de Ucrania?
Haz el pedido en HelloSIM y recibe un código QR por correo. En los ajustes móviles del teléfono elige Añadir eSIM, escanea el código y se instala en más o menos un minuto.
¿Cómo instalo la eSIM en un iPhone?
Ve a Ajustes, luego Datos móviles, luego Añadir eSIM, luego Usar código QR, escanea el código de HelloSIM y asigna la línea a tus datos móviles.
¿Cómo instalo la eSIM en un teléfono Android?
Abre Ajustes, luego Redes e internet, luego SIM, luego Añadir eSIM, escanea el código QR y sigue las indicaciones. El texto varía un poco según la marca, como Samsung, Pixel o Xiaomi.
¿Debería configurar la eSIM de Ucrania antes de viajar?
Sí, instálala con Wi-Fi antes de salir para tenerla lista. Muchos planes solo empiezan a contar cuando se conectan por primera vez a una red ucraniana, así que puedes cruzar la frontera ya preparado. Confirma las condiciones de activación al comprar.
¿Cómo llega ahora mismo la mayoría de los viajeros a Ucrania?
Como el espacio aéreo ucraniano está cerrado a la aviación civil, la mayoría entra por tierra desde Polonia, Eslovaquia, Hungría, Rumanía o Moldavia, a menudo vía Leópolis. Tu eSIM de HelloSIM se conecta cuando estés en una red ucraniana tras cruzar.
¿Se conectará mi eSIM en la frontera terrestre de Ucrania?
En general hay cobertura en los principales pasos fronterizos occidentales y sus alrededores y en Leópolis, así que tu eSIM debería conectarse cuando desactives el modo avión y habilites la línea tras cruzar.
¿Hay 5G en Ucrania?
Ucrania aún no tiene un 5G comercial generalizado, así que espera un 4G LTE rápido en ciudades y pueblos. HelloSIM usa la mejor red disponible, que es 4G en la mayoría de los sitios.
¿Cuántos datos necesito para una semana en Ucrania?
Los usuarios ligeros de mapas y mensajería se apañan con 3 a 5 GB, mientras que un uso mayor de redes sociales, streaming y navegación diaria puede necesitar 8 a 15 GB o más para una semana.
¿Cuánto cuesta una eSIM de Ucrania?
HelloSIM muestra el precio exacto antes de pagar, que escala con los datos y la validez. Los paquetes de viaje corto son asequibles y los grandes cuestan más, sin tarifas de roaming sorpresa.
¿Puedo usar mi eSIM de Ucrania en Polonia u otros países vecinos?
Una eSIM solo de Ucrania cubre únicamente Ucrania. Si tu ruta también pasa por Polonia, Moldavia o Rumanía, elige un plan regional o global que incluya expresamente cada país.
¿Está Ucrania incluida en los planes regionales de Europa?
La cobertura varía, así que no lo des por hecho. Comprueba siempre que Ucrania figura específicamente en la cobertura de un plan regional antes de comprar.
¿Incluye la eSIM de Ucrania llamadas y SMS?
Las eSIM de viaje de HelloSIM son solo de datos, así que usa WhatsApp, Telegram, Viber o FaceTime para llamadas y mensajes por internet. Telegram y Viber se usan muchísimo en Ucrania.
¿Puedo conservar mi número de siempre estando en Ucrania?
Sí. Mantén tu SIM o eSIM de casa activa para llamadas y SMS y deja que la eSIM de HelloSIM gestione los datos. Apaga el roaming de tu línea de casa para evitar cargos inesperados.
¿Puedo usar el teléfono como punto de acceso en Ucrania?
Sí, se admite compartir conexión, así que puedes conectar un portátil o una tablet. Los datos del punto de acceso descuentan del paquete de tu plan.
¿Necesito cambiar los ajustes de APN en Ucrania?
Normalmente no, porque el APN se configura solo. Si los datos no funcionan, HelloSIM te facilita el APN correcto para introducirlo manualmente.
¿Necesito el roaming de datos activado en Ucrania?
Sí, habilita el roaming de datos en la línea de HelloSIM. Es necesario para conectarse a las redes ucranianas asociadas y no añade ningún cargo extra a tu plan de viaje.
¿Qué pasa si me quedo sin datos en Ucrania?
Recarga o compra otro paquete en tu cuenta de HelloSIM y se aplica a la misma eSIM de inmediato, sin reinstalar ni escanear un nuevo código QR.
¿Cómo recargo mi eSIM de Ucrania?
Inicia sesión en HelloSIM, elige una recarga o un plan nuevo y se activa en tu eSIM existente al momento, sin un nuevo código QR.
¿Qué velocidad tiene el internet móvil en Ucrania?
En ciudades como Kiev, Leópolis y Odesa puedes esperar velocidades 4G potentes para streaming, videollamadas y mapas. La velocidad puede bajar en zonas rurales y verse afectada por los cortes de electricidad.
¿Afectan los cortes de electricidad al internet móvil en Ucrania?
Pueden hacerlo. Los cortes programados o de emergencia reducen a veces la cobertura móvil en una zona hasta que entra la alimentación de respaldo, así que lleva una batería externa y descarga mapas sin conexión como respaldo.
¿Necesito mostrar el DNI o registrar la eSIM de Ucrania?
No. Una eSIM de viaje de HelloSIM se conecta mediante socios de roaming y no necesita registro local ni identificación; simplemente la instalas y te conectas.
¿Cuál es el número de emergencias en Ucrania?
Marca el 112 para el servicio unificado de emergencias de Ucrania; también puedes usar el 101 para bomberos, el 102 para policía y el 103 para ambulancia. Las llamadas de emergencia funcionan incluso sin plan de datos activo.
¿Funciona la eSIM en Kiev, Leópolis y Odesa?
Sí. Las principales ciudades de Ucrania, incluidas Kiev, Leópolis, Odesa y Dnipró, tienen una cobertura 4G fiable en las redes asociadas que usa HelloSIM.
¿Hay partes de Ucrania donde la eSIM no funcionará?
Sí. Las zonas de hostilidades activas y los territorios fuera del control del gobierno ucraniano tienen cobertura interrumpida o nula. Consulta las recomendaciones de viaje de tu gobierno y evita las regiones desaconsejadas antes de confiar en la conectividad allí.
¿Puedo usar la eSIM para recibir alertas antiaéreas en Ucrania?
Sí. Muchos viajeros usan las apps oficiales de alerta aérea y canales de Telegram que necesitan datos, y tu eSIM de HelloSIM los mantiene operativos. Lleva el teléfono cargado y las notificaciones activadas.
¿Activo la eSIM antes o después de llegar a Ucrania?
Instálala antes de viajar con Wi-Fi para tenerla lista. Suele activarse con la primera conexión a una red ucraniana o en la fecha de inicio indicada al comprar, así que estarás en línea poco después de cruzar la frontera.
¿Por qué mi eSIM muestra Sin servicio en Ucrania?
Comprueba que la línea de HelloSIM está encendida, que el roaming de datos está habilitado y que el plan ha empezado. Alternar el modo avión o seleccionar manualmente Kyivstar o Vodafone suele restablecer el servicio; los cortes de luz locales también pueden afectar brevemente a la señal.
Mi eSIM de Ucrania no se registra en ninguna red. ¿Qué hago?
Reinicia el teléfono, confirma que la línea correcta está elegida para datos y usa la selección manual de red para escoger un operador ucraniano. Si sigue fallando, contacta con el soporte de HelloSIM.
¿Puedo hacer llamadas normales a números ucranianos?
Directamente no, porque la eSIM es solo de datos. Muchos anfitriones y servicios usan Telegram, Viber o WhatsApp, o puedes usar una app de VoIP con saldo de llamadas para contactar con fijos y móviles ucranianos.
¿Qué duraciones de plan hay disponibles para Ucrania?
Los planes van en general desde unos pocos días hasta 30 días. Elige uno que encaje con la duración de tu viaje, ya que la validez suele empezar con la activación.
¿Se acumulan los datos y días sin usar en Ucrania?
No. Los datos y la validez de una eSIM de viaje no se trasladan cuando el plan caduca, así que elige un paquete ajustado a tus necesidades y recarga si te quedas corto.
¿Puedo pedir un reembolso de una eSIM de Ucrania sin usar?
Si la eSIM nunca se instaló ni activó, HelloSIM normalmente puede gestionar un reembolso o un reemplazo. Los planes activados no son reembolsables, así que contacta con soporte con los datos de tu pedido.
¿Es mejor una eSIM que comprar una SIM local en Ucrania?
Una eSIM te da datos al instante en cuanto conectas, sin visitas a tiendas ni papeleo, algo muy práctico al cruzar por tierra. Una SIM local de Kyivstar o Vodafone puede convenir para estancias largas, pero la eSIM gana en rapidez y sencillez.
¿Tendré datos para los mapas mientras viajo por Ucrania?
Sí en las rutas principales y en los pueblos; descarga mapas sin conexión como respaldo para las zonas rurales, los trayectos largos en tren y los puntos donde los cortes de luz o las interrupciones puedan debilitar la cobertura.
¿Puedo usar la eSIM para teletrabajar en Ucrania?
Sí, en las ciudades donde el 4G es fuerte, aunque los cortes de electricidad pueden interrumpir la conectividad. Un plan grande o de tipo ilimitado más el punto de acceso ayuda, y una batería externa te permite seguir trabajando durante los cortes.
¿Algún consejo para seguir conectado en Ucrania?
Instala la eSIM antes de viajar, lleva una batería externa para los cortes, descarga mapas sin conexión, mantén las apps de alerta aérea y las notificaciones activadas, usa Telegram o Viber para los contactos locales y revisa las recomendaciones de viaje de tu gobierno antes de ir.
