Aterriza en Japón ya conectado. Una eSIM de HelloSIM te da datos 4G/5G al instante en las mejores redes de Japón, sin cambiar de tarjeta ni pagar roaming.
Bajar del avión en Narita o Kansai y buscar Wi-Fi no es manera de empezar un viaje. Con una eSIM de HelloSIM, tu teléfono se conecta en cuanto aterrizas: mapas, apps de traducción y horarios de trenes listos antes de recoger el equipaje.
Por qué usar una eSIM en Japón
Japón es fascinante de explorar, pero premia al viajero conectado. Una eSIM es una tarjeta digital que instalas antes de volar, así que no hay nada físico que comprar en el aeropuerto ni roaming caro.
Se activa en minutos y mantiene tu número de casa
Sin colas en tiendas ni mostradores de alquiler
Pagas una tarifa fija justa en lugar de cargos diarios
Consigue tu eSIM de Japón en 30 segundos
Entrega instantánea, 4G/5G, sin tarifas de roaming.
HelloSIM te conecta a los principales operadores de Japón — NTT Docomo, au (KDDI) y SoftBank — con amplia cobertura 4G LTE y 5G veloz. Ciudades como Tokio, Osaka y Kioto tienen excelente señal, y la cobertura llega también a las rutas del tren bala Shinkansen y a la mayoría de zonas turísticas.
Cómo conectarte
1. Compra tu eSIM de Japón en HelloSIM y revisa tu correo con el código QR.
2. Escanea el código QR para instalar la eSIM (Ajustes y luego Datos móviles).
3. Activa el roaming de datos para la línea eSIM al llegar y ya estás en línea.
Cuántos datos necesitas
Ligero (1-3 GB): mapas, mensajería y navegación ocasional en un viaje corto
Medio (5-10 GB): redes sociales, fotos y navegación durante una semana
Intenso (15 GB+): streaming, hotspot o teletrabajo durante dos semanas o más
Japón tiene Wi-Fi gratis en muchas estaciones y cafeterías, así que un plan medio suele bastar.
Bueno saber
Moneda: yen japonés (JPY)
Capital: Tokio
Idioma: japonés
Zona horaria: JST (UTC+9)
No te pierdas: el santuario Fushimi Inari en Kioto, el monte Fuji y el cruce de Shibuya en Tokio
Preguntas frecuentes
¿Es compatible mi teléfono? La mayoría de móviles recientes admiten eSIM: iPhone XS y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, y modelos recientes de Samsung Galaxy. El teléfono debe estar liberado.
¿Cuándo debo instalarla? Instálala en casa con Wi-Fi antes de volar. La activación empieza solo al conectarte en Japón, así que no gastas datos antes.
¿Puedo conservar WhatsApp y mi número? Sí. WhatsApp sigue ligado a tu número actual y la eSIM solo añade datos, así que llamadas y apps funcionan con normalidad.
Consigue tu eSIM de Japón en 30 segundos
Entrega instantánea, 4G/5G, sin tarifas de roaming.
Sí. Las eSIM funcionan muy bien en todo Japón, que tiene una de las coberturas móviles más densas del mundo. Una eSIM de HelloSIM se conecta a las principales redes japonesas y te da datos en ciudades, líneas de transporte y la mayoría de las zonas rurales.
¿Es mi teléfono compatible con una eSIM de HelloSIM para Japón?
La mayoría de los teléfonos recientes admiten eSIM, incluidos iPhone XS y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, y los modelos recientes de Samsung Galaxy. Tu teléfono también debe estar liberado para usar una eSIM de terceros en Japón.
¿Cómo compruebo si mi teléfono está liberado antes de viajar a Japón?
Si tu teléfono está totalmente pagado o lo compraste libre, normalmente está liberado. Si sigues pagándolo a plazos con un operador, contacta con tu proveedor para confirmar el desbloqueo antes de depender de una eSIM en el extranjero.
¿Cómo compro una eSIM de HelloSIM para Japón?
Elige un plan de datos para Japón en la web o la app de HelloSIM, paga en línea y recibirás un código QR con instrucciones de configuración por correo en minutos, para instalarla antes de salir.
¿Cómo instalo el código QR de la eSIM de Japón en un iPhone?
Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR y escanea el código de tu correo de HelloSIM. Etiquétala como 'Viaje a Japón' para cambiar a ella fácilmente cuando llegues.
¿Cómo instalo una eSIM de HelloSIM en Android para Japón?
Abre Ajustes > Redes e internet > SIM > Añadir eSIM (o Descargar una SIM) y escanea el código QR de HelloSIM. El texto exacto varía en Samsung, Pixel y otras marcas.
¿Puedo configurar la eSIM de Japón sin escanear un código QR?
Sí. Usa la introducción manual con los datos de activación de tu correo de HelloSIM, útil cuando lees el correo en el mismo teléfono donde instalas la eSIM.
¿Qué redes usa HelloSIM en Japón?
HelloSIM se conecta a los principales operadores de Japón, como NTT Docomo y SoftBank, eligiendo la señal local más fuerte, lo que te da la cobertura amplia y fiable por la que Japón es conocido.
¿Hay cobertura 5G en Japón con una eSIM?
Sí, el 5G está disponible en Tokio, Osaka, Kioto, Nagoya y otras ciudades donde la red y tu plan lo permiten. En el resto tendrás un 4G/LTE rápido y fiable que maneja sin problemas mapas, apps de traducción y streaming.
¿Qué tan fiable es la cobertura en el Japón rural?
Muy fiable. Las redes japonesas cubren bien las ciudades, las rutas del shinkansen y la mayoría de las zonas rurales y costeras. En plena montaña o en islas remotas la señal puede debilitarse, como con cualquier operador.
¿Cuántos datos necesito para una semana en Japón?
Para una semana de mapas, traducción, apps de transporte, mensajería y navegación, muchos viajeros usan entre 3 y 6 GB. Si ves mucho vídeo o usas el hotspot, considera 8 a 10 GB o un plan tipo ilimitado.
¿Cuántos datos debería comprar para dos semanas en Japón?
Un viaje de dos semanas con uso cotidiano suele caber en unos 8 a 15 GB. El streaming frecuente, las videollamadas o el tethering pueden elevar la cifra, así que un plan mayor o ilimitado es la opción más segura.
¿Qué planes de datos para Japón ofrece HelloSIM?
HelloSIM ofrece varios planes de Japón con distintos tamaños de datos y duraciones de validez, desde estancias cortas hasta viajes de varias semanas, para que elijas el que encaje con tu itinerario.
¿Cuánto cuesta una eSIM para Japón?
El precio depende de la cantidad de datos y el número de días: los planes pequeños para viajes cortos cuestan solo unos euros y los grandes cuestan más. Consulta la página de Japón de HelloSIM para ver los precios actuales, que pueden cambiar.
¿Cuánto tiempo es válido un plan de HelloSIM para Japón?
Cada plan tiene una validez fija, normalmente desde unos días hasta 30 días, que empieza cuando la eSIM se activa en Japón. Elige una validez que cubra todo tu viaje para no perder días.
¿Cuándo empieza la cuenta atrás de mi eSIM de Japón?
El periodo de validez suele empezar cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en Japón, no al comprar, así que puedes adquirirla e instalarla con seguridad antes de viajar.
¿Activo mi eSIM antes o después de llegar a Japón?
Instálala antes de volar, pero en general habilita la línea y activa la itinerancia de datos solo tras aterrizar en Japón, para que la validez empiece a tu llegada. Sigue las indicaciones de tiempos de tu correo de HelloSIM.
¿Tendré internet nada más aterrizar en Japón?
Normalmente sí. En aeropuertos como Tokio Narita, Haneda u Osaka Kansai, enciende tu línea HelloSIM y activa la itinerancia de datos tras aterrizar y deberías conectarte en uno o dos minutos.
¿Necesito cambiar los ajustes de APN para mi eSIM de Japón?
Normalmente el APN se configura automáticamente. Si no tienes datos tras activar, las instrucciones de HelloSIM incluyen el APN correcto para introducirlo manualmente en los ajustes de datos móviles de la eSIM.
¿Tengo que activar la itinerancia de datos en Japón?
Sí. La eSIM se conecta como visitante en las redes japonesas, así que la itinerancia de datos debe activarse en la línea HelloSIM. No generará cargos extra porque tus datos ya están prepagados.
¿Puedo conservar mi número de siempre usando una eSIM de HelloSIM en Japón?
Sí. Mantén tu SIM o eSIM habitual activa para llamadas y mensajes en tu número de casa, y configura la eSIM de HelloSIM como línea de datos. Desactiva la itinerancia en tu línea de casa para evitar sus cargos.
¿Cómo configuro el dual SIM para no pagar roaming de casa en Japón?
Mantén ambas líneas encendidas, asigna la eSIM de HelloSIM a los datos móviles y desactiva la itinerancia de datos en tu línea principal. Seguirás recibiendo llamadas y SMS en tu número de casa sin usar sus datos.
¿Puedo usar mi eSIM de HelloSIM como hotspot en Japón?
Sí, los planes de Japón de HelloSIM admiten compartir conexión, así que puedes dar datos a un portátil, una tablet o el teléfono de un acompañante. Ten en cuenta que el hotspot, sobre todo con vídeo, consume datos rápido.
¿Puedo hacer llamadas y enviar SMS con una eSIM de Japón?
Los planes de HelloSIM son solo de datos, así que no incluyen un número japonés para llamadas o SMS estándar. Aun así puedes llamar y enviar mensajes por datos con apps como LINE, WhatsApp o FaceTime.
¿Por qué es útil LINE con mi eSIM de Japón?
LINE es la app de mensajería más popular de Japón, usada para chats, llamadas e incluso reservas, y funciona con tus datos de HelloSIM. Instalarla antes del viaje facilita mantener el contacto y usar los servicios locales.
¿Cuáles son los números de emergencia en Japón?
Marca el 110 para la policía y el 119 para bomberos o ambulancia. Estos números funcionan en cualquier teléfono con cobertura de red, incluso sin un plan de datos activo.
¿Puedo usar mi eSIM de Japón de HelloSIM en otros países?
Depende del plan. HelloSIM ofrece planes solo de Japón y planes regionales de Asia más amplios; si también visitarás Corea del Sur u otros países asiáticos, elige un plan regional que los incluya.
¿Qué pasa si me quedo sin datos en Japón?
Puedes comprar una recarga o un plan nuevo de HelloSIM desde la app o la web y seguir usando la misma eSIM, sin reinstalar nada ni buscar una tienda.
¿Cómo recargo mi eSIM de Japón?
Abre la app o la web de HelloSIM, elige una recarga o un plan de datos nuevo para tu eSIM existente y paga en línea. El nuevo saldo suele añadirse a tu línea en minutos.
¿Cómo compruebo los datos restantes de mi eSIM de Japón?
Sigue tu saldo restante en tu cuenta de HelloSIM; la pantalla de uso de datos móviles de tu teléfono también muestra cuánto ha consumido la línea HelloSIM para saber cuándo recargar.
Mi eSIM de Japón dice sin servicio. ¿Qué hago?
Comprueba que el plan está activado, que la itinerancia de datos está encendida en la línea HelloSIM y que el modo avión está apagado. Luego alterna el modo avión, reinicia el teléfono o selecciona manualmente una red japonesa.
Mi eSIM no se registra en ninguna red en Japón. ¿Cómo lo soluciono?
En los ajustes de datos móviles elige la línea HelloSIM, desactiva la selección automática y escoge manualmente un operador como NTT Docomo o SoftBank. Reinicia después el teléfono y confirma que la itinerancia de datos está activada.
¿Por qué va lenta mi eSIM de Japón y cómo lo mejoro?
La velocidad puede caer en zonas muy concurridas o si estás en 4G en lugar de 5G. Prueba a moverte, reiniciar el teléfono o seleccionar manualmente otra red asociada. Las redes de Japón son en general muy rápidas para streaming y videollamadas.
¿Funciona la eSIM en el tren bala shinkansen?
Sí, la cobertura es buena en las rutas del shinkansen como Tokio a Kioto y Osaka, aunque puedes notar breves cortes de señal en los túneles largos, algo normal en cualquier red móvil.
¿Funciona la eSIM en el metro de Tokio y Osaka?
Sí. Los principales sistemas de metro de Tokio, Osaka y otras ciudades tienen buena cobertura subterránea, así que puedes seguir usando mapas, apps de transporte y mensajería mientras viajas en metro.
¿Puedo instalar la eSIM de Japón antes del viaje y activarla después?
Sí, y es lo recomendado. Instálala en casa con Wi-Fi para tenerla lista, y luego habilita la línea y la itinerancia de datos cuando llegues, para que el periodo de validez empiece en Japón.
¿Puedo usar una eSIM de HelloSIM en dos dispositivos?
No. Cada eSIM se instala en un solo dispositivo y no puede escanearse en dos teléfonos a la vez. Para dos dispositivos, compra un plan para cada uno o comparte tu conexión con la función de hotspot.
¿Sigo necesitando un pocket Wi-Fi en Japón si tengo una eSIM?
Normalmente no. Una eSIM de HelloSIM cubre mapas, traducción, transporte y mensajería sin cargar con un dispositivo de Wi-Fi de bolsillo que hay que cargar y devolver, aunque el Wi-Fi del hotel viene bien para descargas grandes.
¿Puedo obtener un reembolso de mi eSIM de Japón?
La elegibilidad para el reembolso depende en general de si la eSIM se ha instalado o activado. Revisa la política de reembolsos de HelloSIM al pagar y contacta con soporte antes de activar si crees que elegiste el plan equivocado.
¿Algún consejo para usar la eSIM de HelloSIM sin problemas en Japón?
Instala la eSIM antes de volar, descarga mapas sin conexión de Tokio, Kioto y Osaka, añade una app de transporte y otra de traducción, instala LINE para la mensajería local y activa las llamadas por Wi-Fi para seguir recibiendo llamadas de casa por datos.
¿Puedo usar la eSIM de Japón para apps de navegación y traducción?
Sí. El plan de datos funciona muy bien con Google Maps, las rutas de transporte y las apps de traducción en vivo, especialmente útiles en Japón. Para mayor tranquilidad, descarga mapas sin conexión y paquetes de traducción antes de ir.
Consigue tu eSIM de Japón en 30 segundos
Entrega instantánea, 4G/5G, sin tarifas de roaming.
