Dual SIM con eSIM: conserva tu número mientras usas datos de viaje

La mayoría de los viajeros no quieren en realidad un número nuevo en el extranjero. Quieren que su número de siempre siga funcionando, para el banco, el chat de la familia o el repartidor que intenta entregarles un paquete en casa, mientras los datos móviles llegan de cualquier sitio que no sea la tarifa de roaming de su operador.

Para eso existe precisamente la dual SIM. Tu SIM habitual y una eSIM de viaje conviven en un mismo teléfono, y cada una se encarga de lo que mejor sabe hacer.

Cómo funciona la dual SIM en un teléfono moderno

Un teléfono dual SIM tiene dos líneas móviles. Normalmente eso significa tu tarjeta SIM física más una eSIM, aunque muchos teléfonos recientes también pueden funcionar con dos eSIM. Cada línea tiene sus propios ajustes: se puede activar o desactivar, se le puede poner un nombre y se puede activar o desactivar su roaming de datos con independencia de la otra.

La regla clave es que solo una línea se encarga de los datos móviles a la vez, mientras que las llamadas y los SMS pueden llegar por cualquiera de las dos. Eso es lo que hace que la configuración de viaje funcione: diriges los datos a la eSIM y dejas tu número a cargo de las llamadas y los mensajes. La mayoría de los teléfonos dual SIM también muestran la señal de cada línea por separado, en la barra de estado o en el centro de control, así que ves de un vistazo cuál está conectada.

Las eSIM de HelloSIM son solo de datos, así que nunca compiten con tu número habitual. No hay un segundo número que confunda a nadie y no cambia nada en tu cuenta de WhatsApp.

La configuración que funciona en la mayoría de los viajes

Esta es la configuración a la que debes llegar una vez en destino:

• Línea habitual: activada, usada para llamadas y SMS, roaming de datos desactivado
• Línea de HelloSIM: activada, configurada como línea de datos móviles, roaming de datos activado
• Cambio automático de datos: desactivado

Con el roaming de datos desactivado en la línea habitual, tu operador no puede cobrarte datos en roaming aunque el teléfono pierda un momento la señal de la eSIM. Con el roaming de datos activado en la línea de HelloSIM, la eSIM puede usar las redes locales para las que está pensada, sin coste adicional, porque los datos son prepago.

Qué línea debe encargarse de qué

Datos móviles

Siempre la línea de HelloSIM mientras estés fuera. Así, todo lo que usa internet pasa por la eSIM: mapas, correo, redes sociales, apps de mensajería y llamadas por apps.

Llamadas y SMS

Tu línea habitual. Quien te llame o te escriba a tu número de siempre te seguirá localizando. Ten en cuenta que es tu operador quien fija el precio de las llamadas y los SMS en el extranjero, y puede ser considerable, así que consulta tu tarifa actual antes de hacer llamadas largas. Muchos viajeros responden con un mensaje y pasan a una llamada por datos.

WhatsApp, FaceTime e iMessage

WhatsApp está vinculado a tu número de teléfono, no a la SIM que aporta los datos, así que sigue funcionando con tu número de siempre mientras los datos pasan por la eSIM. FaceTime e iMessage también funcionan con datos; en un iPhone dual SIM eliges qué número usan, así que elige el habitual.

Códigos SMS de bancos y servicios

Esta es la razón principal para mantener activada tu línea habitual. Los códigos de un solo uso de bancos, emisores de tarjetas, aerolíneas y sistemas de trabajo suelen llegar por SMS a tu número registrado. Si la línea habitual está desactivada, esos códigos no te llegarán hasta que vuelvas a activarla.

Deja la línea habitual activada para llamadas y SMS durante todo el viaje. Recibir SMS en el extranjero suele ser gratis, pero cada operador tiene sus condiciones, así que consulta tu tarifa una vez antes de salir.

Cómo evitar cargos sorpresa en tu línea habitual

La mayoría de los sustos en la factura con dual SIM vienen de uno de estos tres descuidos:

1. 1Roaming de datos activado en la línea habitual. Desactívalo antes de que aterrice el avión.
2. 2Cambio automático de datos. En iPhone, "Permitir cambio de datos móviles" deja que el teléfono recurra a los datos de la otra línea cuando la señal es débil. Desactívalo. Muchos Android tienen una opción parecida de cambio automático en los ajustes de SIM.
3. 3Llamadas largas con el número habitual. Las llamadas en el extranjero las factura tu operador, así que consulta tu tarifa actual y recurre a las llamadas por datos siempre que puedas.

Configúralo paso a paso

En iPhone

1. 1Instala la eSIM en casa con Wi-Fi: Ajustes → Datos móviles/Celular → Añadir eSIM, y escanea el código QR de tu correo.
2. 2Cuando te lo pida, pon nombre a las líneas, por ejemplo "Casa" y "Viaje".
3. 3Configura tu línea habitual como predeterminada para llamadas y SMS, y también para iMessage y FaceTime.
4. 4Al llegar, ve a Ajustes → Datos móviles/Celular → Datos móviles y elige la línea de HelloSIM.
5. 5Desactiva "Permitir cambio de datos móviles".
6. 6Abre los ajustes de cada línea: roaming de datos activado en HelloSIM y desactivado en tu línea habitual.

En Android

Los nombres cambian según la marca, pero los pasos son parecidos:

1. 1Añade la eSIM en Ajustes → Redes e Internet → SIM, o en Conexiones → Administrador de SIM en Samsung, y escanea el código QR.
2. 2Cambia el nombre de las líneas para distinguirlas con facilidad.
3. 3En las preferencias de SIM, asigna las llamadas y los SMS a tu línea habitual y los datos móviles a la línea de HelloSIM.
4. 4Activa el roaming en la línea de HelloSIM y desactívalo en tu línea habitual.

Antes de salir y al volver

La dual SIM solo funciona si el teléfono admite eSIM y está libre de operador, así que comprueba ambas cosas antes de comprar; una opción "Añadir eSIM" en Ajustes es una buena primera señal. Instala la eSIM en casa, ya que los días del plan solo empiezan a contar cuando se conecta en tu destino.

Cuando vuelvas a casa, devuelve los datos móviles a tu línea habitual y desactiva la línea de HelloSIM. Tu número nunca cambió, así que no hay nada más que deshacer.