Sí, HelloSIM acepta Monero. Elige «Pagar con cripto» al pagar, selecciona XMR en la página de pago y envía desde tu cartera de Monero el importe exacto que se muestra; la eSIM se emite en cuanto el pago se confirma en la blockchain.
Monero es una de las aproximadamente 100 opciones de moneda y red disponibles. Esta guía se queda en lo práctico: cómo funciona el pago, qué necesita HelloSIM de ti y qué deben comprobar en particular los usuarios de Monero antes de enviar.
Cómo comprar una eSIM con Monero
- 1En la web de HelloSIM o en la app para iPhone o Android, elige el plan que necesitas. Los precios se muestran en euros.
- 2Ve al pago e introduce una dirección de email. La eSIM se entrega ahí.
- 3Selecciona «Pagar con cripto». Se abre una página de pago segura gestionada por el procesador de pagos cripto de HelloSIM.
- 4Elige Monero (XMR). La página convierte el importe en euros a XMR en ese momento y muestra una dirección, un código QR y el importe que debes enviar.
- 5Abre tu cartera de Monero y escanea el código, o pega la dirección e introduce el importe exacto. Después, envía.
- 6Tras la confirmación, HelloSIM emite la eSIM: la encontrarás en tu cuenta o en la app, y el código QR para instalarla llega por email.
Qué necesita HelloSIM de ti
Conviene dejarlo claro, porque la gente llega a Monero con expectativas distintas. Monero es conocido por cómo trata los detalles de las transacciones en su propia blockchain. Eso es una propiedad de la moneda. No cambia lo que implica un pedido de HelloSIM.
- Se requiere una dirección de email. La eSIM se envía a ella, así que el pedido queda vinculado a esa dirección.
- La compra como invitado funciona. No necesitas una cuenta para comprar, aunque una cuenta te permite gestionar tus eSIM y recargarlas más adelante.
- No hace falta tarjeta bancaria cuando pagas con cripto.
- Tu teléfono debe ser compatible con eSIM y estar liberado.
En resumen, pagar con XMR cambia el método de pago y nada más de la compra.
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Qué deben comprobar los usuarios de Monero antes de enviar
Monero tiene una ventaja a la hora de pagar: hay una sola red, así que no hay un menú de redes en el que equivocarse. Hay algunos otros detalles que merecen atención.
- Saldo desbloqueado. Los fondos que acabas de recibir en una cartera de Monero quedan bloqueados durante un breve periodo antes de poder gastarse. Asegúrate de que tu saldo es gastable antes de iniciar la solicitud de pago.
- Una cartera sincronizada. Una cartera que aún se está sincronizando puede mostrar un saldo desactualizado o fallar al enviar.
- El importe exacto. Introduce con precisión la cifra de la página de pago. Un importe corto puede dejar el pago incompleto, mientras que enviar algo más completa el pedido igualmente. La comisión de red se suma aparte.
- Retiradas desde exchanges. No todos los exchanges admiten Monero. Si el tuyo lo hace, comprueba si su comisión de retirada se descuenta del importe que envías.
- La dirección completa. Las direcciones de Monero son largas. Escanea el código QR siempre que puedas, y si pegas, revisa el principio y el final.
Tiempo de confirmación y la ventana de una hora
La solicitud de pago permanece abierta 1 hora. Si caduca antes de que envíes, vuelve al pago y empieza una nueva; nunca envíes a una solicitud caducada. Por eso conviene tener un saldo desbloqueado y una cartera sincronizada antes de hacer clic.
Después de enviar, la eSIM se emite cuando el pago se confirma. Cuánto tarda depende de la moneda y la red, y HelloSIM no promete un número concreto de minutos. Comprar un día o más antes de la salida elimina cualquier presión. La validez del plan no empieza con la compra; empieza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en tu destino.
Reembolsos y qué hacer si algo sale mal
Todas las ventas son definitivas. Como las eSIM son digitales y se entregan en cuanto se confirma el pago, no se pueden reembolsar una vez entregadas. La única excepción es un fallo técnico verificado que HelloSIM no pueda resolver.
Si tu pago se ha confirmado y no ha llegado nada, comprueba primero que la dirección de email se escribió correctamente y mira en la carpeta de spam. Después, contacta con el soporte de HelloSIM con el email del pedido y el ID de transacción de tu cartera para que se pueda investigar el pago. Los pagos con cripto están disponibles para pedidos de €1.00 o más.
Conéctate con XMR
Una eSIM de HelloSIM es solo de datos y funciona junto a tu SIM principal, así que conservas tu número mientras usas datos móviles en el extranjero. Se instala por Wi-Fi en cualquier momento después de la compra, y más adelante se pueden añadir más datos a la misma eSIM. Para ver la lista actual de monedas y todas las condiciones de pago, consulta la página «Pagar con cripto» de HelloSIM.
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