Zůstaňte v Itálii připojeni od chvíle přistání. Podívejte se, jak vám eSIM dá okamžitá data 4G/5G, od Říma po Amalfské pobřeží, bez roamingových poplatků a bez výměny SIM.
Představte si: vystoupíte z letadla na římském letišti Fiumicino a ještě než dojdete pro zavazadla, máte mapy, zprávy i aplikaci na dopravu už online. To je kouzlo eSIM, připojení připravené dřív než vy.
Proč v Itálii používat eSIM
Itálie je stvořená pro spontánní cestování: vlak na poslední chvíli do Florencie, špatná odbočka k dokonalé trattorii, fotka západu slunce, kterou chcete sdílet hned. eSIM vás při tom všem udrží online.
Žádné účty za roaming zaplatíte jednu cenu předem a vyhnete se překvapení doma
Okamžité nastavení nainstalujete před odletem, aktivujete po příletu
Zachováte si číslo fyzická SIM zůstává pro hovory a zprávy
Nemáte co ztratit vše je digitální, uložené v telefonu
Získejte svou Itálie eSIM za 30 sekund
Okamžité doručení, 4G/5G, žádné poplatky za roaming.
Itálie má moderní a spolehlivou mobilní infrastrukturu. Hlavními operátory jsou TIM, Vodafone, WINDTRE a Iliad. Naše eSIM se připojuje k nejlepším místním sítím pro silné pokrytí 4G a 5G.
Řím a Milán mají široké pokrytí 5G a hustou městskou síť
Florencie, Benátky a Neapol nabízejí rychlé a spolehlivé 4G/5G
Pokrytí dosahuje na většinu přímořských měst, jezer a venkova; odlehlá alpská údolí a části vnitrozemí Sardinie mohou být méně stabilní
Jak se připojit
1Kupte si tarif a zvolte objem dat odpovídající vaší cestě
2Naskenujte QR kód, který posíláme e-mailem, nebo klepněte pro přímou instalaci
3Zapněte eSIM po příjezdu do Itálie a data začnou téct
Kolik dat potřebujete
Málo (1-3 GB): mapy, zprávy a občasné prohlížení na víkend
Středně (5-10 GB): každodenní sociální sítě, fotky a navigace na týden
Hodně (15 GB+): streamování videa, hotspot, práce na dálku nebo delší pobyt
Většina hotelů a kaváren nabízí Wi-Fi, takže střední tarif pohodlně pokryje většinu cestovatelů.
Dobré vědět
Měna: euro (EUR)
Hlavní město: Řím
Jazyk: italština
Časové pásmo: středoevropský čas (CET, UTC+1)
Místa, která nesmíte minout: Koloseum v Římě, benátské kanály a šikmá věž v Pise
Časté dotazy
Je můj telefon kompatibilní? Většina telefonů z posledních let podporuje eSIM, včetně novějších modelů iPhone, Samsung Galaxy a Google Pixel. V nastavení hledejte možnost eSIM nebo přidat datový tarif.
Kdy ji mám nainstalovat? Nainstalujte ji doma přes Wi-Fi před cestou a po přistání v Itálii eSIM jednoduše aktivujte.
Můžu si nechat WhatsApp a své číslo? Ano. WhatsApp je vázán na vaše stávající číslo, které zůstává aktivní na fyzické SIM, takže vaše chaty fungují normálně.
Získejte svou Itálie eSIM za 30 sekund
Okamžité doručení, 4G/5G, žádné poplatky za roaming.
Ano. eSIM fungují po celé Itálii ve stejných sítích jako fyzické SIM karty a HelloSIM se připojuje k hlavním italským mobilním operátorům pro celostátní pokrytí ve městech, obcích a většině venkovských oblastí.
Je můj telefon kompatibilní s eSIM od HelloSIM pro Itálii?
Většina telefonů z posledních několika let podporuje eSIM, včetně iPhonu XS a novějších, Google Pixel 3 a novějších a nedávných modelů Samsung Galaxy S a Z. V Nastavení zkontrolujte možnost Přidat eSIM nebo Přidat datový tarif a ujistěte se, že je telefon odblokovaný pro všechny operátory.
Jak zjistím, zda je můj telefon odblokovaný pro použití v Itálii?
Telefon uzamčený na operátora může blokovat eSIM od třetích stran. Pokud jste si telefon koupili napřímo nebo je zcela splacený, je obvykle odblokovaný; jinak požádejte svého domácího operátora o potvrzení ještě před cestou.
Jak si koupím eSIM od HelloSIM pro Itálii?
Vyberte si datový tarif pro Itálii na webu nebo v aplikaci HelloSIM, zaplaťte online a během několika minut obdržíte e-mailem QR kód a pokyny k instalaci, takže si vše můžete nastavit ještě před odletem.
Jak nainstaluji QR kód eSIM na iPhonu?
Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Přidat eSIM > Použít QR kód a naskenujte kód, který vám HelloSIM poslal e-mailem. Tarif pojmenujte třeba Cesta do Itálie, aby se snadno našel, a jste připraveni k aktivaci.
Jak nainstaluji eSIM od HelloSIM na telefonu s Androidem?
Na většině telefonů s Androidem přejděte do Nastavení > Síť a internet > SIM karty > Přidat eSIM (nebo Stáhnout SIM) a naskenujte QR kód HelloSIM. Názvy nabídek se u značek jako Samsung, Pixel nebo Xiaomi mírně liší.
Mohu eSIM nainstalovat bez skenování QR kódu?
Ano. Pokud si e-mail prohlížíte na stejném telefonu, můžete použít ruční zadání s aktivačními údaji, které HelloSIM poskytuje, nebo na iPhonu použít místo fotoaparátu možnost Zadat údaje ručně.
Které sítě HelloSIM v Itálii používá?
HelloSIM směruje na přední italské operátory jako TIM, Vodafone a WindTre podle nejsilnějšího místního signálu, což vám dává široké pokrytí, aniž byste byli vázáni na jedinou síť.
Je s eSIM v Itálii dostupné pokrytí 5G?
Ano, 5G je dostupné v Římě, Miláně, Neapoli, Turíně, Florencii a mnoha dalších městech, kde ho síť a váš tarif podporují. Jinde obvykle získáte rychlé 4G/LTE, které bohatě stačí na mapy, prohlížení a streamování.
Jak dobré je mobilní pokrytí na italském venkově a na venkově?
Pokrytí je silné ve městech a podél hlavních tras a obecně dobré v Toskánsku, na Amalfském pobřeží a v jezerních oblastech. Velmi odlehlé horské oblasti v Alpách nebo Dolomitech mohou mít slabší signál, stejně jako u kteréhokoli operátora.
Kolik dat potřebuji na týden v Itálii?
Na týden používání map, zpráv, sociálních sítí a trochu prohlížení si mnoho cestovatelů vystačí se zhruba 3 až 5 GB. Pokud streamujete video nebo sdílíte hodně fotek, zvažte 7 až 10 GB nebo tarif neomezeného typu.
Kolik dat bych měl mít na dva týdny v Itálii?
Dvoutýdenní cesta s běžným používáním se obvykle vejde do zhruba 8 až 15 GB. Intenzivní streamování videa, videohovory nebo používání hotspotu to mohou zvýšit, takže pokud na datech spoléháte, je bezpečnější větší nebo neomezený tarif.
Jaké datové tarify HelloSIM pro Itálii nabízí?
HelloSIM nabízí řadu tarifů pro Itálii s různým objemem dat a dobou platnosti, od krátkých městských výletů po několikatýdenní cesty, takže si tarif můžete přizpůsobit svému itineráři.
Kolik stojí eSIM pro Itálii?
Ceny závisejí na tom, kolik dat a kolik dní potřebujete, přičemž malé tarify na krátké cesty stojí jen několik eur a větší několikatýdenní tarify stojí více. Aktuální možnosti najdete na stránce HelloSIM pro Itálii, protože ceny se mohou měnit.
Jak dlouho je tarif HelloSIM pro Itálii platný?
Každý tarif má stanovenou platnost, obvykle v rozmezí od několika dní do 30 dní, která začíná při aktivaci eSIM. Vyberte si platnost, která pokryje celou vaši cestu, abyste dny nevyčerpali předčasně.
Odkdy se u mého tarifu eSIM pro Itálii začíná odpočítávat platnost?
Platnost obvykle začíná, jakmile se eSIM poprvé připojí k síti v Itálii, nikoli když ji koupíte, takže si ji můžete bezpečně zakoupit a nainstalovat s předstihem před cestou.
Mám aktivovat eSIM před příjezdem do Itálie, nebo po něm?
Nainstalujte eSIM před letem, ale obvykle ji stačí zapnout a zapnout datový roaming až po přistání v Itálii, aby doba platnosti začala po příjezdu. Řiďte se poznámkou o načasování ve svém e-mailu od HelloSIM.
Budu mít internet hned po přistání na italském letišti?
Obvykle ano. Na letištích jako Řím Fiumicino, Milán Malpensa nebo Benátky Marco Polo po přistání zapněte linku eSIM a datový roaming a měli byste se připojit během minuty či dvou.
Musím pro svou eSIM pro Itálii měnit nastavení APN?
Ve většině případů se APN nastaví automaticky. Pokud po aktivaci nemáte data, pokyny HelloSIM obsahují správné APN, které zadáte ručně v nastavení mobilních dat eSIM.
Musím pro fungování eSIM v Itálii zapnout datový roaming?
Ano. Protože se eSIM připojuje jako návštěvník v místních sítích, musíte pro linku HelloSIM zapnout datový roaming. Nevzniknou tím žádné poplatky navíc, protože vaše data jsou v tarifu předplacená.
Mohu si při používání eSIM od HelloSIM v Itálii ponechat své domácí telefonní číslo?
Ano. Vaše běžná SIM nebo eSIM zůstává v telefonu pro hovory a SMS na vašem domácím čísle, zatímco eSIM od HelloSIM se stará o data. Jen nastavte HelloSIM jako datovou linku, abyste se vyhnuli poplatkům za domácí roaming.
Jak používat dvě SIM, abych na hlavní lince neplatil roaming?
Ponechte obě linky aktivní, ale nastavte eSIM od HelloSIM pro mobilní data a na primární lince vypněte datový roaming. Na domácí číslo budete i nadále přijímat hovory a SMS, aniž byste využívali jeho data.
Mohu svou eSIM od HelloSIM v Itálii používat jako hotspot?
Ano, tarify HelloSIM pro Itálii podporují sdílení připojení, takže můžete své připojení sdílet s notebookem nebo tabletem. Pamatujte, že používání hotspotu spotřebovává data z vašeho tarifu rychle, zejména u videa.
Mohu s eSIM pro Itálii telefonovat a posílat SMS?
Tarify HelloSIM jsou pouze datové, takže nezahrnují místní telefonní číslo pro běžné hovory nebo SMS. Volat a psát můžete přes data pomocí WhatsApp, FaceTime, Telegram nebo podobných aplikací.
Jak zavolám na italské telefonní číslo, když je moje eSIM pouze datová?
Použijte aplikaci pro volání přes internet, nebo si ponechte domácí linku aktivní pro standardní hovory. Pro volání na italské pevné linky a mobily jsou pohodlnou volbou aplikace jako Skype nebo volání přes Wi-Fi od vašeho operátora.
Jaké je v Itálii tísňové číslo?
Vytočte 112, jednotné evropské tísňové číslo, které vás spojí s policií, záchrannou službou a hasiči a funguje i bez aktivního datového tarifu nebo s jakoukoli SIM, dokud je dostupné pokrytí sítí.
Mohu svou eSIM od HelloSIM pro Itálii použít v jiných evropských zemích?
Záleží na tarifu. HelloSIM nabízí tarify určené pro Itálii i širší regionální evropské tarify; pokud navštívíte také Francii, Španělsko nebo Švýcarsko, zvolte celoevropský tarif pro pokrytí přes hranice.
Funguje eSIM pro Itálii ve Vatikánu a San Marinu?
Vatikán leží uvnitř Říma a je obsluhován italskými sítěmi, takže pokrytí je obecně plynulé. San Marino používá vlastní operátory, takže než se na něj tam spolehnete, zkontrolujte, zda ho váš tarif uvádí.
Co se stane, když mi v Itálii dojdou data?
Stačí si koupit dobití nebo nový tarif HelloSIM v aplikaci nebo na webu a dál používat stejnou eSIM, takže nemusíte nic přeinstalovávat ani hledat prodejnu.
Jak si dobiji eSIM pro Itálii?
Otevřete aplikaci nebo web HelloSIM, vyberte dobití nebo nový datový tarif pro svou stávající eSIM a zaplaťte online. Nový objem se přidá na vaši linku, obvykle během několika minut.
Jak zkontroluji, kolik dat mi zbývá?
Zbývající data můžete sledovat ve svém účtu HelloSIM a spotřebu pro linku HelloSIM ukazuje také obrazovka využití mobilních dat ve vašem telefonu, takže vidíte, kdy vám data docházejí.
Moje eSIM ukazuje v Itálii žádnou službu. Co mám dělat?
Ověřte, že je tarif aktivovaný, že je pro linku HelloSIM zapnutý datový roaming a že je vypnutý režim Letadlo. Poté zapněte a vypněte režim Letadlo nebo telefon restartujte a v případě potřeby ručně vyberte síť.
Moje eSIM se v Itálii neregistruje do žádné sítě. Jak to opravím?
V nastavení mobilních dat vyberte linku HelloSIM, vypněte automatický výběr sítě a ručně zvolte italského operátora jako TIM nebo Vodafone. Poté telefon restartujte a zkontrolujte, že je zapnutý datový roaming.
Proč je moje eSIM pro Itálii pomalá a jak mohu rychlosti zlepšit?
Rychlosti mohou klesnout v přeplněných oblastech nebo pokud jste na 4G místo 5G. Zkuste změnit polohu, restartovat telefon nebo ručně vybrat jinou partnerskou síť. Typické rychlosti stahování v italských městech jsou dostatečně rychlé pro streamování.
Mohu eSIM používat ve vlaku mezi italskými městy?
Ano, pokrytí je obecně dobré na vysokorychlostních trasách jako Řím-Florencie-Milán, i když v dlouhých tunelech skrz hory můžete zaznamenat krátké výpadky signálu, což je u každé sítě normální.
Mohu si eSIM pro Itálii nainstalovat před cestou a aktivovat ji později?
Ano, a doporučuje se to. Nainstalujte ji doma přes Wi-Fi, aby bylo vše připravené, a poté po příjezdu zapněte linku a datový roaming, aby doba platnosti začala v Itálii.
Mohu jednu eSIM od HelloSIM používat na dvou telefonech?
Ne. Každá eSIM se nainstaluje na jediné zařízení a nelze ji naskenovat na dva telefony najednou. Pokud potřebujete připojení na dvou zařízeních, kupte si pro každé samostatný tarif nebo použijte hotspot z jednoho.
Potřebuji v Itálii ještě Wi-Fi, když mám eSIM?
Ne nutně. Datový tarif HelloSIM může po celou cestu pokrýt mapy, rezervace a zprávy, i když se hotelová nebo kavárenská Wi-Fi hodí pro velké stahování nebo aktualizace aplikací, abyste ušetřili data ze svého tarifu.
Mohu získat vrácení peněz za svou eSIM pro Itálii?
Nárok na vrácení peněz obvykle závisí na tom, zda byla eSIM nainstalována nebo aktivována. Prostudujte si zásady vracení peněz HelloSIM při placení a pokud si myslíte, že jste koupili špatný tarif, kontaktujte podporu ještě před aktivací.
Máte nějaké tipy pro hladké používání eSIM od HelloSIM v Itálii?
Nainstalujte eSIM před letem, stáhněte si offline Google Maps měst jako Řím, Florencie a Benátky, uložte si potvrzení od letecké společnosti a hotelu offline a zapněte volání přes Wi-Fi, abyste stále dostávali domácí hovory přes data.
Bude eSIM fungovat v jižní Itálii, na Sicílii a Sardinii?
Ano. Hlavní operátoři pokrývají Neapol, Palermo, Catanii, Cagliari a oblíbené ostrovní destinace. Signál může být nepravidelnější v odlehlých pobřežních nebo horských místech, ale města a turistické oblasti jsou obecně dobře obslouženy.
Mohu eSIM pro Itálii používat pro navigaci za jízdy?
Rozhodně. Datový tarif dobře funguje pro Google Maps nebo Waze na italských silnicích a dálnicích. Pro jistotu si na dlouhé jízdy venkovskými oblastmi nebo tunely předem stáhněte offline mapy.
Získejte svou Itálie eSIM za 30 sekund
Okamžité doručení, 4G/5G, žádné poplatky za roaming.
