Samsung Galaxy ফোনে eSIM যোগ করবেন যেভাবে

Samsung তার eSIM সেটিংস রেখেছে SIM manager নামের একটি মেনুর ভেতরে, আর সেটি কোথায় জানা থাকলে ট্রাভেল eSIM যোগ করা সহজ। ঝামেলা হলো, One UI-এর সংস্করণ ও অঞ্চলভেদে মেনুর নাম একটু একটু বদলায়, তাই এই গাইডে কোথায় ট্যাপ করবেন তার পাশাপাশি কী খুঁজবেন তা-ও বলা হয়েছে।

আপনি বাড়িতে eSIM যোগ করবেন, কোন সিম কল, মেসেজ ও ডেটা সামলাবে তা ঠিক করবেন, আর কেবল নামার পর ট্রাভেল লাইনের রোমিং চালু করবেন।

আপনার Galaxy প্রস্তুত কি না দেখুন

সাম্প্রতিক Galaxy S ও Galaxy Z ফোন এবং অনেক Galaxy A মডেল eSIM সমর্থন করে। তবে একই নামের মডেল দেশ বা অপারেটরভেদে ভিন্ন ভিন্ন সংস্করণে বিক্রি হতে পারে, আর সব সংস্করণে eSIM থাকে না। সবচেয়ে দ্রুত পরীক্ষাটি পরের অংশে: আপনার SIM manager-এ eSIM যোগ করার অপশন থাকলে আপনার ফোন eSIM ব্যবহার করতে পারবে।

শুরু করার আগে আরও দুটি বিষয় গুছিয়ে নিন:

• ক্যারিয়ার আনলক। অন্য প্রোভাইডারের eSIM গ্রহণ করতে ফোনটিকে আনলকড হতে হবে। অপারেটরের মাধ্যমে কিনে থাকলে এবং নিশ্চিত না হলে তাদের জিজ্ঞেস করুন, অথবা অন্য নেটওয়ার্কের একটি সিম কার্ড দিয়ে চেষ্টা করে দেখুন।
• Wi-Fi এবং অন্য স্ক্রিনে QR কোড। eSIM ডাউনলোড করতে ফোনের ইন্টারনেট সংযোগ লাগে, আর এর ক্যামেরা নিজের স্ক্রিন স্ক্যান করতে পারে না। QR কোডটি ল্যাপটপ বা ট্যাবলেটে খুলুন, অথবা প্রিন্ট করে নিন।

SIM manager খুঁজে নিন

বর্তমানের বেশির ভাগ Galaxy ফোনে পথটি হলো:

Settings → Connections → SIM manager (সেটিংস → সংযোগ → সিম ম্যানেজার)

পুরোনো সফটওয়্যারে এর বদলে SIM card manager দেখতে পারেন। খুঁজে না পেলে Settings খুলে সার্চ আইকনে ট্যাপ করুন এবং "SIM" বা "eSIM" লিখুন। SIM manager-এর ভেতরে আপনার বর্তমান সিম আর Add eSIM বা এ রকম নামের একটি অপশন দেখবেন।

QR কোড দিয়ে eSIM যোগ করুন

পেমেন্টের পরপরই আপনার HelloSIM QR কোড ইমেইলে চলে আসে, আর এটি আপনার HelloSIM অ্যাকাউন্টেও সংরক্ষিত থাকে। অন্য স্ক্রিনে কোডটি খোলা রেখে:

1. 1Settings → Connections → SIM manager-এ যান।
2. 2Add eSIM-এ ট্যাপ করুন।
3. 3সার্ভিস প্রোভাইডারের QR কোড স্ক্যান করার অপশনটি বেছে নিন।
4. 4কোডটি শনাক্ত না হওয়া পর্যন্ত ক্যামেরা স্থির করে ধরে রাখুন।
5. 5ফোন eSIM যোগ করবে কি না জিজ্ঞেস করলে নিশ্চিত করুন, এবং ডাউনলোড শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পুরো সময় Wi-Fi-তেই থাকুন।

নতুন লাইনটি SIM manager-এ আপনার ফিজিক্যাল সিমের পাশে দেখা যাবে। ডাউনলোড কোনো ত্রুটি দেখিয়ে থেমে গেলে বারবার মুছে আবার চেষ্টা করবেন না; সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, যাতে তাঁরা দেখতে পারেন কী হয়েছে।

এর বদলে ম্যানুয়ালি কোড দেওয়া

স্ক্যান কাজ না করলে একই স্ক্রিনে নিজে অ্যাক্টিভেশন কোড দেওয়ার অপশন খুঁজুন। আপনার HelloSIM ইমেইলে SM-DP+ ঠিকানা ও অ্যাক্টিভেশন কোড আছে। কিছু Galaxy মডেলে শুধু একটি অ্যাক্টিভেশন কোডের ঘর থাকে; এই ঘরে সাধারণত পুরো কোডটি এই রূপে দিতে হয়: প্রথমে LPA:1$, তারপর SM-DP+ ঠিকানা, আরেকটি $ এবং অ্যাক্টিভেশন কোড, মাঝে কোনো স্পেস ছাড়া। হাতে টাইপ না করে কপি-পেস্ট করুন।

কোন সিম কী করবে ঠিক করুন

HelloSIM eSIM শুধু ডেটার জন্য, তাই এটি শুধু মোবাইল ডেটা সামলাবে, আর কিছু নয়। SIM manager-এ Preferred SIM অংশটি খুঁজুন:

• Calls (কল): আপনার হোম সিম।
• Text messages (মেসেজ): আপনার হোম সিম।
• Mobile data (মোবাইল ডেটা): বাড়িতে থাকা অবস্থায় হোম সিম, পৌঁছানোর পর HelloSIM লাইনে বদলে দিন।

এখানে থাকা অবস্থাতেই প্রতিটি সিমে ট্যাপ করে স্পষ্ট নাম দিন, যেমন "Home" ও "Travel"। Galaxy ফোনে প্রতিটি সিমের জন্য আলাদা আইকনও বেছে নেওয়া যায়, এতে স্ট্যাটাস বার পড়া সহজ হয়।

অনেক Galaxy মডেলের SIM manager-এ স্বয়ংক্রিয় ডেটা সুইচিংয়ের একটি সেটিংও থাকে, যা পছন্দের সিম সমস্যায় পড়লে অন্য সিমের ডেটা ব্যবহার করতে পারে। যাত্রার আগে এটি বন্ধ করুন, যাতে ফোন কখনো হোম লাইনের রোমিংয়ে ফিরে না যায়।

পৌঁছানোর পর: ডেটা সিম ও রোমিং

নামার পর:

1. 1SIM manager খুলে নিশ্চিত হন HelloSIM লাইনটি চালু আছে।
2. 2Preferred SIM-এর নিচে Mobile data HelloSIM লাইনে সেট করুন।
3. 3Settings → Connections → Mobile networks-এ যান। ডুয়াল-সিম Galaxy ফোনে এই স্ক্রিনের ওপরে সাধারণত প্রতিটি সিমের জন্য একটি ট্যাব বা সিলেক্টর থাকে।
4. 4HelloSIM লাইনটি বেছে নিয়ে Data roaming চালু করুন। স্থানীয় নেটওয়ার্কে যুক্ত হতে eSIM-এর এটি দরকার, আর ডেটা প্রিপেইড বলে এতে বাড়তি কোনো খরচ নেই।
5. 5আপনার হোম সিম বেছে নিয়ে নিশ্চিত হন Data roaming বন্ধ আছে।

প্ল্যানের মেয়াদ শুরু হয় গন্তব্যে eSIM প্রথমবার কোনো নেটওয়ার্কে যুক্ত হলে, ইনস্টল করার সময় নয়।

Galaxy সংযোগ না পেলে

eSIM-এ কোনো সমস্যা আছে ধরে নেওয়ার আগে এই যাচাইগুলো করে নিন:

• কুইক সেটিংস প্যানেল থেকে Airplane mode চালু করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার বন্ধ করুন।
• সেটআপ নিশ্চিত করুন: HelloSIM লাইন চালু আছে, এটিই Mobile data সিম, আর এতে Data roaming চালু আছে।
• ফোন রিস্টার্ট করুন, বিশেষ করে লম্বা ফ্লাইটের পর।
• নিজে নেটওয়ার্ক বেছে নিন: Mobile networks-এ Network operators খুলুন, স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন বন্ধ করুন, সার্চ করুন এবং আপনার গন্তব্যের তালিকাভুক্ত একটি নেটওয়ার্ক বেছে নিন।
• Access Point Names-এ হাত দেবেন না। APN সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট হয়; সাপোর্ট নির্দিষ্ট সেটিংস দিলে তবেই বদলান।
• নেটওয়ার্ক মোড: HelloSIM যেখানে সেবা দেয় সবখানে 4G/LTE চলে। 5G দেখা যায় কেবল যেখানে আপনার গন্তব্যের তালিকাভুক্ত নেটওয়ার্কে 5G চিহ্ন আছে এবং আপনার Galaxy তা সমর্থন করে।

এখনো আটকে আছেন? অর্ডারের বিবরণসহ [email protected]এ ইমেইল করুন; ইমেইলের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।

টপ-আপ ও দেশে ফেরা

ডেটা কমে এলে ‘চেক / টপ-আপ’ পেজ বা আপনার HelloSIM অ্যাকাউন্ট থেকে একই eSIM-এ আরও ডেটা যোগ করুন। eSIM যেখানে আছে সেখানেই থাকে, কিছু রিইনস্টল করতে হয় না।

দেশে ফিরে Mobile data আবার হোম সিমে দিন, HelloSIM লাইনের রোমিং বন্ধ করুন এবং SIM manager থেকে লাইনটি বন্ধ করে দিন। ভবিষ্যতের কোনো ভ্রমণে টপ-আপ করার সম্ভাবনা থাকলে eSIM-টি ফোনেই রেখে দিন।