نصائح السلامة في ألمانيا: ما يجب أن تعرفه

ما مدى أمان ألمانيا؟

تُصنَّف ألمانيا باستمرار ضمن أكثر دول العالم أمانًا. العنف ضد السياح نادر، والشرطة محترفة وسهلة الوصول، والبنية التحتية ممتازة. المخاطر الرئيسية هي السرقات الصغيرة وبعض عمليات الاحتيال في المناطق السياحية المزدحمة.

عمليات الاحتيال الشائعة

• النشل في وسائل النقل — يجذب مترو برلين (U-Bahn) وساحة مارين بلاتس في ميونخ وكاتدرائية كولونيا نشّالين ماهرين. أبقِ حقائبك مغلقة وأمامك في الزحام.
• خدعة "سوار الصداقة" أو العريضة — يربط شخص سوارًا في معصمك أو يمدّ لك لوحًا للتوقيع، ثم يطالب بالمال أو يسرق محفظتك أثناء تشتيت انتباهك.
• مفتشو تذاكر مزيّفون — يحمل مفتشو التذاكر الحقيقيون (Kontrolleur) شارة ولا يطلبون نقودًا في الحال. اشترِ التذاكر من الآلات الرسمية أو تطبيق DB Navigator.
• سيارات أجرة بأسعار مبالغ فيها — استخدم المواقف الرسمية أو تطبيقات مثل FREENOW. أصرّ على العدّاد (Taxameter).
• جامعو تبرعات مزيّفون قرب المحطات يطلبون منك التوقيع والتبرع.

مناطق يجب الحذر فيها

لا توجد في ألمانيا مناطق محظورة فعليًا، لكن بعض الأماكن تستدعي الانتباه ليلًا: حي المحطة Bahnhofsviertel في فرانكفورت (حول المحطة المركزية)، وKottbusser Tor وأجزاء من Görlitzer Park في برلين، ومنطقة الحياة الليلية Reeperbahn في هامبورغ. ابقَ يقظًا في المحطات الكبرى بعد حلول الظلام وأخفِ الأشياء الثمينة.

قواعد محلية يُستحسن معرفتها

• عبور الشارع عند الإشارة الحمراء مرفوض وقد يستوجب غرامة — انتظر الرجل الأخضر (Ampelmännchen)، خاصة قرب الأطفال.
• اعبر مسارات الدراجات بحذر؛ الأولوية للدراجين.
• ساعات الهدوء (Ruhezeit) تُطبَّق أيام الأحد وبعد الساعة العاشرة مساءً.
• احمل بعض النقود — كثير من المخابز والأكشاك والمطاعم الصغيرة لا تقبل البطاقة بعد.

أرقام الطوارئ

• 112 — الطوارئ الأوروبية (الإسعاف والإطفاء)، مجانًا من أي هاتف.
• 110 — الشرطة.
• 116 117 — الخدمة الطبية غير الطارئة.
• تعرض الصيدليات (Apotheke) أقرب صيدلية مناوبة (Notdienst).

احفظ هذه الأرقام في هاتفك قبل السفر. على مواطني الاتحاد الأوروبي إحضار بطاقة EHIC؛ وعلى غيرهم اقتناء تأمين سفر.

ابقَ متصلًا في ألمانيا

تُبقيك شريحة eSIM من HelloSIM متصلًا بالإنترنت فور هبوطك، لتعمل الخرائط ومواعيد القطارات والترجمة والحجوزات دون رسوم تجوال باهظة.