تجاوز طوابير شرائح SIM في المطار ورسوم التجوال. احصل على eSIM فوري لتشيلي وكن متصلا فور هبوطك في سانتياغو.
تمتد تشيلي لأكثر من 4000 كم من الصحراء إلى الأنهار الجليدية، وستحتاج إلى هاتفك يعمل طوال الطريق. توصلك شريحة eSIM للسفر بالإنترنت لحظة هبوطك في مطار سانتياغو، بلا شريحة بلاستيكية وبلا طوابير وبلا فواتير تجوال مفاجئة.
لماذا تستخدم eSIM في تشيلي
الـ eSIM هي شريحة رقمية تثبتها قبل السفر. بمجرد اتصالك بشبكة تشيلية، تتصفح بأسعار محلية.
تتمتع تشيلي بتغطية خلوية ممتازة. المشغلون الرئيسيون هم Entel وMovistar وClaro وWOM. تتصل شريحتنا تلقائيا بأقوى شبكة متاحة.
تعتبر Entel الرائدة في التغطية و5G
يغطي 4G/LTE المدن والبلدات ومعظم الطرق السريعة
5G متاح في سانتياغو وفالبارايسو وكونسبسيون
المناطق النائية مثل صحراء أتاكاما وعمق باتاغونيا قد يكون فيها ضعف بالإشارة، فحمّل الخرائط دون اتصال
كيف تتصل
1. اشترِ eSIM تشيلي وتحقق من بريدك للحصول على رمز QR
2. امسح رمز QR في إعدادات بيانات الجوال / eSIM
3. اهبط في تشيلي، فعّل التجوال للـ eSIM وستكون متصلا
ثبّتها عبر Wi-Fi قبل السفر لبداية سلسة.
كم تحتاج من البيانات
خفيف (خرائط، دردشة، بريد): 1-3 غيغابايت
عادي (تواصل اجتماعي، تصفح، بعض الفيديو): 5-10 غيغابايت
كثيف (بث، نقطة اتصال، عمل): 15-20 غيغابايت أو غير محدود
أسبوع سياحة عادي يكفيه عادة 5 غيغابايت.
معلومات مفيدة
العملة: البيزو التشيلي (CLP)
العاصمة: سانتياغو
اللغة: الإسبانية
المنطقة الزمنية: CLT (UTC-3؛ جزيرة الفصح UTC-5)
أماكن شهيرة: صحراء أتاكاما، توريس ديل باينه، فالبارايسو، جزيرة الفصح
الأسئلة الشائعة
هل يعمل هاتفي مع eSIM؟
معظم الهواتف من 2018 فصاعدا تدعم eSIM، بما فيها أحدث أجهزة iPhone وSamsung Galaxy وGoogle Pixel. تأكد أن الهاتف غير مقفل على شبكة.
متى يجب أن أثبتها؟
ثبّتها في المنزل عبر Wi-Fi ثم فعّل الخط عند وصولك. لا رسوم حتى تتصل في تشيلي.
هل أحتفظ برقم واتساب؟
نعم. واتساب مرتبط برقمك الحالي الذي يبقى فعالا. الـ eSIM تحمل البيانات فقط، لذا تعمل محادثاتك ومكالماتك بشكل طبيعي.
نعم. تقدّم HelloSIM شريحة eSIM لتشيلي تتصل بالشبكات المحلية الرئيسية، فتمنحك بيانات الجوال في سانتياغو وفالبارايسو ومعظم أنحاء البلاد بمجرد وصولك.
هل هاتفي متوافق مع شريحة eSIM لتشيلي؟
معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة تدعم شرائح eSIM، بما في ذلك iPhone XS وما بعده، وGoogle Pixel 3 وما بعده، وطُرز Samsung Galaxy S وNote وZ الحديثة. كما يجب أن يكون الهاتف غير مقفل على مشغّل معيّن.
كيف أتحقق مما إذا كان هاتفي يدعم eSIM قبل السفر إلى تشيلي؟
على iPhone، اطلب *#06# وابحث عن رقم EID، أو افتح الإعدادات، ثم الخلوي، ثم إضافة eSIM. على Android، تحقق من الإعدادات، ثم الشبكة والإنترنت، ثم شرائح SIM بحثًا عن خيار 'إضافة eSIM'.
كيف أشتري وأثبّت شريحة eSIM من HelloSIM لتشيلي؟
اختر خطة تشيلي على موقع HelloSIM أو التطبيق، وأكمِل عملية الشراء، وستتلقى رمز QR عبر البريد الإلكتروني. امسحه في إعدادات هاتفك لتثبيت شريحة eSIM قبل السفر.
كيف أثبّت رمز QR الخاص بـ eSIM على iPhone؟
انتقل إلى الإعدادات، ثم الخلوي، ثم إضافة eSIM، ثم استخدام رمز QR، ثم امسح رمز HelloSIM. اتبع التعليمات لتسمية الخط واختياره لبيانات الجوال.
كيف أثبّت شريحة eSIM على هاتف Android؟
افتح الإعدادات، ثم الشبكة والإنترنت، واضغط على علامة الزائد بجوار شرائح SIM أو 'إضافة eSIM'، واختر مسح رمز QR، وامسح الرمز الذي أرسلته HelloSIM إليك. تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب العلامة التجارية.
ما الشبكات التي تستخدمها HelloSIM في تشيلي؟
تتجوّل HelloSIM على مشغّلين تشيليين رائدين مثل Entel وMovistar وClaro، فيتصل هاتفك بأي شبكة شريكة تتمتع بأقوى إشارة في مكان وجودك.
هل توجد تغطية 4G و5G في تشيلي؟
نعم. تُعدّ تشيلي من أكثر دول أمريكا اللاتينية اتصالًا، مع تغطية 4G واسعة الانتشار وتوسّع شبكة 5G في سانتياغو والمدن الكبرى الأخرى، لذا تكون السرعات قوية عمومًا.
هل تتوفر شبكة 5G على نطاق واسع في تشيلي؟
شبكة 5G منتشرة جيدًا في سانتياغو وتنمو في مدن مثل فالبارايسو وكونسيبسيون وأنتوفاغاستا. ستحتاج إلى هاتف يدعم 5G، ولا تزال التغطية تتفاوت حسب الحي.
كم من البيانات أحتاج لأسبوع في تشيلي؟
لأسبوع من الخرائط والمراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي والتصفح الخفيف، يشعر معظم المسافرين بالراحة مع حوالي 3 إلى 5 GB. اختر كمية أكبر إذا كنت تبث الفيديو أو تشارك الاتصال مع أجهزة أخرى.
كم من البيانات ينبغي أن أحصل عليه لأسبوعين في تشيلي؟
عادةً ما تكفي رحلة لمدة أسبوعين مع ملاحة وتصوير ومشاركة اجتماعية منتظمة حوالي 8 إلى 12 GB. أما مستخدمو البث الكثيف ونقطة الاتصال فينبغي لهم اختيار خطة أكبر.
كم تكلّف شريحة eSIM لتشيلي؟
يعتمد السعر على كمية البيانات ومدة الصلاحية التي تختارها. تقدّم HelloSIM مجموعة من الخطط، فتكلّف الباقات الأصغر أقل والأكبر أو الأطول أكثر. تحقق من صفحة الخطط لمعرفة الأسعار المباشرة.
ما مدة صلاحية شريحة eSIM لتشيلي؟
تعتمد مدة الصلاحية على الخطة، وتتراوح عادةً من بضعة أيام حتى حوالي 30 يومًا. يبدأ العدّ التنازلي عادةً عندما تتصل شريحة eSIM لأول مرة بشبكة في تشيلي.
هل يمكنني استخدام شريحة eSIM من HelloSIM كنقطة اتصال في تشيلي؟
نعم، مشاركة الاتصال مدعومة، فيمكنك مشاركة اتصالك مع حاسوب محمول أو جهاز لوحي. ضع في اعتبارك أن استخدام نقطة الاتصال يستهلك حصة بياناتك بسرعة أكبر.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم هاتفي المنزلي أثناء استخدام eSIM في تشيلي؟
نعم. على هاتف بشريحتين تعمل شريحة eSIM إلى جانب شريحتك الفعلية، فتحتفظ برقم موطنك للمكالمات والرسائل بينما تتولّى شريحة eSIM البيانات.
كيف أتجنّب رسوم التجوال من مشغّل موطني في تشيلي؟
اضبط شريحة eSIM من HelloSIM كخط بيانات، وأوقف تجوال البيانات على شريحة موطنك، حتى لا يتمكّن مشغّلك المعتاد من محاسبتك على التجوال الدولي.
هل ينبغي أن أفعّل شريحة eSIM لتشيلي قبل الوصول أم بعده؟
ثبّتها قبل السفر، لكنها عادةً تُفعَّل عند اتصالها لأول مرة بشبكة تشيلية. بهذه الطريقة تكون متصلًا فور الهبوط.
هل سيكون لدي إنترنت في مطار سانتياغو عند الوصول؟
نعم، إذا كانت شريحة eSIM مثبّتة ومضبوطة للاتصال في الخارج، فيُفترض أن تُسجَّل على شبكة محلية بعد وقت قصير من هبوطك في مطار أرتورو ميرينو بينيتيز في سانتياغو.
هل أحتاج إلى تغيير إعدادات APN لشريحة eSIM الخاصة بتشيلي؟
عادةً ما يُضبط APN تلقائيًا. إذا لم تعمل البيانات بعد الاتصال، توفّر HelloSIM إعداد APN الصحيح لإدخاله يدويًا في إعدادات بيانات الجوال.
شريحة eSIM الخاصة بتشيلي تُظهر عدم وجود خدمة، ماذا أفعل؟
تأكّد من تشغيل تجوال البيانات لخط eSIM، وبدّل وضع الطيران، أو أعِد تشغيل الهاتف. إذا استمر الفشل، فجرّب اختيار شبكة يدويًا في الإعدادات.
شريحة eSIM لا تُسجَّل على شبكة في تشيلي، كيف أصلح ذلك؟
في إعدادات الخلوي، أوقف الاختيار التلقائي للشبكة واختر يدويًا مشغّلًا شريكًا مثل Entel أو Movistar، ثم أعِد تشغيل الهاتف عند الحاجة.
هل يمكنني إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل نصية بشريحة eSIM الخاصة بتشيلي؟
خطط HelloSIM مخصّصة للبيانات فقط، لذا لا تتضمّن رقمًا محليًا للمكالمات أو الرسائل النصية العادية. استخدم WhatsApp أو Telegram أو FaceTime للاتصال والمراسلة عبر البيانات.
كيف أعيد التعبئة أو أضيف مزيدًا من البيانات إذا نفدت في تشيلي؟
اشترِ مزيدًا من البيانات مباشرةً عبر حساب HelloSIM أو التطبيق دون تبديل شريحة eSIM. أعِد التعبئة قبل أن تنفد تمامًا لتبقى متصلًا.
ماذا يحدث عند نفاد بيانات eSIM في تشيلي؟
يتوقّف اتصالك بمجرد استهلاك الحصة أو انتهاء صلاحية الخطة. فقط اشترِ خطة جديدة أو إعادة تعبئة في تطبيق HelloSIM لتعود إلى الاتصال.
هل يمكنني استخدام شريحة eSIM الخاصة بتشيلي في الأرجنتين أو بيرو أو بوليفيا؟
خطة تشيلي لبلد واحد تعمل فقط في تشيلي. إذا كنت تعبر إلى دول مجاورة، ففكّر في خطة HelloSIM الإقليمية لأمريكا الجنوبية بدلًا من ذلك.
هل توجد شريحة eSIM إقليمية لأمريكا الجنوبية تشمل تشيلي؟
نعم، تقدّم HelloSIM خططًا إقليمية تغطّي عدة دول في أمريكا الجنوبية. إذا كانت رحلتك تشمل أيضًا الأرجنتين أو بيرو، فقد تكون الخطة الإقليمية أكثر ملاءمةً من الشرائح المنفصلة.
ما سرعات بيانات الجوال المعتادة في تشيلي؟
في المدن يمكنك عمومًا توقّع شبكة 4G سريعة وموثوقة وغالبًا 5G، تتعامل بسهولة مع الخرائط والبث والمكالمات المرئية. تنخفض السرعات في الصحاري النائية ومناطق أقصى الجنوب.
هل توجد تغطية في صحراء أتاكاما وشمال تشيلي؟
تتمتع مدن مثل سان بيدرو دي أتاكاما وكالاما وأنتوفاغاستا بتغطية، لكن الإشارة تتضاءل على الطرق الصحراوية النائية والمناطق المرتفعة البعيدة عن المراكز المأهولة.
هل تعمل شريحة eSIM في باتاغونيا وتوريس ديل باينه؟
تتمتع مدن مثل بونتا أريناس وبويرتو ناتاليس بتغطية، لكن الاتصال متقطع داخل منتزه توريس ديل باينه الوطني وعلى طول المسارات النائية في باتاغونيا. نزّل خرائط دون اتصال أولًا.
هل ستعمل شريحة eSIM الخاصة بتشيلي في جزيرة الفصح (رابا نوي)؟
تتمتع جزيرة الفصح ببنية تحتية محدودة للجوال وقد تكون التغطية غير ثابتة. لا تعتمد على بيانات قوية هناك، وتحقق من شروط خطتك قبل الاعتماد عليها.
ما هو رقم الطوارئ في تشيلي؟
في تشيلي، اطلب 133 للشرطة (Carabineros)، و131 للإسعاف (SAMU)، و132 للإطفاء (Bomberos). تعمل مكالمات الطوارئ عمومًا حتى بدون خطة بيانات نشطة.
هل أحتاج إلى جواز سفري أو هوية لشراء شريحة eSIM لتشيلي؟
لا. على عكس شراء شريحة SIM فعلية محلية، لا تحتاج شريحة eSIM من HelloSIM إلى تسجيل هوية أو زيارة متجر. تشتريها عبر الإنترنت في بضع دقائق فقط.
هل يمكنني تثبيت شريحة eSIM لتشيلي الآن وتفعيلها لاحقًا؟
نعم. تتيح لك العديد من خطط HelloSIM تثبيت شريحة eSIM مسبقًا، مع بدء الصلاحية فقط عند اتصالها بشبكة في تشيلي. تحقق من شروط خطتك المحدّدة.
هل يمكنني نقل شريحة eSIM إلى هاتف آخر أثناء رحلتي؟
ترتبط شريحة eSIM عادةً بالجهاز الذي ثُبِّتت فيه ولا يمكن نقلها، لذا اضبطها على الهاتف الذي ستستخدمه طوال رحلتك إلى تشيلي.
هل يمكنني استرداد قيمة شريحة eSIM الخاصة بتشيلي؟
إذا كانت شريحة eSIM غير مستخدمة ولم تُفعَّل بعد، يمكن لـ HelloSIM عادةً المساعدة في استرداد الأموال أو الاستبدال. تواصل مع الدعم قبل التثبيت إذا اشتريت الخطة الخاطئة.
هل أحتاج إلى Wi-Fi لتثبيت شريحة eSIM لتشيلي؟
نعم، يتطلّب تثبيت رمز QR اتصالًا بالإنترنت، لذا اضبط شريحة eSIM على شبكة Wi-Fi المنزلية قبل مغادرتك بدلًا من الاعتماد على شبكة Wi-Fi في المطار.
لماذا أختار شريحة eSIM بدلًا من بطاقة SIM محلية في تشيلي؟
تتيح لك شريحة eSIM تجاوز الطوابير في أكشاك الشرائح وتسجيل الهوية، فتصل وأنت متصل بالفعل. كما لا توجد بطاقة صغيرة لتبديلها أو فقدانها.
هل يمكنني استخدام تطبيقات طلب السيارات والخرائط في تشيلي بشريحة eSIM؟
نعم، تعمل تطبيقات مثل Uber وCabify وGoogle Maps عبر بيانات eSIM الخاصة بك، وهو أمر مفيد للتنقل في سانتياغو والمدن الأخرى دون شريحة محلية.
هل ينبغي أن أنزّل خرائط دون اتصال قبل رحلتي إلى تشيلي؟
نعم، من الذكاء حفظ خرائط دون اتصال لسانتياغو وباتاغونيا وأتاكاما، حتى تتمكن من التنقل في المناطق ذات الإشارة الضعيفة وتوفير البيانات في الرحلات الطويلة بالسيارة.
هل ستعمل شريحة eSIM في الرحلات الطويلة بالسيارة على طريق Ruta 5 السريع في تشيلي؟
التغطية جيدة بالقرب من المدن على طول الطريق السريع بين الأمريكيتين (Ruta 5)، لكن توقّع مناطق ميتة على المقاطع الخالية عبر الصحراء وأقصى الجنوب. تساعد الخرائط دون اتصال.
كم عدد الأجهزة التي يمكنني توصيلها بنقطة اتصال eSIM الخاصة بتشيلي؟
يمكنك عادةً مشاركة الاتصال مع عدة أجهزة في آنٍ واحد، ضمن حدود نقطة اتصال هاتفك. تذكّر أن كل جهاز متصل يتشارك حصة البيانات نفسها.
ماذا ينبغي أن أفعل بشريحة eSIM بعد انتهاء رحلتي إلى تشيلي؟
بمجرد انتهاء صلاحية الخطة يمكنك حذف شريحة eSIM في إعدادات هاتفك، ما يحرّر خانة eSIM لوجهتك التالية.
