KUSHTET DHE TERMAT E P?RDORIMIT – HELLO SIM
1. Hyrje
1.1. K?to Kushte dhe Terma p?rfaq?sojn? nj? marr?veshje ligjore midis jush (“P?rdoruesi”) dhe Hello SIM, produkt i Zebra Agency, LLC me seli n? Prishtin?, rr. Gjergj Fishta (“Hello SIM”, “ne” ose “neve”), lidhur me blerjen dhe p?rdorimin e nj? plani t? dh?nash n? nj? eSIM t? parapaguar (“eSIM”) p?r pajisjen tuaj personale (“Pajisja”).
1.2. Marr?veshjet e ardhshme midis P?rdoruesit dhe Hello SIM mund t? jen? subjekt i kushteve shtes? dhe dokumenteve t? publikuara n? uebsajtin apo aplikacionin ton? (“Aplikacioni”).
1.3. Ne rekomandojm? t? printoni nj? kopje t? k?tyre Kushteve p?r referenc?n tuaj t? ardhshme.
2. Regjistrimi
2.1. P?rdoruesi mund t? regjistrohet p?r t? bler? nj? eSIM p?rmes Aplikacionit. Pranimi i Kushteve t? P?rdorimit ?sht? i detyruesh?m p?r regjistrim dhe blerje. Politika jon? e Privat?sis? dhe Politika e Cookies jan? t? disponueshme n? Aplikacion.
3. Blerja dhe Aktivizimi i eSIM
3.1. Blerja e nj? eSIM n?p?rmes Aplikacionit krijon nj? marr?veshje ligjore ku pranoni t? paguani t? gjitha tarifat p?rkat?se sipas planit t? dh?nave t? zgjedhur.
3.2. P?rdoruesi ?sht? p?rgjegj?s p?r eSIM sapo ai t? dor?zohet. N? rast humbjeje ose d?mtimi t? Pajisjes, pagesa p?r eSIM duhet t? kryhet p?rfundimisht.
3.3. P?rdoruesi mund t? blej? nj? eSIM nga partner?t tan? (“Pal?t e Treta”). N? k?t? rast, Hello SIM nuk ?sht? pal? n? marr?veshjen tuaj me Pal?n e Tret?.
3.4. P?r t? shfryt?zuar sh?rbimin, Pajisja duhet t? jet? e zhbllokuar dhe e p?rputhshme me eSIM.
4. Koh?zgjatja dhe Nd?rprerja e Sh?rbimit
4.1. Marr?veshja nis kur blini nj? eSIM. eSIM do t? mbetet aktiv n? Pajisjen tuaj edhe pasi kredia e Planit t? Dh?nave t? p?rfundoj?.
4.2. Marr?veshja p?rfundon kur skadon kredia ose p?rfundon Plani i Dh?nave.
4.3. Hello SIM mund t? nd?rpres? sh?rbimin n? rast t? shkeljeve t? Kushteve t? P?rdorimit.
5. Garancia dhe Kufizimet
5.1. Hello SIM nuk jep asnj? garanci lidhur me eSIM ose sh?rbimin, p?rve? rasteve t? parashikuara me ligj.
5.2. Ne rezervojm? t? drejt?n p?r t? ndaluar shitjen apo mb?shtetjen e ndonj? eSIM n? ?do koh?.
6. Disponueshm?ria e Sh?rbimit
6.1. Ne p?rpjekemi t? ofrojm? sh?rbimin n? ?do koh?, por nuk mund t? garantojm? cil?sin? dhe stabilitetin e rrjetit, pasi varet nga ofruesit e rrjeteve.
6.2. Shpejt?sia dhe mbulimi mund t? ndikohen nga faktor? jasht? kontrollit ton?.
7. Detyrimet e P?rdoruesit
7.1. P?rdoruesi nuk duhet ta keqp?rdor? eSIM p?r veprimtari t? paligjshme ose q? d?mton rrjetin.
7.2. P?rdorimi i eSIM nuk duhet t? shkel? t? drejtat e pron?s intelektuale t? pal?ve t? treta.
7.3. Ne mund t? pezullojm? sh?rbimin n?se konstatojm? shkelje t? kushteve t? p?rdorimit.
8. Pagesat dhe Rimbursimet
8.1. T? gjitha eSIM-et jan? t? parapaguara.
8.2. Rimbursimet pjes?risht ofrohen n? rast t? problemeve me rrjetin.
9. Privat?sia dhe Siguria
9.1. Hello SIM nuk ndan ose rishit t? dh?nat tuaja pa autorizim.
9.2. P?rdoruesi ?sht? p?rgjegj?s p?r ruajtjen e informacionit t? tyre t? llogaris?.
10. Informata Kontaktuese
Hello SIM
Produkt i Zebra Agency, LLC
Adresa: Prishtin?, rr. Gjergj Fishta
Email: [email protected]
