Na Kontakto
Përdorni format kontaktuese dhe informohu më shumë rreth kërkesave të juaja!
Pyetje të shpeshta
Cilat pajisje janë të përputhshme me eSIM?
HELLOSIM funksionon me të gjitha pajisjet që mbështesin eSIM, si modelet më të fundit të iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, dhe shumë të tjera. Ju mund të gjeni listën e plotë duke klikuar këtu.
Çfarë ndodh nëse e humbas kodin QR për aktivizimin e eSIM?
Mos u shqetësoni! Ju mund të bëni kërkesë nga stafi i HELLOSIM dhe të shkarkoni sërish kodin QR. Për ndihmë shtesë, kontaktoni shërbimin tonë të klientit.
A mund të përdor të njëjtën eSIM në shumë pajisje?
Jo, një eSIM mund të aktivizohet vetëm në një pajisje në të njëjtën kohë. Nëse doni ta transferoni, ju duhet ta çaktivizoni atë nga pajisja ekzistuese përpara se ta përdorni në një tjetër.
