फ़ैमिली ट्रिप के लिए eSIM: सबको ऑनलाइन कैसे रखें

फ़ैमिली हॉलिडे अपने साथ अपनी ही व्यवस्थाएँ लेकर आता है: पासपोर्ट, कार सीट, फ़्लाइट के लिए नाश्ता। आजकल इस सूची में फ़ोन भी शामिल हैं। एक पैरेंट रास्ता दिखा रहे हैं, एक किशोर दोस्तों से जुड़ा रहना चाहता है, दादी-नानी बीच की फ़ोटो का इंतज़ार कर रही हैं। सबको ऑनलाइन रखने का काम सबसे अच्छा तब होता है जब आप इसे निकलने से कुछ दिन पहले घर की मेज़ पर निपटा लें, न कि बैगेज बेल्ट के पास गोद में थके हुए बच्चे को संभालते हुए।

पहले यह देखें कि असल में किसे मोबाइल डेटा चाहिए

परिवार के हर डिवाइस को अपना कनेक्शन नहीं चाहिए। टैबलेट पर डाउनलोड की हुई फ़िल्में देखने वाला छोटा बच्चा ठहरने की जगह के Wi-Fi से काम चला सकता है। दोस्तों के साथ घूमने निकलने वाले किशोर को, या इधर-उधर टहलना पसंद करने वाले दादा-दादी को, ऐसा कनेक्शन चाहिए जो उनके साथ चले।

नियम आसान है: Wi-Fi से दूर जिस भी फ़ोन को मोबाइल डेटा चाहिए, उसे अपना eSIM चाहिए, क्योंकि HelloSIM eSIM एक ही फ़ोन पर इंस्टॉल होता है। एक छोटी-सी सूची मदद करती है: कौन-कौन सफ़र कर रहा है, किसके पास कौन-सा फ़ोन है, और मोटे तौर पर हर व्यक्ति उसे कैसे इस्तेमाल करता है।

खरीदने से पहले हर फ़ोन जाँचें

परिवार के फ़ोन अक्सर नए मॉडल और घर में किसी और से मिले पुराने फ़ोन का मिश्रण होते हैं, इसलिए हर एक को जाँचें:

• eSIM सपोर्ट। मोबाइल या SIM सेटिंग्स में "eSIM जोड़ें" का विकल्प देखें। XS और XR से आगे के ज़्यादातर iPhone इसे सपोर्ट करते हैं, Pixel 3 से आगे के Google Pixel फ़ोन भी, और Samsung Galaxy के नए S, Z और कई A मॉडल भी।
• अनलॉक्ड। किसी कॉन्ट्रैक्ट पर लिया गया फ़ोन अब भी उस ऑपरेटर पर लॉक हो सकता है। पक्का न हो तो ऑपरेटर से पूछें।
• कहाँ से खरीदा गया। मेनलैंड चीन, हांगकांग या मकाऊ का iPhone दो फ़िज़िकल SIM स्लॉट वाला और बिना eSIM का हो सकता है।
• पैरेंटल कंट्रोल। अगर स्क्रीन टाइम या ऐसे ही कंट्रोल चालू हैं, तो वे मोबाइल सेटिंग्स में बदलाव रोक सकते हैं। eSIM इंस्टॉल करने के लिए आपको थोड़ी देर के लिए मोबाइल डेटा में बदलाव की अनुमति देनी पड़ सकती है, फिर पाबंदी दोबारा चालू कर दें।

हर व्यक्ति के लिए डेटा का अंदाज़ा

हर किसी को एक जैसा प्लान नहीं चाहिए, और हर व्यक्ति के लिए अलग से खरीदने पर उस डेटा का पैसा नहीं देना पड़ता जिसे कोई इस्तेमाल ही न करे। तीन मोटी श्रेणियाँ ज़्यादातर लोगों पर लागू होती हैं: मुख्य रूप से नेविगेशन और मैसेजिंग करने वाले हल्के यूज़र्स के लिए हफ़्ते में लगभग 1 GB; ब्राउज़िंग और सोशल मीडिया पर अपडेट रहने वाले सामान्य यूज़र्स के लिए हफ़्ते में 3–5 GB; और वीडियो स्ट्रीम करने, वीडियो कॉल करने या चलते-फिरते काम करने वाले भारी यूज़र्स के लिए 10 GB या उससे ज़्यादा।

एक आम परिवार में यह कुछ ऐसा दिख सकता है:

• रास्ता और बुकिंग संभालने वाले पैरेंट: सामान्य, क्योंकि मैप्स, बुकिंग ऐप्स और मैसेज पूरे दिन चलते हैं।
• किशोर: सामान्य से भारी, इस पर निर्भर कि Wi-Fi से दूर वे कितना वीडियो और सोशल मीडिया देखते हैं।
• अपने फ़ोन वाला छोटा बच्चा: हल्का, ज़्यादातर मैसेज और कभी-कभार दादा-दादी को कॉल।
• दादा-दादी: हल्के से सामान्य; घर पर की जाने वाली वीडियो कॉल ही डेटा बढ़ाती हैं।

प्लान डेटा की मात्रा और दिनों की संख्या में अलग होते हैं, इसलिए दिनों को छुट्टी की लंबाई से मिलाएँ। अगर किसी का डेटा कम पड़ने लगे, तो आप "बैलेंस देखें / टॉप-अप करें" पेज, अपने अकाउंट या ऐप से उस व्यक्ति का eSIM टॉप-अप कर सकते हैं, और अतिरिक्त डेटा उसी eSIM में जुड़ जाता है, कुछ भी दोबारा इंस्टॉल किए बिना।

घर पर फ़ोन सेट करना

यह पूरा काम एक बड़ा व्यक्ति संभाल सकता है। eSIM अपने ईमेल एड्रेस के साथ गेस्ट के तौर पर या अपने HelloSIM अकाउंट से खरीदें; हर QR कोड तुरंत ईमेल पर आ जाता है और आपके अकाउंट में भी रहता है। QR कोड लैपटॉप या टैबलेट पर खोलें, फिर हर एक को उसी फ़ोन से स्कैन करें जिसके लिए वह है: iPhone पर सेटिंग्स → मोबाइल सर्विस (या मोबाइल डेटा) → eSIM जोड़ें से, Android पर नेटवर्क और इंटरनेट या कनेक्शन्स के अंदर SIM सेटिंग्स से।

कुछ आदतें पहुँचने वाले दिन को आसान बनाती हैं:

• नोट कर लें कि कौन-सा QR कोड किस फ़ोन पर लगाया, क्योंकि हर eSIM एक ही फ़ोन का होता है।
• हर फ़ोन पर नई लाइन को लेबल दें, जैसे "ट्रैवल"।
• उतरने तक ट्रैवल लाइन बंद ही रहने दें।
• यह सब रवानगी से कुछ दिन पहले घर के Wi-Fi पर करें, ताकि किसी भी गड़बड़ी को ठीक करने का समय रहे।

किशोर और छोटे बच्चे

किशोर आम तौर पर लाइन बदलने का काम ख़ुद कर लेते हैं, लेकिन एक छोटी-सी बातचीत मदद करती है। उन्हें समझाएँ कि उनके प्लान में तय मात्रा में डेटा है, दिखाएँ कि उसे कहाँ देखना है, और सुझाव दें कि बाहर जाने से पहले Wi-Fi पर प्लेलिस्ट और शो डाउनलोड कर लें। सोशल ऐप्स में वीडियो ऑटोप्ले बंद करने से सच में फ़र्क़ पड़ता है। उनका अपना SIM फ़ोन में ही रहता है, इसलिए उनका सामान्य नंबर और WhatsApp पहले की तरह चलते रहते हैं।

छोटे बच्चों के साथ एक मिलने की जगह तय कर लें, अगर किसी फ़ोन की बैटरी ख़त्म हो जाए या सिग्नल चला जाए, और पक्का करें कि उन्हें आपका नंबर ज़ुबानी याद हो या कहीं लिखा हो। फ़ोन के बिल्ट-इन ऐप्स में लोकेशन शेयरिंग भीड़ वाली जगहों पर काम की है और बहुत कम डेटा लेती है।

दादा-दादी और कम भरोसे वाले रिश्तेदार

बड़े-बुज़ुर्ग अक्सर अचानक आने वाले बिल और नंबर बदलने को लेकर सबसे ज़्यादा चिंतित रहते हैं, इसलिए दोनों बातों पर उन्हें भरोसा दिलाएँ। HelloSIM eSIM सिर्फ़ डेटा वाले होते हैं: उनका सामान्य नंबर कॉल और टेक्स्ट के लिए फ़ोन में ही रहता है, और WhatsApp उसी नंबर पर चलता रहता है जो वे पहले से इस्तेमाल करते हैं। विदेश में रहते हुए उनके सामान्य नंबर पर आने वाली कॉल का चार्ज उनका ऑपरेटर अब भी ले सकता है, इसलिए WhatsApp या FaceTime पर कॉल करना बेहतर आदत है।

eSIM उनके साथ बैठकर इंस्टॉल करें, बेहतर हो कि आपके या उनके घर पर, और उनकी होम लाइन पर डेटा रोमिंग साथ मिलकर बंद करें। पहुँचने के स्टेप एक कार्ड पर लिख दें जिसे वे फ़ोन कवर में रख सकें, या बस अराइवल हॉल में यह बदलाव उनके लिए ख़ुद कर दें।

पहुँचने का दिन: सबको कनेक्ट करना

अराइवल हॉल से किसी के निकलने से पहले सारे फ़ोन इकट्ठा करें और एक-एक करके हर फ़ोन पर यह करें। हर फ़ोन पर एयरप्लेन मोड बंद करें, HelloSIM लाइन चालू करें और उसे मोबाइल डेटा की लाइन बनाएँ। फिर उस ट्रैवल लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करें, जो उसे कनेक्ट होने के लिए चाहिए; डेटा प्रीपेड है, इसलिए इससे ख़र्च में कुछ नहीं जुड़ता। आख़िर में देख लें कि उस व्यक्ति की होम लाइन पर रोमिंग बंद ही है।

एक छोटा-सा टेस्ट, जैसे कोई मैप खोलना, टैक्सी स्टैंड की तरफ़ बढ़ने से पहले पक्का कर देता है कि हर फ़ोन तैयार है। अगर कोई फ़ोन फिर भी न माने, तो उसे रीस्टार्ट करने या एयरप्लेन मोड ऑन-ऑफ़ करने से अक्सर बात बन जाती है। अगर न बने, तो [email protected] पर ईमेल करें या HelloSIM ऐप की लाइव चैट से टीम को मैसेज करें।