Google Pixel और दूसरे Android फ़ोन पर eSIM

Android फ़ोन बनाने वाली कंपनियों को अपने सेटिंग्स मेन्यू खुद डिज़ाइन करने की आज़ादी देता है, जो विकल्पों के लिहाज़ से तो बढ़िया है, लेकिन eSIM का विकल्प ढूँढते समय उतना नहीं। Google के Pixel फ़ोन स्टैंडर्ड Android के काफ़ी करीब रहते हैं, इसलिए यह गाइड वहीं से शुरू होती है और फिर दिखाती है कि दूसरे Android ब्रांड में वही सेटिंग्स कहाँ मिलती हैं। मेन्यू के नाम यहाँ अंग्रेज़ी में दिए गए हैं, जैसे वे अंग्रेज़ी भाषा पर सेट फ़ोन में दिखते हैं।

आपके पास कोई भी फ़ोन हो, योजना एक ही है: eSIM घर पर Wi-Fi से इंस्टॉल करें, कॉल और SMS के लिए अपना सिम रखें, और पहुँचने पर डेटा eSIM पर शिफ़्ट करें।

शुरू करने से पहले

• eSIM सपोर्ट: Google Pixel 3 और नए मॉडल eSIM सपोर्ट करते हैं, और कई दूसरे हाल के Android फ़ोन भी। सबसे पक्की जाँच यह है कि आपकी सिम सेटिंग्स में eSIM जोड़ने या डाउनलोड करने का विकल्प है या नहीं।
• कैरियर अनलॉक: फ़ोन को दूसरी कंपनियों के सिम स्वीकार करने चाहिए। अगर यह किसी ऑपरेटर से मिला है, तो उनसे पूछ लें।
• सॉफ़्टवेयर अपडेट: पहले कोई भी बाकी सिस्टम अपडेट इंस्टॉल कर लें, ताकि मेन्यू ज़्यादा मेल खाएँ।
• Wi-Fi और QR कोड: eSIM इंटरनेट से डाउनलोड होता है, और कैमरा फ़ोन की अपनी स्क्रीन स्कैन नहीं कर सकता। QR कोड किसी दूसरे डिवाइस पर खुला रखें या प्रिंट कर लें।

भुगतान के तुरंत बाद आपका HelloSIM QR कोड ईमेल पर आ जाता है और आपके HelloSIM अकाउंट में भी सेव रहता है, इसलिए जब भी आप तैयार हों, उसे लैपटॉप पर खोल सकते हैं।

Google Pixel: स्टेप बाय स्टेप eSIM जोड़ें

1. 1Settings → Network & internet → SIMs खोलें।
2. 2Add SIM पर टैप करें (कुछ वर्ज़न में यह प्लस के निशान या Add eSIM के रूप में दिखता है)।
3. 3अगर फ़ोन पूछे कि क्या आप इसके बजाय सिम डाउनलोड करना चाहते हैं (Download a SIM instead), तो कन्फ़र्म करें और Next पर टैप करें।
4. 4कैमरा खुलने पर QR कोड स्कैन करें और पढ़े जाने तक स्थिर रखें।
5. 5डाउनलोड कन्फ़र्म करें और उसके पूरा होने तक Wi-Fi पर रहते हुए इंतज़ार करें।
6. 6पूरा होने पर नया सिम SIMs की सूची में दिखेगा। उस पर टैप करें और उसे पहचानने लायक नाम दें, जैसे "Travel"।

QR स्कैनर पास नहीं है?

स्कैनिंग स्क्रीन पर Need help? जैसा कोई लिंक ढूँढें, जिससे कोड मैन्युअली डालने का विकल्प मिलता है। इसके लिए आपको अपने HelloSIM ईमेल से SM-DP+ एड्रेस और एक्टिवेशन कोड चाहिए होंगे। अगर फ़ोन सिर्फ़ एक बॉक्स दिखाता है, तो आमतौर पर उसे दोनों जानकारियाँ स्टैंडर्ड फ़ॉर्मेट में जोड़कर चाहिए: LPA:1$, फिर SM-DP+ एड्रेस, फिर $ का निशान, और फिर एक्टिवेशन कोड। पेस्ट करने से उन टाइपिंग गलतियों से बचा जा सकता है, जिनकी वजह से मैन्युअल इंस्टॉल अक्सर फ़ेल होता है।

दूसरे Android फ़ोन: कहाँ देखें

ज़्यादातर Android ब्रांड eSIM का विकल्प अपनी मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स में कहीं रखते हैं, लेकिन मेन्यू के नाम अलग होते हैं। आपको ऐसे शब्द दिख सकते हैं:

• Connections → SIM manager
• Mobile network → SIM cards या SIM cards & mobile networks
• Dual SIM & mobile network
• Mobile network → eSIM या Manage eSIM

किसी भी Android फ़ोन पर सबसे तेज़ रास्ता Settings के ऊपर दिया सर्च बार है। पहले "eSIM" टाइप करें, कुछ न मिले तो "SIM"। सही स्क्रीन मिल जाए, तो स्टेप्स Pixel जैसे ही हैं: eSIM जोड़ें, कोड स्कैन करें या मैन्युअली डालें, फिर डाउनलोड कन्फ़र्म करें।

अगर इनमें से कोई भी मेन्यू eSIM का विकल्प नहीं देता, तो शायद आपका फ़ोन, या उसका वह खास क्षेत्रीय वर्ज़न, eSIM सपोर्ट नहीं करता।

डेटा, कॉल और SMS की प्राथमिकताएँ सेट करें

HelloSIM eSIM सिर्फ़ डेटा वाला है, इसलिए सेटअप को दो कामों के रूप में देखें: आपका होम सिम कॉल और SMS के लिए आपका नंबर रखता है, और eSIM डेटा देता है।

Pixel पर Settings → Network & internet → SIMs पर जाएँ:

• Calls preference और SMS preference अपने होम सिम पर सेट करें।
• जब तक आप घर पर हैं, फ़िलहाल Mobile data अपने होम सिम पर ही रखें।
• अगर आपका फ़ोन सिम के बीच मोबाइल डेटा अपने आप स्विच करने का विकल्प देता है, तो उसे बंद कर दें, ताकि विदेश में वह होम सिम के डेटा पर वापस न जा सके।

दूसरे Android फ़ोन में भी यही विकल्प होते हैं, अक्सर preferred SIM, default SIM या data SIM जैसे नामों से।

यात्रा तक आप eSIM लाइन को उसकी सेटिंग्स में बंद रख सकते हैं। घर पर उस पर "No service" दिखना सामान्य है।

पहुँचने पर: डेटा और रोमिंग बदलें

उतरते ही:

1. 1Settings → Network & internet → SIMs खोलें और HelloSIM लाइन चालू करें।
2. 2HelloSIM लाइन पर टैप करें और Mobile data ऑन करें। पूछे जाने पर कन्फ़र्म करें कि आप डेटा के लिए इसे ही इस्तेमाल करना चाहते हैं।
3. 3उसी स्क्रीन पर Roaming ऑन करें। eSIM को लोकल नेटवर्क से जुड़ने के लिए इसकी ज़रूरत होती है, और डेटा प्रीपेड होने के कारण इसका कोई अतिरिक्त खर्च नहीं है।
4. 4वापस जाएँ, अपने होम सिम पर टैप करें और पक्का करें कि Roaming बंद है।
5. 5फ़ोन को किसी लोकल नेटवर्क पर रजिस्टर होने के लिए थोड़ा समय दें।

वैलिडिटी तब शुरू होती है जब eSIM आपकी मंज़िल पर पहली बार किसी नेटवर्क से जुड़ता है। तब तक आपके खरीदे हुए दिन जस के तस रहते हैं।

ज़िद्दी कनेक्शन के लिए टिप्स और उपाय

• क्विक सेटिंग्स से Airplane mode ऑन और ऑफ़ करना सबसे तेज़ रीसेट है।
• तीनों सेटिंग्स दोबारा जाँचें: eSIM लाइन चालू, उसी लाइन पर मोबाइल डेटा, उसी लाइन पर रोमिंग।
• अगर पहले दो स्टेप्स से मदद न मिले, तो फ़ोन रीस्टार्ट करें।
• नेटवर्क मैन्युअली चुनें: eSIM की सेटिंग्स में ऑटोमैटिक नेटवर्क सिलेक्शन बंद करें और अपनी मंज़िल के लिए दिए गए नेटवर्क में से कोई एक चुनें।
• Access point names (APN): आमतौर पर अपने आप भर जाते हैं। इन्हें सिर्फ़ तभी बदलें जब सपोर्ट आपको खास वैल्यू भेजे।
• 4G या 5G: HelloSIM जहाँ भी प्लान बेचता है, वहाँ 4G/LTE उपलब्ध है। 5G सिर्फ़ वहीं दिखता है जहाँ आपकी मंज़िल के लिए दिए गए नेटवर्क पर 5G का निशान हो और आपका फ़ोन इसे सपोर्ट करता हो, इसलिए 4G दिखना कोई खराबी नहीं है।
• समस्या सुलझाते समय eSIM डिलीट न करें। इसके बजाय [email protected] पर ईमेल करें; ईमेल का जवाब 24 घंटे के भीतर मिलता है।

जब और डेटा चाहिए, तो चेक / टॉप-अप पेज या अपने HelloSIM अकाउंट से उसी eSIM को टॉप-अप करें, दोबारा इंस्टॉल किए बिना। कई देशों की सैर पर निकल रहे हैं, जैसे पूरे लैटिन अमेरिका में? क्षेत्रीय प्लान से पूरा रूट एक ही eSIM पर रहता है।