Der erste Eindruck zählt
Japan belohnt Reisende, die aufmerksam sind. Höflichkeit, Sauberkeit und Rücksicht auf andere sind fest im Alltag verankert, und ein wenig Achtsamkeit bewirkt viel.
Begrüßung und Verbeugen
Die Verbeugung (Ojigi) ist die übliche Begrüßung. Für Touristen genügt ein leichtes Nicken; eine tiefe, förmliche Verbeugung ist nicht nötig. Händeschütteln wird im Geschäftsleben zunehmend üblich, doch überlassen Sie Ihrem japanischen Gegenüber die Initiative. Verwenden Sie den Nachnamen einer Person plus -san (zum Beispiel Tanaka-san), niemals den Vornamen, außer Sie werden dazu eingeladen.
Schuhe aus
Ziehen Sie Ihre Schuhe aus, wenn Sie Wohnungen, traditionelle Restaurants, Tempel, Ryokan-Gasthäuser und viele Pensionen betreten. Achten Sie auf eine Stufe (Genkan) und ein Schuhregal. Schlüpfen Sie in die bereitgestellten Hausschuhe, ziehen Sie diese aber auf Tatami-Matten aus. Separate Toilettenschlappen sind üblich – tragen Sie sie niemals zurück in den Wohnbereich.
Bei Tisch
- Sagen Sie Itadakimasu vor dem Essen und Gochisousama danach.
- Stecken Sie Essstäbchen niemals aufrecht in den Reis und reichen Sie kein Essen von Stäbchen zu Stäbchen weiter – beides erinnert an Bestattungsrituale.
- Das Schlürfen von Ramen und Soba ist in Ordnung und sogar erwünscht.
- Essen Sie nicht im Gehen; verzehren Sie Streetfood in der Nähe des Standes.
- Schenken Sie anderen ein, nicht sich selbst, und warten Sie auf das Kanpai, bevor Sie trinken.
Kein Trinkgeld
Trinkgeld ist nicht üblich und kann für Verwirrung sorgen. Der Service ist inbegriffen, und das Personal ist stolz darauf, seine Arbeit gut zu machen. In Restaurants zahlen Sie in der Regel an der Kasse, nicht am Tisch. Legen Sie das Bargeld auf das kleine Tablett, statt es direkt zu überreichen.
Verhalten in der Öffentlichkeit
- Telefonieren Sie nicht in Zügen; stellen Sie Ihr Handy auf den Manner Mode (lautlos).
- Essen Sie nicht in Nahverkehrszügen.
- Stehen Sie auf Rolltreppen in Tokio links (in Osaka rechts).
- Stellen Sie sich ordentlich an – Schlangen werden ernst genommen.
- Nehmen Sie Ihren Müll mit; öffentliche Abfalleimer sind seit den Reformen von 1995 selten.
Tempel und Schreine
An einem Shinto-Schrein verbeugen Sie sich am Torii-Tor, waschen Hände und Mund am Wasserbecken (Temizuya) und folgen der Etikette von zwei Verbeugungen, zwei Klatschen und einer Verbeugung am Altar. In buddhistischen Tempeln wird nicht geklatscht. Seien Sie leise und fragen Sie, bevor Sie Menschen fotografieren.
Onsen-Grundlagen
Waschen und spülen Sie sich gründlich ab, bevor Sie das Gemeinschaftsbad betreten. Keine Badebekleidung, keine Handtücher im Wasser. In manchen Onsen sind Tätowierungen unerwünscht – suchen Sie nach tattoofreundlichen Bädern oder privaten Mietbädern (Kashikiri).
Kleine Gesten, die helfen
Lernen Sie Arigatou gozaimasu (danke) und Sumimasen (Entschuldigung). Führen Sie Bargeld mit sich, überreichen Sie Visitenkarten und Geschenke mit beiden Händen und vermeiden Sie es, sich in der Öffentlichkeit laut die Nase zu putzen.
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